Reviews

8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1313 Reviews

Sigrid

9/10

We zijn heel blij met onze nieuwe keuken en met de manier waarop alles is geregeld. De communicatie verliep prima en de monteur en de stucadoor hebben enorm hard gewerkt en dachten goed met ons... We zijn heel blij met onze nieuwe keuken en met de manier waarop alles is geregeld. De communicatie verliep prima en de monteur en de stucadoor hebben enorm hard gewerkt en dachten goed met ons mee. Het resultaat is prachtig geworden en ook heel praktisch. De keuken is pas kort geleden geplaatst, daarom is het nog te vroeg om iets te kunnen zeggen over serviceen garantie en after sales.

Verbeterpunten of tips

Nee


Hendriks

8/10

Fijne winkel, voldoende tijd voor goed advies. Ook plaatsing van keuken was prima. Ik ben erg tevreden.


Martijn

8/10

Prima advies. Na uitstel levering door klant door omstandigheden woningbouw geen prijsverhoging berekend.
Communicatie over nalevering kan wel beter, daar moest klant zelf achteraan bellen om...
Prima advies. Na uitstel levering door klant door omstandigheden woningbouw geen prijsverhoging berekend.
Communicatie over nalevering kan wel beter, daar moest klant zelf achteraan bellen om op de hoogte gesteld te worden.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klant tijdens montage in geval van vragen, klant weet wat hij gekocht heeft.
In geval van nalevering klant op de hoogte stellen van verwachte levertijd.


Mur

9/10

Alleen maar lof niets op aan te merken, uiteindelijke resultaat een mooie opgestelde keuken waar heel veel geduld en aandacht aan is besteed.
Klein akkefietje werd direct opgelost. Alleen maar lof niets op aan te merken, uiteindelijke resultaat een mooie opgestelde keuken waar heel veel geduld en aandacht aan is besteed.
Klein akkefietje werd direct opgelost.
Prima service


Marlijn van der Sluis

10/10

Na waterschade door een kapotte waterleiding noodgedwongen op pad voor een nieuwe keuken. De adviseur kwam persoonlijk langs om de schade op te nemen en heeft ons geweldig bijgestaan. Afspraken en... Na waterschade door een kapotte waterleiding noodgedwongen op pad voor een nieuwe keuken. De adviseur kwam persoonlijk langs om de schade op te nemen en heeft ons geweldig bijgestaan. Afspraken en prijzen werden helder gecommuniceerd. We hebben nu weer een prachtige keuken!


André

9/10

Bij Grando Utrecht een nieuwe keuken gekocht eindresultaat mag er zijn, alle tijd werdt er voor je genomen en het advies was super. Levering en plaatsing keurig volgens afspraak.
Moeten nog...
Bij Grando Utrecht een nieuwe keuken gekocht eindresultaat mag er zijn, alle tijd werdt er voor je genomen en het advies was super. Levering en plaatsing keurig volgens afspraak.
Moeten nog een paar kleine dingen worden aangepast, maar hebben hier alle vertrouwen in dat het goed komt.

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn, als de klant na plaatsing aanschaf gebeld zou worden.....voor felicitatie en hoe alles verlopen is.
Voor een openstaande offerte wordt namelijk wel gebeld......en het komt wat...
Zou leuk zijn, als de klant na plaatsing aanschaf gebeld zou worden.....voor felicitatie en hoe alles verlopen is.
Voor een openstaande offerte wordt namelijk wel gebeld......en het komt wat persoonlijker over.


Marieke Grootenboer

7/10

Tevreden over levering van de keuken!

Verbeterpunten of tips

Klant tijdig informeren over een nalevering, uiteindelijk is alles prima en snel opgelost!


Jan Donker

10/10

Wij zijn zeer tevreden met alles hoe het verlopen van het. uit zoeken en tot aan de plaatsing toe alles was perfect

Verbeterpunten of tips

Kan niet beter er mankeerde niets aan


Sander Zwiers

10/10

Zeer goede adviseurs bij Grando Uden. Ook de montage was super netjes gedaan. Heel erg tevreden en zeker een aanrader om eens langs te gaan en een kijkje te nemen in de mooie showroom! We zijn super... Zeer goede adviseurs bij Grando Uden. Ook de montage was super netjes gedaan. Heel erg tevreden en zeker een aanrader om eens langs te gaan en een kijkje te nemen in de mooie showroom! We zijn super blij met onze keuken!!!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Lex Bunnik en Ingrid Vetkamp

9/10

De volgende feedback is reeds goedgekeurd en geplaatst op de website:

“Meer dan tevreden”
Door Ingrid en Lex op vrijdag 14 dec 2018 | vestiging Amersfoort
Door de prima...
De volgende feedback is reeds goedgekeurd en geplaatst op de website:

“Meer dan tevreden”
Door Ingrid en Lex op vrijdag 14 dec 2018 | vestiging Amersfoort
Door de prima ervaring tijdens de aankoop en plaatsing van onze eerste keuken, kwamen wij voor onze verhuizing automatisch weer terecht bij Grando. Wij hadden links en rechts natuurlijk ter voorbereiding ook wel een aantal andere leveranciers ter inspiratie bezocht. Wederom werden wij door bedrijfsleider Dinesh relaxed ontvangen en uitgebreid deskundig te woord gestaan. Uit al onze wensen werd er binnen het afgesproken budget een mooi 3D-ontwerp en een duidelijk gespecificeerde offerte gedestilleerd. Tijdens een heerlijk bereid avondmaal werden de verdere puntjes op de i gezet. Uiteindelijk zijn wij ook door alle andere medewerkers zeer vriendelijk, gastvrij en vakbekwaam geholpen. Wij zitten nu lekker te genieten in onze nieuwe woning met de fraaie Grando keuken, die zeer minutieus is geïnstalleerd door de perfectionistische en gezellige Wensley. Wij zijn ook meer dan tevreden over onze door Grando geplaatste, comfortabele, keramische tegelvloer.