Reviews

8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8903 Reviews

Mo

2/10

Niet goed

Reactie GorillaSports:

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. De enige mailwisseling die we met uw e-mailadres kunnen terugvinden, is de vraag om de bestelling te annuleren. Echter was uw bestelling op dat moment al...
Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. De enige mailwisseling die we met uw e-mailadres kunnen terugvinden, is de vraag om de bestelling te annuleren. Echter was uw bestelling op dat moment al verzonden.
Kunnen wij u ergens anders mee helpen? Ik zou u willen vragen te e-mailen naar klantenservice@gorillasports.nl.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports


Huijsdens

2/10

Slecht. Bij bestellen problemen met het invoeren van de actie korting. Dat is uiteindelijk opgelost. Bestelling gedaan. Wordt het verkeerde geleverd. Wel betaald maar je krijgt het verkeerde... Slecht. Bij bestellen problemen met het invoeren van de actie korting. Dat is uiteindelijk opgelost. Bestelling gedaan. Wordt het verkeerde geleverd. Wel betaald maar je krijgt het verkeerde product. Deze organisatie is vervolgens telefonisch onbereikbaar. Standaard een voicemail bericht dat vanwege drukte telefonisch contact niet mogelijk is. Je wordt verwezen naar naar een contactformulier. Dat bericht hoor je elke dag op elk moment. Niet vanwege drukte maar vanwege onvoldoende personeel lijkt mij dus. Voordat je daar antwoord op krijgt ben je weer enkele dagen verder. Probleem verkeerde levering nog steeds niet opgelost. Afwachten. Vervelend want je hebt wel een hoop geld betaald maar je moet maar wachten of het allemaal goed komt. Geen professionele organisatie. Ik hoop dat het allemaal nog goed komt.


Arno

2/10

Zeer slecht. Verkeerde spullen ontvangen en daarna geen reactie op mails.


Anoniem

2/10

Levering via PostNL ... die leveren niet, die brengen het tot een post locatie in de buurt. Maar goed je kunt altijd nog leveren via DHL dat is nog slechter ... verder werd ik ziek van de... Levering via PostNL ... die leveren niet, die brengen het tot een post locatie in de buurt. Maar goed je kunt altijd nog leveren via DHL dat is nog slechter ... verder werd ik ziek van de hoeveelheid mails, ik ga volgende keer wel weer naar een winkel.


Anoniem

6/10

Goeie service. Kwaliteit van de producten wat twijfelachtig. De halterschijven hebben niet het aangegeven gewicht en zijn nogal lomp.


Marlies

6/10

Verkeerde bestelling geleverd maar telefonisch slecht bereikbaar. Nu in afwachting van reactie per mail, ook al ruim 2 werkdagen nu.


Anoniem

1/10

Deze keer slecht heel slecht.


Particulier

5/10

Slechte kwaliteit materiaal, als je retour wilt sturen betaal je de hoofdprijs. Jammer.