Reviews

Grando.nl
8.8 / 10
12 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
9.4/10
Indruk showroom
9/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8.2/10
Ontwerp
9/10

12 Reviews

J.j.m van der Made-Bekker

9/10

Creatief, meedenkend en prettig

Verbeterpunten of tips

Zie voorgaande, dit behoeft geen verbetring

Van der Made-Bekker

9/10

Prima creatief, goede kwaliteit van goederen

Verbeterpunten of tips

Beter kan bijna niet

Martha Slaa

8/10

Wij zijn uiterst tevreden over Grando Barendrecht. Onze adviseur Evert heeft ons op een andere manier laten kijken naar de keuken. We zijn met een zeer creatief ontwerp de deur uit gegaan. Blij met... Wij zijn uiterst tevreden over Grando Barendrecht. Onze adviseur Evert heeft ons op een andere manier laten kijken naar de keuken. We zijn met een zeer creatief ontwerp de deur uit gegaan. Blij met het eindresultaat, mooie kwaliteit. Daarnaast de montage helemaal goed verlopen. We kunnen daarom Grando Barendrecht écht aanraden!

Verbeterpunten of tips

Wellicht een telefoontje of bezoekje nadat alles geplaatst is?

Grando Barendrecht

10/10

Super geholpen bij Grando in Barendrecht!

Verbeterpunten of tips

Zouden het niet weten! In Barendrecht is het goed geregeld, vriendelijk personeel!

Leo

10/10

Uitstekend geholpen door Evert van Grando Barendrecht.
Vol goede ideeën het resultaat mag er zeker zijn.
Schitterende keuken en badkamer..
Top.

Verbeterpunten of tips

Geen

Grando barendrecht

10/10

Super geholpen en mee gedacht door Granda Barendrecht!

Verbeterpunten of tips

Geen

john hermans

9/10

Zeer klantvriendelijk en professioneel , aanrader om hier je keuken uit te zoeken

P.G. Jacobse

10/10

Wij hadden bij de aankoop van de keuken zelf een plan gemaakt met een bijbehorend budget. Bij alle bezoeken aan Grando hebben wij van de afd. verkoop dhr. van Staten nuttige adviezen gekregen en... Wij hadden bij de aankoop van de keuken zelf een plan gemaakt met een bijbehorend budget. Bij alle bezoeken aan Grando hebben wij van de afd. verkoop dhr. van Staten nuttige adviezen gekregen en begrip voor de veranderingen die wij enkele malen gemaakt hebben. Ook zijn wij in overleg binnen het budget kunnen blijven. De levering van de keuken is exact gegaan zoals was afgesproken en de montage is in de afgesproken tijd vakkundig uitgevoerd. Kortom Grando heeft een tevreden 'keukenklant" toe te voegen aan zijn sales.

Verbeterpunten of tips

gezien bovenstaande beoordeling zou ik zeggen 'gewoon doorgaan''

Rik Moonen

1/10

Koop niet bij Grando Barendrecht tenzij u een kaarsrechte nieuwbouwwoning bezit. Na bestelling van onze keuken hebben wij direct aangegeven dat er fouten waren gemaakt tijdens het inmeten. Ons huis... Koop niet bij Grando Barendrecht tenzij u een kaarsrechte nieuwbouwwoning bezit. Na bestelling van onze keuken hebben wij direct aangegeven dat er fouten waren gemaakt tijdens het inmeten. Ons huis is +- 100 jaar oud, en de muren van de betreffende ruimte erg scheef. Dhr Rop geloofd heilig in zijn meetkunsten met digitale apparatuur, maar heeft de ruimte ernstig onderschat. Bij een scheve ruimte is het namelijk niet afdoende om "ongeveer" op bladhoogte te meten.

Dhr Rop op ons aangeven 2x teruggekomen en heeft desondanks de bestelling niet aangepast. Resultaat 2 bladen van verkeerde afmetingen en een passtuk wat niet klopte. Door vakwerk van de monteur is veel rechtgetrokken, die is daardoor wel 0,5 dag langer bezig geweest. Jammergenoeg was 1 van de bladen bij vervoer gebroken, kan gebeuren echter hopen wij als klant te mogen verwachten dat wanneer de verkoper hiervan al eerder op de hoogte is hij belt voor overleg voor levering. Dhr. Rop pakt dit anders aan, wij mochten dit als klant horen van de logistieke krachten. Het blad werd in de gang gezet, veel succes. Een dag later horen we van dhr Rop dat er pas na de vakantie actie kan worden ondernomen, de fabriek is dicht. De monteur biedt aan opnieuw in te meten (gelukkig, anders was er nog meer fout gegaan). Dhr Rop besteld een nieuw blad (1 deel 1 cm kleiner terwijl al een inkeping in de muur was gerealiseerd. Bijna 1 maand later, nieuwe levering en plaatsing. Blijkt 1 blad nog niet goed opgemeten en dus te kort. 4 dagen later, blad aangepast en met een dikke kitlaag aan 1 zijde gemonteerd.

Wij raden aankopen bij dit filiaal af, Grando heeft mooie keukens van kwaliteit. En als je geluk hebt verloopt alles goed. Maar komt er een kink in de kabel dan vind Dhr. Rop het blijkbaar erg moeilijk om fouten toe te geven en te corrigeren. Als klap op de vuurpijl werd door ons gevraagd om een goed gesprek over het proces, dit werd door dhr Rop toegezegd na plaatsing van de keuken. Echter toen alles af was wilde dhr Rop niet meer langskomen, hij weide de schuld van de ontstane fouten aan het niet recht opleveren van de ruimte. Je denkt als klant je best te toen om fouten te voorkomen, in plaats van blij te zijn met dit meedenken ervaart dhr Rop dit vooral als lastig en als het even uitkomt dan legt hij de schuld van eigen fouten bij ons als klant. Gelukkig hebben wij hem gedurende het proces Dhr. Rop afspraken zwart op wit laten bevestigen, anders had het ons ondertussen niet meer verbaast als hij nog een factuur had nagestuurd. Hieronder een foto van het noodblad en de kitnaad na plaatsing. "VAKWERK" van grando Barendrecht.

Koster

10/10

Goede verkoper, goede communicatie, goede afhandeling, zeer goede, betrouwbare en snelle mensen die de badkamer hebben geplaatst.

Verbeterpunten of tips

Service en garantie en after sales kan ik nog niet beoordelen. Led verlichting spiegel werkt niet volledig en is in behandeling.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.