Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

roos

1/10

Goede leverancier ,zeer slecht wat je terug krijgt qua teruglevering

Reactie Greenchoice:

Beste Roos,
Voor teruglevering krijg je nog altijd hetzelfde tarief als wat je betaalt. Dit geldt tot aan de hoeveelheid die je aan stroom afneemt. Wek je meer op dan je aan stroom verbruikt,... Beste Roos,
Voor teruglevering krijg je nog altijd hetzelfde tarief als wat je betaalt. Dit geldt tot aan de hoeveelheid die je aan stroom afneemt. Wek je meer op dan je aan stroom verbruikt, dan krijg je voor deze meeropbrengst €0,08 per kWh. Dit is een van de hoogste vergoedingen die er in de energiemarkt is. Mocht je nog wat meer uitleg over je tarieven willen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Of misschien dat de info op deze webpagina ook al een en ander verheldert: https://www.greenchoice.nl/zonnepanelen/salderingsregeling/
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Joanna

8/10

Goede klantenservice, groene energie

mevrouw van den berg

7/10

Prima

anton

2/10

Klantenservice niet meer bereikbaar

Reactie Greenchoice:

Beste Anton,
We zijn een tijdje moeilijk bereikbaar geweest, onze excuses daarvoor. We konden de ongewoon hoge aantallen berichten en telefoontjes die de stijging van de energieprijzen... Beste Anton,
We zijn een tijdje moeilijk bereikbaar geweest, onze excuses daarvoor. We konden de ongewoon hoge aantallen berichten en telefoontjes die de stijging van de energieprijzen opleverde, niet bijbenen.
Gelukkig zijn we inmiddels telefonisch en via de chat op onze website weer goed bereikbaar. Met email hebben we nog een achterstand, maar we zijn bezig die in te lopen. We hopen dat we er hiermee weer voor je kunnen zijn als je ons nodig hebt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

C. Landman

2/10

Slecht berijkbaar. Ik ben vorige maand over gestapt naar een ander en ze schrijven nog steeds geld af van mijn rekening.

Reactie Greenchoice:

Beste C. Landman,
Met de beantwoording van e-mail lopen we momenteel achter, excuses daarvoor. Maar je gaat zeker nog een reactie krijgen. Mocht je al sneller een antwoord willen, dan kun je ook... Beste C. Landman,
Met de beantwoording van e-mail lopen we momenteel achter, excuses daarvoor. Maar je gaat zeker nog een reactie krijgen. Mocht je al sneller een antwoord willen, dan kun je ook contact met ons opnemen via de chat op onze website en de telefoon (010 478 23 26). Die afschrijving nadat je bent overgestapt, is vermoedelijk je eindnota, maar we zouden je gegevens erbij moeten hebben om het met zekerheid te kunnen zeggen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

R.S.

8/10

Een van de weinige echt duurzame energieleveranciers. Niet de goedkoopste, maar het geeft wel een goed gevoel. Ik kan niet voldoende zonnepanelen krijgen voor mijn verbruik, maar ik kan dat duurzaam... Een van de weinige echt duurzame energieleveranciers. Niet de goedkoopste, maar het geeft wel een goed gevoel. Ik kan niet voldoende zonnepanelen krijgen voor mijn verbruik, maar ik kan dat duurzaam aanvullen met windvangers. Goed voor duurzaamheid, onze toekomst en aanschaf van kWh voor inkoopprijs. Een win-win situatie dus.

Het samen greenchoice programma levert vlot punten op en je kunt in de webshop mooie nuttige dingen aanschaffen.

Al met al: een aanrader !

Reactie Greenchoice:

Leuk en goed om te lezen dat duurzaamheid voor jou een belangrijke reden is om klant te zijn! En we zijn ook blij dat je het Samen Greenchoice-programma waardeert. Suggesties voor het aanbod zijn... Leuk en goed om te lezen dat duurzaamheid voor jou een belangrijke reden is om klant te zijn! En we zijn ook blij dat je het Samen Greenchoice-programma waardeert. Suggesties voor het aanbod zijn trouwens altijd welkom.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

wh

1/10

Ontzettend trage website

Reactie Greenchoice:

Beste Wh,
Onze website wordt de laatste tijd ontzettend veel bezocht, waardoor hij soms inderdaad wat traag is. Excuses daarvoor. We proberen dit uiteraard zo veel mogelijk te... Beste Wh,
Onze website wordt de laatste tijd ontzettend veel bezocht, waardoor hij soms inderdaad wat traag is. Excuses daarvoor. We proberen dit uiteraard zo veel mogelijk te voorkomen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

mevrouw

6/10

Het zal allemaal wel goed gaan, ik kan de hoeveelheid berichten niet aan ( niet alleen jullie berichten) vandaar dat ik er nauwelijks naar kijk.
Het lijkt me super om iemand te vinden die mij... Het zal allemaal wel goed gaan, ik kan de hoeveelheid berichten niet aan ( niet alleen jullie berichten) vandaar dat ik er nauwelijks naar kijk.
Het lijkt me super om iemand te vinden die mij advies over aanpassing in huis kan geven om minder energie te gebruiken. Ik heb dat al vaker aangevraagd bij bedrijven en ook bij niet commerciele adviseurs. Maar er komt geen duidelijkheid over een lonende aanpak. Ik gebruik te veel energie, maar door onwetendheid blijft alles steken, helaas!

Michiel

1/10

Dramatische klantenservice. Echt! Als je dit leest, denk niet 'het valt wel mee'. Doe je zelf een plezier en zoek een andere aanbieder, ook al is die duurder.

Reactie Greenchoice:

Beste Michiel,
Dit klinkt alsof er door ons een hoop te verbeteren valt. Kunnen we daar misschien gelijk al een begin mee maken. Je kunt een bericht sturen naar klachten@greenchoice.nl, zodat we... Beste Michiel,
Dit klinkt alsof er door ons een hoop te verbeteren valt. Kunnen we daar misschien gelijk al een begin mee maken. Je kunt een bericht sturen naar klachten@greenchoice.nl, zodat we kunnen bekijken wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.