Geen orderbevestiging gehad, geen reactie op contact klantenservice, product is (licht) beschadigd gearriveerd. Levering erg snel.
DDJ
1/10
Welke ervaring!?! geen communicatie, deels veel te laat leveren
Matthijs
1/10
Dramatisch. We missen een week na voorspelde leverdatum nog 200 EUR aan spullen en NIEMAND reageert. We hebben meerdere dagen de klantenservice gebeld, maar na twee uur in de wacht opgegeven. Geen...Dramatisch. We missen een week na voorspelde leverdatum nog 200 EUR aan spullen en NIEMAND reageert. We hebben meerdere dagen de klantenservice gebeld, maar na twee uur in de wacht opgegeven. Geen reactie op emails of web-formulier.
Natcheska
1/10
Super slecht
Lisa
1/10
Zeer slechte ervaring. Ik had de verwachte levertijd afgewacht (7 dagen), uiteindelijk heb ik meer dan 3 weken moeten wachten op mijn bestelling en een deel is nog steeds niet bezorgd. Ik heb...Zeer slechte ervaring. Ik had de verwachte levertijd afgewacht (7 dagen), uiteindelijk heb ik meer dan 3 weken moeten wachten op mijn bestelling en een deel is nog steeds niet bezorgd. Ik heb gemaild met de klantenservice, maar die stuurden mij eerst gewoon een gekopieerd bericht met een nadrukkelijk verzoek niet meer te mailen (op die mail heb ik ook 4 dagen moeten wachten) en de verwachtte levertijd af te wachten (die op dat moment al verstreken was). Hierna heb ik nog weer terug gemaild, ik kreeg antwoord dat ze in het magazijn zouden kijken (niks over wanneer). Hierna heb ik weer terug gemaild maar nooit meer antwoord gekregen. Uiteindelijk na 3 weken komt de bestelling, dat het niet in één keer werd verzonden had ik al begrepen maar er zit zeker meer dan een week tussen de levering van het eerste en het laatste deel. Als ik van te voren had geweten dat ik zo lang moest wachten had ik ergens anders besteld, ik bestelde hier omdat ik een levertijd van 7 dagen zag, andere webshops zijn tenminste wel eerlijk over de levertijd. Ik heb er echt wel begrip voor dat de levertijden en contact tijden door Corona uitlopen maar wees er dan gewoon eerlijk over.
Sylvester
1/10
Slecht, na 3 weken nog steeds mijn volledige order niet. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar en geen reactie op de e-mail.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
