Reviews

Grando.nl
8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1313 Reviews

Fam R. Van Straten

10/10

Vanaf de tekening van onze keuken tot de plaatsing is alles perfect verlopen..

Topverkopers en goede vakmensen hebben onze keuken helemaal TOP gemaakt.

We zijn heel happy.... Vanaf de tekening van onze keuken tot de plaatsing is alles perfect verlopen..

Topverkopers en goede vakmensen hebben onze keuken helemaal TOP gemaakt.

We zijn heel happy. Zonder jullie hadden wij deze keuken niet kunnen verzinnen 😀

Bedankt Toppers 👍

Marjo Farenhout.

10/10

Wij hebben een keuken gekocht bij grando in naaldwijk , en zijn erg tevreden . Kundig en gezellig personeel ,en lekkere koffie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten dik tevreden.

van Veen

9/10

Wij hebben onze badkamer bij Grando Hoogvliet gekocht en zijn onwijs blij met het resultaat. Wij zijn netjes, vriendelijk en fijn geholpen door Stefanie. Er is ons niets opgedrongen maar Stefanie... Wij hebben onze badkamer bij Grando Hoogvliet gekocht en zijn onwijs blij met het resultaat. Wij zijn netjes, vriendelijk en fijn geholpen door Stefanie. Er is ons niets opgedrongen maar Stefanie heeft ons wel verschillende keuzes gegeven, zodat wij een mooie badkamer nog mooier konden maken. Er gaat ook wel eens iets mis dat is zeker waar in ons geval was dat ook zo, maar hier heeft Grando Hoogvliet ook super goed in gehandeld en hebben wij als klant hier geen last/hinder van gehad. Wij zijn zeer tevreden en komen graag nog eens terug voor iets anders mocht dat nodig zijn. De badkamer hoeft echt niet nog een keer :-)

Patrick Johnson

9/10

Grando in Hoogvliet heeft een bijzonder mooie badkamer voor ons neergezet. We hadden het ontwerp nooit zelf kunnen verzinnen en de materialen zijn van goede kwaliteit. Er was veel tijd in ons... Grando in Hoogvliet heeft een bijzonder mooie badkamer voor ons neergezet. We hadden het ontwerp nooit zelf kunnen verzinnen en de materialen zijn van goede kwaliteit. Er was veel tijd in ons geïnvesteerd in de showroom: fijn!
Grando in Hoogvliet heeft zeer gedreven en ervaren vakmensen voor ons in huis gehaald. Geen gedoe met afspraken en tijdstippen. We hebben 2 weken alles uit handen kunnen geven. Dat gaf ons rust want zo'n verbouwing in huis is al hectisch genoeg.

van Krevelen

2/10

2 jaar geleden hebben wij keuken gekocht bij Grando in Hazerswoude-Dorp. In die 2 jaar zijn de lichtjes onder en in de kastjes aantal keren kapot gegaan. Om lichtje te repareren hebben wij eerste... 2 jaar geleden hebben wij keuken gekocht bij Grando in Hazerswoude-Dorp. In die 2 jaar zijn de lichtjes onder en in de kastjes aantal keren kapot gegaan. Om lichtje te repareren hebben wij eerste keer 4 maanden op gewacht en nu ondertussen al langer dan een half jaar. Die krengen gaan om een paar manden kapot. Nu krijgen wij te horen dat wij moeten gaan betalen om lichtje te vervangen. In die 2 jaar zitten wij merendeels zonder licht dan met licht. Slechte service van Grando! Zodra je betaald hebt ben je niet meer belangrijk. Voor mij geen Grando meer!

Marcel Van der zande

10/10

Zeer goed geholpen en tevreden

Marcel

9/10

Super ervaring bij Grando

Jan Paul

6/10

Het eindresultaat en het gebruik is geweldig van onze nieuwe badkamer. De weg er naar toe in termen van planning en communicatie is rommelig en vergt veel regie van mij als koper.

Verbeterpunten of tips

Planning: een badkamer hoeft geen 3-4 weken te duren. Er is tijdens onze installatie 1,5-2 weken stilstand geweest, omdat er andere klanten voor gingen, teveel werk aangenomen door... Planning: een badkamer hoeft geen 3-4 weken te duren. Er is tijdens onze installatie 1,5-2 weken stilstand geweest, omdat er andere klanten voor gingen, teveel werk aangenomen door installateur.
Communicatie: De communicatie over de voortgang is onvoldoende.

De Groot

2/10

Goede service beloven maar vervolgens kapotte kast, geen grepen, kapotte afzuiger leveren en niet duidelijk communiceren over levertijden. Bij klachten wordt er gezegd dat ze er niks aan kunnen... Goede service beloven maar vervolgens kapotte kast, geen grepen, kapotte afzuiger leveren en niet duidelijk communiceren over levertijden. Bij klachten wordt er gezegd dat ze er niks aan kunnen doen. Installatie van de jeuken heeft meer dan 2 maanden geduurd. Van persoonlijk bezoek na installatie is niks terecht gekomen, ze deponeren gewoon hey factuur bij je e-mail. Echt onacceptabel.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over klachten, levertijden. Afspraken nakomen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.