Reviews

GorillaSports
8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8903 Reviews

Anoniem

5/10

Via BOL.com besteld. Levering zou 4 dagen geleden bezorgd worden. Ik heb alle begrip voor vertraging echter communiceer dit dan met klant.

Dwight

1/10

Tzelfde ook al 5 dagen op mijn laatste deel van mijn bestelling aan het wachten . Zelfs geen plan hoe ik er aan moet beginnen . En klantenservice niet bereikbaar. Bestelling kost 450 euro dus... Tzelfde ook al 5 dagen op mijn laatste deel van mijn bestelling aan het wachten . Zelfs geen plan hoe ik er aan moet beginnen . En klantenservice niet bereikbaar. Bestelling kost 450 euro dus verwacht je wel dat het inorde zal zijn

Anoniem

1/10

Slecht, ik zoek al 5 dagen contact omdat een deel van de bestelling niet geleverd is.

Jeroen

3/10

Geen goede ervaring gehad.
Via Bol.com een bestelling geplaatst die tot tweemaal toe is uitgesteld zonder berichtgeving. Op een gegeven moment een mailtje gestuurd waarin werd aangegeven dat... Geen goede ervaring gehad.
Via Bol.com een bestelling geplaatst die tot tweemaal toe is uitgesteld zonder berichtgeving. Op een gegeven moment een mailtje gestuurd waarin werd aangegeven dat mijn bestelling ''in behandeling is en dat ik vanzelf mail zou krijgen met een track & trace.'' Prima, weer een aantal dragen gewacht.

Na 3 dagen contact opgenomen met Bol omdat jullie niet reageren op mijn mails. Nu is mijn pakketje vervolgens compleet geannuleerd. Wederom zonder berichtgeving. Dit heb ik van Bol.com moeten vernemen.

Ik snap dat het druk is, een gebrek aan communicatie is echter niet te verantwoorden.

hugovanduijnkatwijk@gmail.com

1/10

Niet goed

Reactie GorillaSports:

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat u onze service als 'niet goed' ervaart. Zoals u ook op onze website kunt zien, hebben wij momenteel te maken met... Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat u onze service als 'niet goed' ervaart. Zoals u ook op onze website kunt zien, hebben wij momenteel te maken met onvoorziene drukte waardoor zowel de levertijd als de reactietijd oplopen. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij zullen uw vraag oppakken en u kunt spoedig een reactie van ons verwachten.
Met vriendelijke groet,
Leonie | Gorilla Sports

Serkan

2/10

Na heel lang wachten komt mijn levering half aan, mijn gewichten zaten er niet bij! volgens DPD zou alles geleverd moeten zijn er is duidelijk 1 pakket verloren gegaan maar niemand hier die mij... Na heel lang wachten komt mijn levering half aan, mijn gewichten zaten er niet bij! volgens DPD zou alles geleverd moeten zijn er is duidelijk 1 pakket verloren gegaan maar niemand hier die mij helpt. meerdere malen contactformulier ingevuld en gebeld, geen een mens die reageerd. wat een slechte service, nooit meer voor mij!!!

Didier

2/10

Onprofesioneel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.