Reviews

Grando.nl
7.7 / 10
76 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
7.8/10
Montage / levering
7.6/10
Advies
8.4/10
Indruk showroom
8/10
Service en garantie
7.8/10
After sales
6.8/10
Ontwerp
8.2/10

76 Reviews

Rick Conijn

10/10

Na binnenkomst een fijn gesprek gehad met Erwin, na het maken van een 3d tekening waar wij onze wensen in hadden vermeld met een goed gevoel weg gegaan. Nadat wij een specifieke datum wisten van de... Na binnenkomst een fijn gesprek gehad met Erwin, na het maken van een 3d tekening waar wij onze wensen in hadden vermeld met een goed gevoel weg gegaan. Nadat wij een specifieke datum wisten van de sleuteloverdracht wederom contact opgezoch. Onze extra wensen aangegeven en na het ontvangen van de offerte geen gepush en dwingende verkoop om de keuken te verkopen. Levering ging uitermate goed. Nette chaufeur en hulp die praktisch nadachten en alles werd netjes gecontrolleerd en uitgelegd. De 2 dagen later kwam het montage team wat ongelovelijk netjes werkte. Grando is voor ons een bedrijf waar wij een goed gevoel bij hebben. Spontaan creatief team met een goeie aftersale!

M. Verweij

8/10

Alle keukenmaterialen zijn op tijd en in goede staat afgeleverd. De keuken is zorgvuldig en met vakmanschap geplaatst.
Op een later moment zijn de bovenplinten, achterkeukenwand en vensterbank... Alle keukenmaterialen zijn op tijd en in goede staat afgeleverd. De keuken is zorgvuldig en met vakmanschap geplaatst.
Op een later moment zijn de bovenplinten, achterkeukenwand en vensterbank geplaatst.

Erik Slik

8/10

Grando heeft afgelopen zomer onze keuken geleverd en geplaatst. Het uitzoeken in de showroom en het proces van ons laten adviseren verliep erg aangenaam. De service van het plaatsen, monteren en... Grando heeft afgelopen zomer onze keuken geleverd en geplaatst. Het uitzoeken in de showroom en het proces van ons laten adviseren verliep erg aangenaam. De service van het plaatsen, monteren en afkitten was vakkundig en goed. De enige "hiccup" zat in het afwerken na de plaatsing, maar dit kwam door de vakantieperiode van de monteurs. We hebben het gevoel dat elke opmerking en elk verzoek serieus werd genomen en adequaat werd opgevolgd. De keuken zelf bevalt ontzettend goed en voelt solide en luxe aan.

A. Schurink

8/10

Inderdaad wij hebben sinds mei 2015 een nieuwe badkamer van Grando en genieten elke dag. De ontvangst op de eerste dag bij Grando was uitnodigend en inspirend. Het ontwerp is prachtig en efficient.... Inderdaad wij hebben sinds mei 2015 een nieuwe badkamer van Grando en genieten elke dag. De ontvangst op de eerste dag bij Grando was uitnodigend en inspirend. Het ontwerp is prachtig en efficient. De mensen die de badkamer gebouwd hebben zijn vaklui. toch is het jammer dat de afwerking schoonheidsfoutjes laten zien, die wij later pas opmerkte. Vlak na de oplevering wilde de ventilator niet werken, na reparatie opnieuw niet. Geen warm water in de doucheruimte. De afdichting met siliconenkit gebeurde op de laatste werkdag en werd slordig gedaan en sommige plaatsen zijn vergeten. Ik heb een aantal malen Grando gebeld om hulp. Na vier weken geen actie. Toen ben ik zelf aan het werk gegaan en de meeste problemen opgelost. Behalve het kitten, dat kan ik niet.

Reactie Grando.nl:

Beste heer Schurink,
Bedankt voor het delen van deze uitgebreide ervaring. We vinden het erg vervelend te horen dat ondanks de goede plaatsing achteraf nog wat punten niet helemaal naar... Beste heer Schurink,
Bedankt voor het delen van deze uitgebreide ervaring. We vinden het erg vervelend te horen dat ondanks de goede plaatsing achteraf nog wat punten niet helemaal naar tevredenheid zijn.
We hebben uw verhaal doorgezet naar Grando Zaandam, met de vraag alsnog contact met u op te nemen. We gaan er natuurlijk vanuit dat alles netjes wordt opgelost. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice, bereikbaar via 088-1151888.

Tineke Pover

8/10

Voor de 2e keer een keuken gekocht bij Grando in Zaandam. Goede service, Adviseur is ervaren en klantvriendelijk, prijs en kwaliteitsverhouding is prima!Over de 1e keuken was ik al tevreden, vandaar... Voor de 2e keer een keuken gekocht bij Grando in Zaandam. Goede service, Adviseur is ervaren en klantvriendelijk, prijs en kwaliteitsverhouding is prima!Over de 1e keuken was ik al tevreden, vandaar weer terug gekomen bij Grando! Als ik nog een een nieuwe keuken aanschaf, zal ik zeker weer voor Grando Zaandam kiezen.

Anoniem

4/10

Bestelling/levering niet correct

Slagt

8/10

Mooie showroom, niet heel groot, maar toch hebben ze wat we zochten

de Jong

8/10

Service zeer goed tijdens werkzaamheden, steeds informatie gevraagd over verloop. Garantie weten we nog niet.

Vijncke Lieselot

10/10

Uitmuntend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.