Reviews

8.9 / 10
238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.8/10
Montage / levering
9/10
Advies
9.2/10
Indruk showroom
8.8/10
Service en garantie
8.8/10
After sales
8.8/10
Ontwerp
9.2/10

238 Reviews

T.Teng

10/10

Keuze voor GRANDO Hoogvliet door goede reviews.
Het team uit Hoogvliet maakt dat volledig waar.
Zij werken samen met goede onderaannemers die prettig in de omgang zijn en zich aan de...
Keuze voor GRANDO Hoogvliet door goede reviews.
Het team uit Hoogvliet maakt dat volledig waar.
Zij werken samen met goede onderaannemers die prettig in de omgang zijn en zich aan de afspraken houden.
Enige uitloop in de tijd door wat onverwachte zaken. Daar is door GRANDO goed op gereageerd en recent is er enige tijd na de oplevering nog een onderdeel vervangen zonder enig probleem.
Prima (after-)service dus!

Verbeterpunten of tips

Dit service niveau is uitzonderlijk


Nicole van Tilburg

10/10

Wij hebben een badkamer gekocht bij Grando. We hadden vrij specifieke wensen, maar onze verkoopster heeft ervoor gezorgd dat alles precies kon worden zoals we wilden. Qua materiaal, kleur en... Wij hebben een badkamer gekocht bij Grando. We hadden vrij specifieke wensen, maar onze verkoopster heeft ervoor gezorgd dat alles precies kon worden zoals we wilden. Qua materiaal, kleur en indeling. Erg fijn geholpen en heel erg goed met ons mee gedacht. Een echte aanrader!

Verbeterpunten of tips

nee


H.t. heijnen

10/10

Wij zijn heel fijn geholpen door Hans van Staaten (ik hoop dat ik de naam goed opschrijf) en heel goed geadviseerd. De service was uitstekend en onze badkamer is een plaatje geworden. Onze... Wij zijn heel fijn geholpen door Hans van Staaten (ik hoop dat ik de naam goed opschrijf) en heel goed geadviseerd. De service was uitstekend en onze badkamer is een plaatje geworden. Onze complimenten!


A noorlander

10/10

Onze ervaring van GRANDO Hoogvliet is super ..
Top servers en super goed advies...
Montage echt goed gedaan door de monteur van grando ..


Peter lafeber

10/10

Wij zijn zeer tevreden met onze nieuw aangeschafte badkamer. Vanaf het eerste moment van advies door Hans van staten. Ook de beide monteurs Ed en Peter waren echt kanjers niets was te veel en alles... Wij zijn zeer tevreden met onze nieuw aangeschafte badkamer. Vanaf het eerste moment van advies door Hans van staten. Ook de beide monteurs Ed en Peter waren echt kanjers niets was te veel en alles bespreekbaar. Het was een pittige klus maar het eindresultaat in 1 woord GRANDIOOS. Ook het bezoek met een kleine attentie na afwerking badkamer is zeer gewaardeerd. Kortom bedankt voor goede zorgen.

Verbeterpunten of tips

Graag een formele bevestiging als het te betalen bedrag is overgeboekt. Dit is toch een aanzienlijk bedrag en vind het fijn als ik hier een bevestiging van krijgt.


Familie Bloem

10/10

Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen door Stefanie. De keuken is ondertussen vakkundig geplaatst door de monteurs van Grando. Echt TOP.


Andreas Jobsen

10/10

Vanaf het eerste contact met Stephanie en Lijnart een goed gevoel bij Grando in Hoogvliet.
We zijn diverse zaken geweest maar hier hadden we het beste gevoel zowel qua kwaliteit als qua...
Vanaf het eerste contact met Stephanie en Lijnart een goed gevoel bij Grando in Hoogvliet.
We zijn diverse zaken geweest maar hier hadden we het beste gevoel zowel qua kwaliteit als qua expertise en betrokken team.
Aflevering was erg netjes en ook mijn petje af voor Jort de monteur die ook al waren er wat tegenslagen in onze ruimte (vloer in onze keukenruimte liep helemaal niet goed) dit heeft hij perfect geregeld.

We hadden al een hele verbouwing achter de rug en dit was het enige ''project'' wat van a tot z goed is verlopen

Nogmaals dank en ik beveel jullie bij iedereen aan!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Fam. Bloem

10/10

Onze keuken gekocht bij Grando Hoogvliet, uitstekend geadviseerd door Stefanie Mangelaars, de werkzaamheden, zowel de demontage van onze oude keuken en de montage van de nieuwe keuken zijn, op... Onze keuken gekocht bij Grando Hoogvliet, uitstekend geadviseerd door Stefanie Mangelaars, de werkzaamheden, zowel de demontage van onze oude keuken en de montage van de nieuwe keuken zijn, op zeer vakkundige wijze, gedaan door Gerrit Blom.
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop alles is afgehandeld.


J.H.Reket

6/10

De showroom heeft een keurige uitstraling. Vriendelijke ontvangst.

Verbeterpunten of tips

Het oplossen van problemen (waar wij er helaas veel van hadden) verliep moeizaam. Het contact en de afspraken met de monteur duurde te lang. Het zou beter zijn, wanneer Grando een eigen technische... Het oplossen van problemen (waar wij er helaas veel van hadden) verliep moeizaam. Het contact en de afspraken met de monteur duurde te lang. Het zou beter zijn, wanneer Grando een eigen technische dienst heeft.
Ook zou het beter zijn, wanneer iemand van Grando zelf of een ingeschakelde montagedienst, na plaatsing komt kijken hoe de badkamer/keuken is geinstalleerd. Dit heet: After Sales.


J.H.Reket

8/10

Wij werden keurig ontvangen en te woord gestaan. Onze adviseur Maurice dacht met ons mee en ontwierp een mooie
badkamer. De levering verliep precies volgens afspraak. Alleen het douchescherm...
Wij werden keurig ontvangen en te woord gestaan. Onze adviseur Maurice dacht met ons mee en ontwierp een mooie
badkamer. De levering verliep precies volgens afspraak. Alleen het douchescherm ontbrak, maar dit werd snel nageleverd.
De monteur begon meteen de volgende dag. Nadat de hele badkamer betegeld was bleek het water niet weg te lopen.
Een flink deel van de vloer moest worden opgebroken en na veel piekeren en peinzen werd het probleem gevonden. De ontluchter ontbrak. Toen dit was aangebracht liep het water wel weg. Het weer opnieuw opbouwen van de badkamer nam ook weer lang in beslag. Nu hebben we nog een lekkende radiator, waar de monteur ook al 2 keer voor is langs geweest.
Maar ook dit probleem is tot op heden nog niet opgelost.

Verbeterpunten of tips

Eigen montagedienst. Het zou beter zijn, wanneer iemand van Grando zelf langskwam om te kijken hoe de badkamer is neergezet. Dit noemen wij: After Sales.