Reviews

9 / 10
402 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

402 Reviews

Kaart

8/10

Snel, maar het kan netter

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Kaarten zijn niet zo netjes schoongesneden, jammer! Vooral omdat je per stuk genoeg geld betaald. Misschien is het ook handig om een fotovoorbeeld op de site te plaatsen met zoom functie. Toen ik... Kaarten zijn niet zo netjes schoongesneden, jammer! Vooral omdat je per stuk genoeg geld betaald. Misschien is het ook handig om een fotovoorbeeld op de site te plaatsen met zoom functie. Toen ik kaarten binnenkreeg voldeed het niet aan mijn verwachtingen: papiersoort en kwaliteit (bestelde glanzend, maar het komt niet echt glanzend over).

Reactie Goud PrintCenter:

Ik las de reactie op jouw bestelling in ons feedbackprogramma van onze site. Jammer om te horen dat de kaarten niet aan de verwachtingen voldeden. U geeft aan dat de kaarten niet genoeg “glanzen”.... Ik las de reactie op jouw bestelling in ons feedbackprogramma van onze site. Jammer om te horen dat de kaarten niet aan de verwachtingen voldeden. U geeft aan dat de kaarten niet genoeg “glanzen”. De gebruikte papiersoort is gloss, dit gebruiken wij standaard als glanzend. Wij hebben ook een MC soort die wij voor kaarten gebruiken, maar deze is echt mat.
Wat het snijden betreft, u heeft het bestand goed aangeleverd inclusief snijkruizen. Ik kan niet nagaan waar dit fout is gegaan. Het model wat wij hebben liggen is wel goed gesneden. Ik hoor graag of wij nog iets kunnen herstellen?


Bert Flier

8/10

Fijne snelle service!

Sterke punten

De snelheid en precisie.

Verbeterpunten of tips

Bestellen via website lijkt in eerste instantie gericht te zijn op bedrijven, waardoor je als consument het idee hebt dat de website niet gelijk voor jou is.


Harry Poem

8/10

Onvoldoende ivm verzendkosten

Sterke punten

onvoldoende ivm verzendkosten

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten worden duur doorberekend terwijl er veel minder postzegels op mijn verzending zaten. Zeer slecht!

Reactie Goud PrintCenter:

Wij berekenen een standaard bedrag voor de verzendkosten. De door ons berekende verzendkosten zijn niet alleen gebaseerd op de portokosten maar ook de handling er om heen.


Wilfred Beukens

8/10

Goed

Sterke punten

In het algemeen een snelle levering en snelle reactie voor een scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Het bestelsysteem werkt niet altijd naar behoren, vooral wanneer je wilt afleveren op een ander adres gaat het nog wel eens fout. Een ander afleveradres zou makkelijker in te vullen moeten zijn, en... Het bestelsysteem werkt niet altijd naar behoren, vooral wanneer je wilt afleveren op een ander adres gaat het nog wel eens fout. Een ander afleveradres zou makkelijker in te vullen moeten zijn, en misschien standaard blanco?

Reactie Goud PrintCenter:

Probleem rondom het andere afleveradres is inmiddels opgelost.
Was helaas een bug in ons systeem.


Thomas Merkus

8/10

Prima!

Sterke punten

Duidelijke website, makkelijk hanteerbaar.


HVE

10/10

Snelle service en goede kwaliteit van het afgeleverde product.

Sterke punten

Duidelijke uitleg bij het plaatsen van de bestelling en een zeer snelle service bij de levering.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Randy Beaumont

8/10

Bestelling smiddags geplaats, daar was iets mis mee. ’s Avonds gelijk opgebeld en samen opgelost, eindproduct was snel in huis en mooi geworden.

Sterke punten

- Eindproduct
- Levering
- Reactiesnelheid

Verbeterpunten of tips

Het pdf systeem vervangen door afbeeldingen uploaden


mr. vanderPants

6/10

?

Sterke punten

Er was opvallend weinig informatie aanwezig, met wat betreft de levering van het product. Ook vond ik het een beetje vreemd, de afbeelding in een pdf vorm aan te leveren. Een psd of jpg bestand zou... Er was opvallend weinig informatie aanwezig, met wat betreft de levering van het product. Ook vond ik het een beetje vreemd, de afbeelding in een pdf vorm aan te leveren. Een psd of jpg bestand zou hiervoor al meer dan voldoende moeten zijn.

Verbeterpunten of tips

Men is minder snel bereid via mail te communiceren, wanneer de rest van de interface hier geen noodzaak toe heeft.


Anoniem

8/10

Goede kwaliteit, vriendelijk, behulpzaam, ervaring

Sterke punten

Goede kwaliteit, vriendelijk, behulpzaam, ervaring


jasper bruin

8/10

Erg positief

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere info om te converteren naar pdf, klant moet zelf gokken of foto scherp genoeg is