Niet best, lage instaptarieven en vervolgens enorm verhogen
Marc
4/10
Greenchoice doet NIET wat het belooft. Afgelopen zomer zijn zonnepanelen geinstalleerd met een vertraging van 2 maanden. Installatie is 5 x uitgesteld. Na installatie hebben de panelen 1,5 maand...Greenchoice doet NIET wat het belooft. Afgelopen zomer zijn zonnepanelen geinstalleerd met een vertraging van 2 maanden. Installatie is 5 x uitgesteld. Na installatie hebben de panelen 1,5 maand goed gewerkt en daarna 2 maanden weer niet! Uiteindelijk omvormer vervangen. Klantenservice zegt van alles toe maar toegezegde bevestiging via e-mail blijft dan uit. Compensatie is toegezegd voor het niet functioneren van de panelen, maar wordt dan later weer gedaan alsof dat niet zo is. Terugbelverzoeken wordt niets mee gedaan. Jammer dat het zo moet gaan. Kost veel (negatieve) energie, tijd en derving opbrengst dossiernr 7482
Jaap Tinholt
4/10
De reaktie van greenchoice op mijn review is typisch.Men vraagt extra uitleg op mijn commentaar,maar geen geen mogelijkheid een reaktie erop te sturen.Typisch alleen voor de buhne .voor verbetering...De reaktie van greenchoice op mijn review is typisch.Men vraagt extra uitleg op mijn commentaar,maar geen geen mogelijkheid een reaktie erop te sturen.Typisch alleen voor de buhne .voor verbetering vatbaar zal ik maar zeggen
Arwen Hesselmann
2/10
Zeer slecht, dreigen met afsluiten na fout van Greenchoice
Burgerhout
1/10
Niet bereikbaar
Danny
2/10
Zit hier sinds paar weken en het gaat nu al fout. Sinds kerst tot heden, bedrijf is niet bereikbaar via email, facebook, whatsapp en telefonisch niet bereikbaar. nergens wordt op gereageerd en...Zit hier sinds paar weken en het gaat nu al fout. Sinds kerst tot heden, bedrijf is niet bereikbaar via email, facebook, whatsapp en telefonisch niet bereikbaar. nergens wordt op gereageerd en daarom stap ik wederom over per 03 januari 2023. Doe geen zaken met bedrijven die niet transparant zijn en niks van zich laten horen. Ik vind namelijk als je een service verleent je bereikbaar moet zijn voor je klanten en dat is dit bedrijf niet. Raad deze energie leverancier sterk af. De excuses als het komt door putin, covid te weinig personeel is niet probleem van de klant. Ben benieuwd met wat voor excuus ze nu weer komen. Opvallend is ook dat er ineens honderden negatieve recensies over dit bedrijf te vinden zijn sinds het nieuwe jaar.
Overgestapt 1 email dat ik binnen 3 weken eindafrekening zou ontvangen na 3 weken geen enkel bericht over mijn eindafrekening omdat ik geld terug krijgt, dit bedrijf staat snel voor de deur als je moet betalen. Telefonisch wordt nu doodleuk gezegd 4 weken te wachten. Duidelijk dat met niet weet wat men aan het doen is. Rara eneco heeft dus ook groot aandeel (30%) in greenchoice dat verklaart dus ook waarom het bij greenchoice fout gaat aangezien eneco er ook een zootje van maakt.
Ik zou greenchoice niet aanraden, dure prijzen, onkundige medewerker, komt afspraken niet na, er wordt duidelijk gelogen over de eindafrekening.
Lu
2/10
Gemeen van de week een nieuwe slimme meter gehad de meterstand heeft de monteur overgeschreven van de oude meter en ze hebben gewoon 39 kuub meer gerekend
Rob Loef
1/10
Prijsplafond nog niet doorberekend met termijnbedrag. Telefonisch en per mail onbereikbaar. Bah,zeer ontevreden!
W.C. Ebbink
1/10
Twee weken geleden contactformulier ingevuld en verzocht om ons te bellen. Niets meer gehoord. Zelf weer contact gezocht en na lang in de wacht eindelijk een medewerker die aangaf dat wij...Twee weken geleden contactformulier ingevuld en verzocht om ons te bellen. Niets meer gehoord. Zelf weer contact gezocht en na lang in de wacht eindelijk een medewerker die aangaf dat wij teruggebeld zouden worden, maar ook nu weer niet gebeurd. Onze klacht gaat over het niet correct toepassen door Greenchoice van de berekening van de teruggeleverde stroom via de zonnepanelen. Dit zou volgens de salderingsregeling op basis van kilowatt voor kilowatt zijn en wat er dan overblijft aan gebruikte stroom zouden ze moeten berekenen. Helaas doet Greenchoice dit niet waardoor je honderden euro’s, in ons geval minimaal 800 euro teveel betaald. Wij willen hier graag opheldering van Greenchoice van.
Martin
1/10
Ondanks een vast contract heeft het totaal onbereikbare en niet reagerende Greenchoice plots de maandtarieven verdubbeld. En dat terwijl we ons gasverbruik met ruim 35% hebben verminderd, het...Ondanks een vast contract heeft het totaal onbereikbare en niet reagerende Greenchoice plots de maandtarieven verdubbeld. En dat terwijl we ons gasverbruik met ruim 35% hebben verminderd, het stroomverbruik met ruim 25% hebben verminderd EN zonnepanelen hebben geplaatst waardoor we op een totale elektra'besparing' van 55% uitkomen... Had ik al gezegd dat ze onbereikbaar zijn? Ook al dat ze niet op email en whatsapp berichten reageren? Nee, geld scheppen on een groen vlaggetje... Wat een bedrijf...
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
