Reviews

GorillaSports
8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8903 Reviews

Rene

8/10

Makkelijk te bestellen en snel geleverd

Anoniem

8/10

Een goede ervaring

Anoniem

10/10

Prima, nette service en snelle levering

Anoniem

1/10

Slecht

Reactie GorillaSports:

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik kijk graag even met u mee naar het probleem maar ik kan helaas geen correspondentie vinden op uw e-mailadres. Is het probleem inmiddels... Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik kijk graag even met u mee naar het probleem maar ik kan helaas geen correspondentie vinden op uw e-mailadres. Is het probleem inmiddels opgelost? Ik hoor het graag!
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Akbar

1/10

On-klantvriendelijk. Belachelijk hoe de schuld/het probleem bij de consument neergelegd wordt. Ook meerdere producten half of beschadigd ontvangen gekregen.

Reactie GorillaSports:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Zoals eerder uitgelegd betrof het in deze situatie geen defect of incompleet product, maar ik verwacht dat dat uw woord tegen het mijne blijft en... Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Zoals eerder uitgelegd betrof het in deze situatie geen defect of incompleet product, maar ik verwacht dat dat uw woord tegen het mijne blijft en we daar dus niets mee opschieten.
Ik vind het een erg vervelende situatie voor u, maar ik ben blij dat we eruit zijn gekomen en u dit artikel heeft kunnen retourneren. U zult volgende week de terugbetaling ontvangen. Wanneer wij dat in orde hebben gemaakt, ontvangt u een automatisch gegenereerde e-mail.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Anoniem

10/10

Snelle en correcte bestelling. Geleverde beantwoordt aan vereisten en verwachtingen. Prima!

Anoniem

9/10

Goede, snelle service.

Anoniem

6/10

Gemiddeld

Reactie GorillaSports:

Geachte heer Leenders,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat u op 2 momenten thuis moest blijven om de pakketten aan te nemen. Het streven is om alle pakketten in één keer bij de... Geachte heer Leenders,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat u op 2 momenten thuis moest blijven om de pakketten aan te nemen. Het streven is om alle pakketten in één keer bij de klant af te leveren, maar in de praktijk blijkt niet niet altijd even goed mogelijk te zijn. Dit kan met verschillende factoren vanuit zowel ons magazijn als bij PostNL te maken hebben. Wij bieden hier in ieder geval onze oprechte excuses voor aan.
Wat betreft de verzendkosten, deze worden bepaald aan de hand van het gewicht en het aantal pakketten waar de bestelling uit bestaat. Helaas kan dit niet aangepast worden.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.