Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

Els

10/10

Prima! Geen problemen gehad bij de oversluiting en heldere communicatie.


heerH.Wierda

7/10

Pas wel bij ons


mevrouw van Geelkerken

7/10

Geeft voldoende informatie, zelf contact zoeken met klantenservice is goed. Maar de vraag om een terugbelverzoek, bijvoorbeeld na voorstel verlengen wordt vergeten.


RonV

7/10

Altijd tevreden maar nu veel duurder dan andere energiebedrijven. Al zeer lang klant maar als gas ongeveer € 0,35 cent per m3 duurder is en er ook een duidelijk prijsverschil is met stroom, dan is... Altijd tevreden maar nu veel duurder dan andere energiebedrijven. Al zeer lang klant maar als gas ongeveer € 0,35 cent per m3 duurder is en er ook een duidelijk prijsverschil is met stroom, dan is het einde wel in zicht.


mevrouw

10/10

Super service!


Bos

10/10

Stabiel, duidelijk, en eerlijk
Beter dan maandelijks een cowboy aan de telefoon met een onduidelijk verhaal over verlenging. kan beter naar Essent gaan tegen een iets hogere prijs zeggen ze...
Stabiel, duidelijk, en eerlijk
Beter dan maandelijks een cowboy aan de telefoon met een onduidelijk verhaal over verlenging. kan beter naar Essent gaan tegen een iets hogere prijs zeggen ze dan.
Ondertussen GreenChoice zwart maken omdat het het moederbedrijf van welcome energie of zo is en zeggen dat die failliet is gegaan en Greenchoice wel zal volgen en ik uiteindelijk een andere duurdere leverancier zou moeten kiezen met grijze stroom.

Dat zijn zaken waarvan ik baal, GreenChoice is duidelijk, groen en eerlijk dus super tevreden.


Walter

4/10

Ik heb al eerder per mail én telefonisch aangegeven dat de rekenmethodiek van dit bedrijf niet klopt.
Beide keren een wazig verhaal over saldering, teruglevering etc. en dat het aan het eind...
Ik heb al eerder per mail én telefonisch aangegeven dat de rekenmethodiek van dit bedrijf niet klopt.
Beide keren een wazig verhaal over saldering, teruglevering etc. en dat het aan het eind van het jaar goed zou komen. Niet dus!
Wanneer je 32 zonnepanelen hebt die gemiddeld 8000Kwh per jaar opleveren en je betaald voor een gebruik van zo`n 13000Kwh waarin de zonnepanelen NIET meegenomen zijn dan mag je verwachten dat er een forse creditering plaats zal vinden aan het eind van het jaar.
Telefonisch haast niet te pakken te krijgen en op mail geen enkele reactie (ook geen ontvangstbevestiging, niet netjes)
Dit bedrijf snapt niet zo heel goed hoe verrekening werkt.
Terug naar de lagere school en overnieuw beginnen!

Reactie Greenchoice:

Beste Walter,
Dit klinkt als iets dat gemakkelijk uit te leggen zou moeten zijn. Blijkbaar is dat de collega's met wie je contact gehad hebt niet gelukt. Wellicht is het daarom een idee om een...
Beste Walter,
Dit klinkt als iets dat gemakkelijk uit te leggen zou moeten zijn. Blijkbaar is dat de collega's met wie je contact gehad hebt niet gelukt. Wellicht is het daarom een idee om een e-mail naar klachten@greenchoice te sturen. De medewerkers van die afdeling zullen je zeker uitleg kunnen geven over je nota.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice