Reviews

Grando.nl
8.3 / 10
1313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1313 Reviews

V d Linde

6/10

Het is jammer dat bij de aankoop van onze badkamer geen uitleg is gegeven over de kwaliteit van de verschillende producten zodat je een goede afweging kan maken voor wat je wil kopen. Pas achteraf... Het is jammer dat bij de aankoop van onze badkamer geen uitleg is gegeven over de kwaliteit van de verschillende producten zodat je een goede afweging kan maken voor wat je wil kopen. Pas achteraf werd duidelijk dat onze douchekraan en het wc blok van geen geweldige kwaliteit zijn. Door een prijs te bepalen voor alles en niet de onderdelen apart heb je eigenlijk geen inzicht in het feit of je te veel betaald hebt of dat er een goede prijs is bepaald.
Fam Vd Linde
Landsmeer

A

6/10

Eerste instantie niet mijn keuken getekend, op een latere afspraak is er wel naar mijn wensen geluisterd en gehandeld.

J. Quak-Koutstaal

10/10

Uitstekend en minder uitstekend

Fam. Van Bokhorst

10/10

Goed voorgelicht en goede service

De rot

8/10

Geweldige service ook met vragen als je zelf plaats

P.B. Kurpershoek

8/10

Alleen apparatuur gekocht en deze zijn door een derde geplaatst. Deze laatste moest wel contant betaald worden met factuur. Verder prima geregeld. .

Patrick Goossens

10/10

Gewoon goed!

Kristel Feldman

2/10

Slecht. slechte communicatie, vooraf zaken beloofd die niet zijn nagekomen en totaal geen idee van klanttevredenheid

Reactie Grando.nl:

Beste Kristel,
Bedankt voor uw review. We zijn altijd blij met een terugkoppeling. Ook als deze niet positief is. Met uw feedback kunnen we de service verbeteren bij het filiaal in Rotterdam.... Beste Kristel,
Bedankt voor uw review. We zijn altijd blij met een terugkoppeling. Ook als deze niet positief is. Met uw feedback kunnen we de service verbeteren bij het filiaal in Rotterdam.
We vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Stelt u het op prijs als we telefonisch contact met u opnemen? We horen graag uw verhaal, zodat we hier op kunnen reageren. Alvast erg bedankt.

Suzie

6/10

We voelden ons ingepakt

Jaap Osseweijer

8/10

Wij zijn vriendelijk ontvangen. Ook hebben wij goede informatie mee gekregen van Claudia waardoor wij super enthousiast waren geworden en het ook met de prijs eens waren. Wat wij wel vinden dat... Wij zijn vriendelijk ontvangen. Ook hebben wij goede informatie mee gekregen van Claudia waardoor wij super enthousiast waren geworden en het ook met de prijs eens waren. Wat wij wel vinden dat er beter kan, is de communicatie voor de levering van de spullen. Er waren wat onderdelen niet bij waarvan we later te horen kregen dat deze niet kon worden ingebouwd in onze badkamer en hier niet met ons van te voren was over gecommuniceerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.