Reviews

9.4 / 10
8109 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

8109 Reviews

Anoniem

10/10

Goed!

Sterke punten

Leuke producten


Natalia

10/10

Overzichtelijke website met een heel leuke collectie aan baby producten. Snelle levering en altijd blij met de aankopen.


Desirée

10/10

Superfijne en klantvriendelijke winkel.
Je wordt heel goed geholpen en een snelle levering die vervolgens nog de trap op wordt getild.

Sterke punten

Super klantvriendelijk
Snelle levertijd
Service gericht

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken


Anoniem

10/10

Snelle en correcte service


Anoniem

8/10

Heel blij met de muurstickers! Omdat ik de levering iets eerder binnen had verwacht had ik contact opgenomen, er werd snel gereageerd, zelfs in de avond. Morgen ga ik ze opplakken :)

Sterke punten

Supersnelle reactie op mail. Kunnen veel bedrijven van leren!

Verbeterpunten of tips

Ze schoven de late levering op PostNL hoewel ik andere producten wel snel ontving. Voor mijn gevoel klopte dit niet helemaal maar het kan natuurlijk zijn dat bij hun in de buurt (erg ver weg van... Ze schoven de late levering op PostNL hoewel ik andere producten wel snel ontving. Voor mijn gevoel klopte dit niet helemaal maar het kan natuurlijk zijn dat bij hun in de buurt (erg ver weg van waar ik woon) wel vertraging was.


Juf

10/10

Goede en prima ervaring met dit bedrijf.
Al meerdere keren iets besteld!

Sterke punten

De verpakking van je pakket wordt heel zorgvuldig gedaan.
Je bestelling heb je snel in huis.
Fijne website


Anoniem

10/10

Hele fijne ervaring! Super service! Onze Sebra kili ledikant is persoonlijk aan de deur afgeleverd. Heel blij mee!


Nienke

10/10

Fantastisch. Echt een 10, en ik heb zelf lang in klantenservice gewerkt dus ik weet hoe het hoort 😉.

Sterke punten

Het persoonlijke contact. De mooie producten en super snelle service. De shop is duidelijk en heeft mooie productfoto’s.

Verbeterpunten of tips

Misschien is het handig om het magazijn personeel de telefoon niet te laten aannemen haha! Dat was het enige verwarrende moment, de lieve mevrouw wist niet zo goed hoe ze ons kon helpen met het... Misschien is het handig om het magazijn personeel de telefoon niet te laten aannemen haha! Dat was het enige verwarrende moment, de lieve mevrouw wist niet zo goed hoe ze ons kon helpen met het bestellen van het Sebra bedje.


Marc

9/10

Snelle terugkoppeling en levering van de bestelde producten

Sterke punten

Snelle levering, goede terugkoppeling over de mail over de status van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Kosten levering worden pas laat vermeld in de bestelprocedure.


Anoniem

9/10

Goed!

Sterke punten

Ik had een vraag telefonisch en er werd snel te woord gestaan en professioneel geholpen, wat heel fijn is.

Verbeterpunten of tips

Nee