Reviews

8.7 / 10
81 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.8/10
Montage / levering
9/10
Advies
8.8/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.8/10
After sales
8.2/10
Ontwerp
9/10

81 Reviews

Jaap Tuit

10/10

Bij Grando Utrecht hadden wij een afspraak met Iris. Zij voelde onze smaak goed aan en kwam met een geweldig goed idee voor onze keuken, waar wij direct heel enthousiast over waren. Na het beslissen... Bij Grando Utrecht hadden wij een afspraak met Iris. Zij voelde onze smaak goed aan en kwam met een geweldig goed idee voor onze keuken, waar wij direct heel enthousiast over waren. Na het beslissen werden wij snel geinformeerd over de planning. Omdat wij ook gekozen hadden voor volledig ontzorgen, kwam Peter de oude keuken slopen en de leidingen verplaatsen en Rogier de wanden stuken. Ook de afspraak met betrekking tot levering van de keuken ging perfect. Daarna was Peter weer verantwoordelijk voor de montage van wat uiteindelijk een fantastische keuken is geworden.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog geen verbeterpunten behalve blijf zo omgaan met je klanten.


Verweij

8/10

Het hele proces is goed verlopen.
Alles keurig volgens afspraak.
Wij zijn erg blij met het eindresultaat .

Verbeterpunten of tips

Afval standaard meenemen


Wendy van Beek

10/10

Iris heeft ons geholpen met het plan maken voor onze keukenrenovatie. Dit was op een supervriendelijke manier en samen zijn we tot een heel mooi resultaat gekomen. Vorige week heeft monteur Serge de... Iris heeft ons geholpen met het plan maken voor onze keukenrenovatie. Dit was op een supervriendelijke manier en samen zijn we tot een heel mooi resultaat gekomen. Vorige week heeft monteur Serge de keuken helemaal gerenoveerd. Dit was een enorme klus, maar hij heeft keihard gewerkt en het is echt prachtig geworden, als nieuw! Over diverse dingen overlegde hij met ons, om voor alles de mooiste optie toe te passen. Op de laatste dag, toen de keuken klaar was, werden we verrast met een telefoontje van Iris. Ze vroeg hoe alles was gegaan en of het naar tevredenheid was, hoe leuk is dat! Van begin tot eind zijn wij zeer enthousiast over Grando keukens. Bent u van plan om een keukenrenovatie te gaan doen, ga naar Grando keukens!


Rouw

10/10

Vandaag is onze keuken geplaatst, helemaal naar onze wens. Keuken is meer dan we verwacht hadden, plaatsing en montage netjes en volgens afspraak uitgevoerd door Frans. Zelfs aanvullende wensen... Vandaag is onze keuken geplaatst, helemaal naar onze wens. Keuken is meer dan we verwacht hadden, plaatsing en montage netjes en volgens afspraak uitgevoerd door Frans. Zelfs aanvullende wensen waren geen probleem. Wij zijn zeer tevreden en raden iedereen een grando keuken aan.


Sigrid

9/10

We zijn heel blij met onze nieuwe keuken en met de manier waarop alles is geregeld. De communicatie verliep prima en de monteur en de stucadoor hebben enorm hard gewerkt en dachten goed met ons... We zijn heel blij met onze nieuwe keuken en met de manier waarop alles is geregeld. De communicatie verliep prima en de monteur en de stucadoor hebben enorm hard gewerkt en dachten goed met ons mee. Het resultaat is prachtig geworden en ook heel praktisch. De keuken is pas kort geleden geplaatst, daarom is het nog te vroeg om iets te kunnen zeggen over serviceen garantie en after sales.

Verbeterpunten of tips

Nee


André

9/10

Bij Grando Utrecht een nieuwe keuken gekocht eindresultaat mag er zijn, alle tijd werdt er voor je genomen en het advies was super. Levering en plaatsing keurig volgens afspraak.
Moeten nog...
Bij Grando Utrecht een nieuwe keuken gekocht eindresultaat mag er zijn, alle tijd werdt er voor je genomen en het advies was super. Levering en plaatsing keurig volgens afspraak.
Moeten nog een paar kleine dingen worden aangepast, maar hebben hier alle vertrouwen in dat het goed komt.

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn, als de klant na plaatsing aanschaf gebeld zou worden.....voor felicitatie en hoe alles verlopen is.
Voor een openstaande offerte wordt namelijk wel gebeld......en het komt wat...
Zou leuk zijn, als de klant na plaatsing aanschaf gebeld zou worden.....voor felicitatie en hoe alles verlopen is.
Voor een openstaande offerte wordt namelijk wel gebeld......en het komt wat persoonlijker over.


A. Rodjan

10/10

Zeer professionele adviseur, efficiente monteur en geweldige afwerking van de gehele keuken. Zeker een aanrader!


Annie Alting

1/10

Eerste indruk was goed, tot de keuken volledig geplaatst was. Het advies bleek niet juist te zijn en de afhandeling van de klachten en de bijbehorende service is bedroevend. Grando beloofd Koken,... Eerste indruk was goed, tot de keuken volledig geplaatst was. Het advies bleek niet juist te zijn en de afhandeling van de klachten en de bijbehorende service is bedroevend. Grando beloofd Koken, baden en genieten, voor ons geldt helaas Koken baden en ergernis. Onze indruk van Grando is dan ook zeer negatief, voor ons geen Grando meer.

Verbeterpunten of tips

Betere advisering, betere klachten afhandeling en professionele afhandeling. Als klant verwacht je goed advies, meedenken en juiste service. Helaas is dat ver te zoeken bij Grando.


Natasja v.d.Bergh

8/10

Geweldig goed geholpen van ontwerp tot plaatsing badkamer en keuken. Goede informatie, ze nemen de tijd.


Marly

9/10

Zeer prettige bejegening. Risza dacht mee en kwam mer leuke ideeen. Plaatsing is goed gegaan en toen bleek dat iets toch niet helemaal goed was werd dit snel en goed opgelost. Kortom tevreden met... Zeer prettige bejegening. Risza dacht mee en kwam mer leuke ideeen. Plaatsing is goed gegaan en toen bleek dat iets toch niet helemaal goed was werd dit snel en goed opgelost. Kortom tevreden met onze mooie keuken