Reviews

Grando.nl
8.9 / 10
238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.8/10
Montage / levering
9/10
Advies
9.2/10
Indruk showroom
8.8/10
Service en garantie
8.8/10
After sales
8.8/10
Ontwerp
9.2/10

238 Reviews

Metz

10/10

Op en top, raden het iedereen aan!
Echt vakmanschap geleverd!

l.m. DE GELDER

5/10

De communicatie was hopeloos ten aanzien van betalingsvoorwaarden maar ook ten aanzien van levering. Ik werd gebeld dat mijn spullen geleverd zouden worden voordat ik wist wanneer ze definitief met... De communicatie was hopeloos ten aanzien van betalingsvoorwaarden maar ook ten aanzien van levering. Ik werd gebeld dat mijn spullen geleverd zouden worden voordat ik wist wanneer ze definitief met de installatie zouden beginnen (ik had een voorlopig weeknummer doorgekregen)

Verbeterpunten of tips

vooraf de klanten heel duidelijk informeren over de betalingsvoorwaarden. Uiteraard staan deze vermeld bij de offerte, in hele kleine lettertjes, en die had ik (stom,stom,stom) niet vooraf gelezen.... vooraf de klanten heel duidelijk informeren over de betalingsvoorwaarden. Uiteraard staan deze vermeld bij de offerte, in hele kleine lettertjes, en die had ik (stom,stom,stom) niet vooraf gelezen. Ik kwam hierdoor voor hele onaangename verrassingen te staan

A. van Dijk

8/10

Op een paar kleine puntjes na niets dan lof, badkamer is supermooi geworden en de montage was TOP, de aannemer dacht mee en is echt een topper in zijn vak.

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Cindy van Kranenburg

9/10

Stephanie heeft bij elke afspraak de tijd genomen en mij goed geadviseerd over de mogelijkheden. Ze dacht op een fijne, kritische manier mee over het ontwerp. Elk detail hebben we samen... Stephanie heeft bij elke afspraak de tijd genomen en mij goed geadviseerd over de mogelijkheden. Ze dacht op een fijne, kritische manier mee over het ontwerp. Elk detail hebben we samen uitgedacht, soms een paar keer gewijzigd, totdat ik er helemaal achter stond. Dit heeft geresulteerd in een keuken waar ik elke dag onwijs blij mee ben!

Verbeterpunten of tips

Als jullie het echte keukenverkopen kunnen loslaten, in de zin van klanten eerder keuzes willen laten maken dan hij/zij er eigenlijk aan toe is, zouden jullie nog sterker /beter overkomen. Verder... Als jullie het echte keukenverkopen kunnen loslaten, in de zin van klanten eerder keuzes willen laten maken dan hij/zij er eigenlijk aan toe is, zouden jullie nog sterker /beter overkomen. Verder prima service en advies!

Maarten

9/10

Grando werd ons door vrienden aangeraden. We zijn netjes geholpen en geadviseerd over de indeling van de keuken en de vele verschillende keuzes.

Verbeterpunten of tips

Bij plannen loopt communicatie gedeeltelijk via planner en gedeeltelijk via verkoper, wat soms tot onduidelijkheid leidt. Alles uiteindelijk netjes opgelost.

C. Kok

10/10

Grando Hoogvliet heeft ons een prachtige keuken in onze vacantiebungalow op het park De Heeren van 's-Gravensande in 's-Gravenzande geleverd. Zie foto.

Helene

9/10

Grando-verkoop neemt de tijd als je dat nodig hebt en geeft goede ideeën indien je zoekende bent.
Goede verzorging tijdens de bezoeken (koffie, gebakje o.d.). Veel keus en kennis op aanwezige... Grando-verkoop neemt de tijd als je dat nodig hebt en geeft goede ideeën indien je zoekende bent.
Goede verzorging tijdens de bezoeken (koffie, gebakje o.d.). Veel keus en kennis op aanwezige materialen.
Alle vertrouwen gehad op een goede afloop en tot op heden niet beschaamd.

J Leenman

10/10

We werden gastvrij ontvangen in de showroom, en prettig geholpen bij het ontwerpen van de keuken. Als we telefonisch een vraag stelden werden we meteen te woord gestaan of zo snel mogelijk terug... We werden gastvrij ontvangen in de showroom, en prettig geholpen bij het ontwerpen van de keuken. Als we telefonisch een vraag stelden werden we meteen te woord gestaan of zo snel mogelijk terug gebeld. Alleen maar positieve ervaringen dus.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbetertips. We zijn heel tevreden en genieten elke dag van onze nieuwe keuken

J

4/10

Wij zijn enorm tevreden over de twee geplaatste toiletten, maar in de communicatie van Grando zien wij nog wel een aantal verbeterpunten.

Verbeterpunten of tips

Wij zijn enorm tevreden over de twee geplaatste toiletten, maar in de totstandkoming van de offerte en het nakomen van afspraken vanuit Grando is er wel een verbetering mogelijk.

Danielle van Leeuwaarden

10/10

We hebben het hier wel met name over de Grando Hoogvliet (Blom megastores). Inmiddels is dit onze 2e keuken die we daar kopen en in beide gevallen heel goed geholpen door Cindy. Ze luistert enorm... We hebben het hier wel met name over de Grando Hoogvliet (Blom megastores). Inmiddels is dit onze 2e keuken die we daar kopen en in beide gevallen heel goed geholpen door Cindy. Ze luistert enorm goed naar de wensen en weet met verbeteringen de puntjes op de i te zetten. Monteur Mike ook een groot compliment voor zijn nauwkeurige werk.
Met een andere Grando vestiging veel minder goede ervaringen overigens.

Verbeterpunten of tips

Persoonlijk heb ik een enorme hekel aan het onderhandelen over de prijs. Maar dat geldt werkelijk voor (bijna) elke keukenleverancier.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.