Reviews

GorillaSports
8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8903 Reviews

Lorenzo Esposito

8/10

Afwachtend maar wel snelle service

Van Daele

7/10

Het product werd aan een correcte prijs aangeboden en het pakket was zeer snel geleverd.


Enkel was de ligbank licht beschadigd. Er was namelijk een kleine scheur in de stof.

De Ruyter

6/10

Laatste keer slecht. Ik zou een roller krijgen nav €100,- bestelling en heb niets gekregen 👎🏿

Reactie GorillaSports:

Geachte heer de Ruijter,
Hartelijk dank voor uw feedback. De gratis goodies die wij regelmatig aanbieden, dienen bij het afrekenen aan het winkelmandje te worden toegevoegd om deze geleverd te... Geachte heer de Ruijter,
Hartelijk dank voor uw feedback. De gratis goodies die wij regelmatig aanbieden, dienen bij het afrekenen aan het winkelmandje te worden toegevoegd om deze geleverd te krijgen. Kunt u ons een e-mail sturen via klantenservice@gorillasports.nl? Dan gaan wij even kijken wat hier mis is gegaan en hoe we dit voor u gaan oplossen.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Nick Zuijdervliet

1/10

Niet zo heel goed, DPD is mijn pakketje kwijt geraakt

Reactie GorillaSports:

Geachte heer Zuijdervliet,
Bedankt voor uw feedback. Wij zijn momenteel in overleg met de leverancier en wij hebben hen verzocht een nieuwe zending naar u op te sturen. Wij zullen contact met u... Geachte heer Zuijdervliet,
Bedankt voor uw feedback. Wij zijn momenteel in overleg met de leverancier en wij hebben hen verzocht een nieuwe zending naar u op te sturen. Wij zullen contact met u opnemen wanneer wij meer informatie hebben.
Wat betreft de bezorging, sinds enkele dagen verzenden wij met PostNL. Wij verwachten dat dit meer duidelijkheid over de levering gaat geven. Hier heeft u op dit moment natuurlijk niet zo veel aan, maar ik laat u graag even weten dat de klachten worden gehoord.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Aatpt

1/10

Slecht

Reactie GorillaSports:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. De laatste mailwisseling met u is op 5 juli geweest. U geeft aan dat u nog steeds onderdelen mist. Wij willen er uiteraard voor zorgen dat u alle... Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. De laatste mailwisseling met u is op 5 juli geweest. U geeft aan dat u nog steeds onderdelen mist. Wij willen er uiteraard voor zorgen dat u alle bestelde artikelen zo snel mogelijk toegestuurd krijgt, echter hebben wij hier geen e-mail van ontvangen. Kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@gorillasports.nl? Dan zorgen wij dat het spoedig in orde wordt gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Perfective

6/10

Prima, helaas niet alles binnen de aangegeven verzendtijd ontvangen door de postbezorger.

Reactie GorillaSports:

Geachte heer,
Bedacht voor uw feedback. Ik begrijp dat het vervelend is als u net een bestelling heeft geplaatst en u daarna een aanbieding krijgt. Helaas kunnen wij niet alle klanten op... Geachte heer,
Bedacht voor uw feedback. Ik begrijp dat het vervelend is als u net een bestelling heeft geplaatst en u daarna een aanbieding krijgt. Helaas kunnen wij niet alle klanten op voorhand informeren over komende acties, waarvoor onze excuses. Wij nemen de feedback uiteraard mee.
Ik hoop dat u inmiddels alles heeft ontvangen en u veel plezier beleeft van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Anoniem

2/10
(Bewerkt)

Uitermate teleurstellend!

ben

6/10

Spullen worden in verschillende leveringen over een tijdsspan van 3 dagen verstuurd. dit maakt het voor mij moeilijk om spullen in ontvangst te nemen. en zorgt er voor dat ik deze op een andere... Spullen worden in verschillende leveringen over een tijdsspan van 3 dagen verstuurd. dit maakt het voor mij moeilijk om spullen in ontvangst te nemen. en zorgt er voor dat ik deze op een andere datum weer op moet halen bij een lever punt. dit ervaarde ik als zeer vervelend.

Reactie GorillaSports:

Geachte heer Flinterman,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat u dit als vervelend ervaart. Wij hebben hier meerdere klachten over gehad, daarom verzenden wij sinds... Geachte heer Flinterman,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat u dit als vervelend ervaart. Wij hebben hier meerdere klachten over gehad, daarom verzenden wij sinds enkele dagen met PostNL. Zij geven al vrij snel na verzending een verwachte leverdatum en -tijd aan.
Het zal zo blijven dat grotere bestellingen in meerdere zendingen verstuurd worden, maar dit zal wel minder verspreid zijn én met een verwachte leverdatum worden aangegeven. Ik hoop dat u alsnog veel plezier beleeft met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

rien rijnaars

8/10

Zeer tevreden !

Reactie GorillaSports:

Geachte heer / mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Rudi Gianto

10/10

Zeer tevreden

Reactie GorillaSports:

Geachte heer / mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Leonie
Klantenservice Gorilla Sports

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.