Reviews

Grando.nl
8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1313 Reviews

Iesberts

10/10

Mijn ervaring is super maar dat geld niet voor iedereen

Mario

6/10

Aankoopproces van de keuken ging prima. Aankoopproces van de badkamer liep vertraging op door vertrek van de medewerker die ons hielp. Overdracht was blijkbaar niet goed. Betalingstermijn is... Aankoopproces van de keuken ging prima. Aankoopproces van de badkamer liep vertraging op door vertrek van de medewerker die ons hielp. Overdracht was blijkbaar niet goed. Betalingstermijn is irritant kort. Geen mogelijkheid om eerst de levering te controleren. Herinneringstelefoontje op dag 9.

Bep smits

8/10

We zijn goed te woord gestaan. Alles is goed uitgelegd. Er werd goed meegedacht. We zijn zeer tevreden.

Carmen Sanders

8/10

Onlangs is de nieuwe Grando badkamer bij ons thuis geplaatst. De service en klantgerichtheid bij Grando Heerhugowaard was goed. Ook de offerte prijs sprak ons aan (dit verschillende nogal in de... Onlangs is de nieuwe Grando badkamer bij ons thuis geplaatst. De service en klantgerichtheid bij Grando Heerhugowaard was goed. Ook de offerte prijs sprak ons aan (dit verschillende nogal in de branche) is de keuze op Grando uitgekomen. Levertijd en start datum plaatsen, waren ook goed op tijd. Het plaatsen heeft vier weken geduurd, dit ivm het drogen van het stucwerk. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe badkamer echter hadden wij wel een hoger afwerkingsniveau verwacht. Tegelwerk is in bepaalde hoeken niet altijd precies op maat, dit is weg proberen te werken met een verbreede kit rand. Jammer. Ook laten wij het stucwerk overnieuw doen door een erkend stukadoor. (Deze kosten zijn overigens wel van de factuur afgehaald) toch balen we hier behoorlijk van, extra werk en alles moet weer van de wand af. Verder zijn wij tevreden en raadde wij iedereen Grando keukens/badkamer Herhugowaard aan.

Veronique

2/10

Bij verkoop kon alles, en werd me een fantastische badkamer verkocht... Helaas moest bij de realisatie alles worden veranderd omdat er niet goed was opgelet bij het inmeten. Er is weinig... Bij verkoop kon alles, en werd me een fantastische badkamer verkocht... Helaas moest bij de realisatie alles worden veranderd omdat er niet goed was opgelet bij het inmeten. Er is weinig overgebleven van wat ik gekocht had.

Reactie Grando.nl:

Bedankt voor uw review.
Er is inderdaad een fout gemaakt bij de bestelling, waardoor er iets is verkocht wat niet leek te passen. In goed overleg hebben we dit aangepast. Daarnaast zijn er nog... Bedankt voor uw review.
Er is inderdaad een fout gemaakt bij de bestelling, waardoor er iets is verkocht wat niet leek te passen. In goed overleg hebben we dit aangepast. Daarnaast zijn er nog - op onze kosten - extra werkzaamheden uitgevoerd. We vinden het jammer dat u, ondanks de goede oplossing, nog steeds niet tevreden bent.

Jan den Hartog

6/10

De verkoop goed - after sale matig - de service redelijk
Voor de rest weinig belangstelling.

Reactie Grando.nl:

Bedankt voor uw feedback. Spijtig om te horen dat niet alles is gelopen, zoals u had verwacht. We zullen deze ervaring delen met de vestiging in Zevenbergen, zodat zij hier verbeteringen uit kunnen... Bedankt voor uw feedback. Spijtig om te horen dat niet alles is gelopen, zoals u had verwacht. We zullen deze ervaring delen met de vestiging in Zevenbergen, zodat zij hier verbeteringen uit kunnen halen.

Paula Verhaar

10/10

Enorm vakmanschap en prachtige materialen

Fam. Groenen

8/10

We hadden goed contact met Grando. De monteurs hebben netjes gewerkt en meegedacht om bepaalde problemen op te lossen. Soms vonden ze het ook vervelend, wNt zij moesten problemen oplossen, die door... We hadden goed contact met Grando. De monteurs hebben netjes gewerkt en meegedacht om bepaalde problemen op te lossen. Soms vonden ze het ook vervelend, wNt zij moesten problemen oplossen, die door de tekenaars ontstaan waren. Alles heeft hierdoor meer rijd in beslag genomen. Ze hadden daarnaast goede adviezen om het eindresultaat te verbeteren. Uiteindelijk is alles wel netjes en keurig opgeleverd.

Van der sanden

8/10

We zijn tevreden over de badkamer en in de toekomst willen we ook tolet benedden doen mij schoonzus en zwager die zeiden
Dat grando goed was want die hadden bij jullie de keuken laten laten... We zijn tevreden over de badkamer en in de toekomst willen we ook tolet benedden doen mij schoonzus en zwager die zeiden
Dat grando goed was want die hadden bij jullie de keuken laten laten doen en heeft ze een badkamer besteld.

Edith Everwijn

8/10

Goede ervaring, heel plezierige werknemer(s).
Wij kregen Simon toebedeeld, en dat was heel prettig: meedenken, proactief, vriendelijk en geduldig!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.