Reviews

8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1313 Reviews

Arian van Doorn

9/10

Prima geholpen, leuke alternatieven aangedragen waar wij zelf niet op zijn gekomen.
Ee werd goed naar onze wensen geluisterd.
Plaatsing liep perfect, probleem direct opgelost!


john hermans

9/10

Zeer klantvriendelijk en professioneel , aanrader om hier je keuken uit te zoeken


Martin Foppen

10/10

Bij Grando Hoogvliet binnen gestapt mochten we na het bezoek aan de showroom aanschuiven bij Cindy die de keuken in de computer samenstelde. Niks papiertjes en liniaal,gewoon live meekijken en... Bij Grando Hoogvliet binnen gestapt mochten we na het bezoek aan de showroom aanschuiven bij Cindy die de keuken in de computer samenstelde. Niks papiertjes en liniaal,gewoon live meekijken en direct aanpassen. Met de keuken uitgeprint, offerte in de hand en een goed gevoel vertrokken. Hierna nog een aantal malen langs geweest om stalen mee te nemen en pintjes op de i te zetten. Zelfs toen we bijna op het eind nog een verandering wilde doen was dat geen probleem. Op email werd snel gereageerd. Uiteindelijk is door een zeer kundig persoon de keuken gezet. Geen haastwerk maar gewoon de volgende dag afgemaakt. Cindy is zelfs nog langs gekomen om haar werk te bekijken. Al met al een zeer goede ervaring met deze winkel en zijn mensen. Nu genieten van de keuken.


.

1/10

Inmiddels is het eind juli 2019, de keuken die zou worden geleverd eind 2018 is wederom (na 7 afspraken) wederom niet afgerond. Dit zit hem aan de ene kant in de kwaliteit van de levering (spullen... Inmiddels is het eind juli 2019, de keuken die zou worden geleverd eind 2018 is wederom (na 7 afspraken) wederom niet afgerond. Dit zit hem aan de ene kant in de kwaliteit van de levering (spullen komen defect aan) en aan de andere kant in de onderlinge communicatie (monteurs hebben geen idee wat ze moeten doen conform de afspraken). Tot slot maakt grando opmaat oplossingen die letterlijk een gat van 50cm2 in de onderkant van bovenkasten laat. Dit wordt niet van te voren besproken. Wanneer dit vervolgens achteraf wordt besproken geeft grando aan dat je niet de verwachting mag hebben dat alles goed gaat. Overigens wel sociale monteurs en enthousiasme over de initiële ontwerper.

Verbeterpunten of tips

Communicatie, klantenservice en überhaupt dienstverlening upgraden door met name het management en de ondersteunende afdelingen zoals planning.


W.C.Korteland

10/10

Keuken gekocht bij Grando keukens Naaldwijk.
Vanaf het eerste bezoek zijn we zeer prettig geholpen door de heer J.Hofman. Hij nam alle tijd voor ons. Gaf goed advies en er werd niets...
Keuken gekocht bij Grando keukens Naaldwijk.
Vanaf het eerste bezoek zijn we zeer prettig geholpen door de heer J.Hofman. Hij nam alle tijd voor ons. Gaf goed advies en er werd niets opgedrongen. Ook het plaatsen liep perfect. Allemaal prima vakmensen. Er was een probleem en dat werd op dezelfde dag nog opgelost. De keuken is heel mooi geworden. Wij zijn vol lof over deze zaak.

Verbeterpunten of tips

We weten geen verbeterpunten


Marvel

10/10

Super keuken gekocht en geplaatst door echt de beste monteur die je maar kan wensen.
Wat een vakman. !!

Verbeterpunten of tips

Tips en tricks waar je als klant niet aan denkt
Maar wat wel hanig kan zijn als je een keuken koopt


André

10/10

Grando Helmond helpt je klantvriendelijk, eerlijk, transparant en oprecht. Niets is te veel en waren zelfs duurder maar we zijn nergens beter geholpen en daarom mogen ze van ons iets duurder zijn.... Grando Helmond helpt je klantvriendelijk, eerlijk, transparant en oprecht. Niets is te veel en waren zelfs duurder maar we zijn nergens beter geholpen en daarom mogen ze van ons iets duurder zijn. Een echte aanrader want zo’n zaak is er in Helmond niet te vinden.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


henri

9/10

Demo gekocht kon op moment van afgesproken datum helaas vanwege medische omstandigheden zelf niet mee ophalen
hun hebben de demo zelf gedemonteerd en mee ingeladen terwijl ik zelf aan de...
Demo gekocht kon op moment van afgesproken datum helaas vanwege medische omstandigheden zelf niet mee ophalen
hun hebben de demo zelf gedemonteerd en mee ingeladen terwijl ik zelf aan de koffie zat fijne service

Verbeterpunten of tips

was perfect


J Verwij

9/10

Wij zijn uitstekend geholpen door het team van Grando Amersfoort. De heer Can, was mijn aanspreekpunt en hij heeft zich
van begin tot eind keurig aan de afspraken gehouden.
Binnen 6...
Wij zijn uitstekend geholpen door het team van Grando Amersfoort. De heer Can, was mijn aanspreekpunt en hij heeft zich
van begin tot eind keurig aan de afspraken gehouden.
Binnen 6 werkdagen was mijn badkamer van demontage tot montage afgerond.
Grando Amersfoort is zeker een aanrader voor iedereen.


Verweij

8/10

Het hele proces is goed verlopen.
Alles keurig volgens afspraak.
Wij zijn erg blij met het eindresultaat .

Verbeterpunten of tips

Afval standaard meenemen