Contact met klantenservice is niet mogelijk. Telefoon werkt niet en op whats-app wort niet gereageerd
mevrouw
8/10
Tot nu toe positief.
heer Marc Molenaar
6/10
Slechtere service dan dat ik van jullie gewend ben. Veel te lange wachttijd aan de telefoon. Heb vanuit het buitenland 1 x 26 minuten en 1 x 41 minuten in de wacht gestaan voor dat ik iemand aan de...Slechtere service dan dat ik van jullie gewend ben. Veel te lange wachttijd aan de telefoon. Heb vanuit het buitenland 1 x 26 minuten en 1 x 41 minuten in de wacht gestaan voor dat ik iemand aan de telefoon kreeg. Jullie medewerker is volledig op het internet gericht qua offertes. Alleen melde ik haar dat het internet op mijn lokatie zo slecht was dat ik niet op het internet kon. Zij zou daarom een offerte per mail sturen. Kon ik daar dan op reageren. In de offerte stonden 3 linkjes naar het internet! Dat schoot dus niet op. Ik heb voor Euphony contracten verkocht en was altijd heel tevreden. Kon het ook altijd aanbevelen. Mijn laatste ervaring is helaas wat minder.
Arnold Jansen
6/10
In het algemeen goed. De bereikbaarheid is echter slecht. ik heb meerdere keren meer dan een half uur in de wacht 'gehangen'.
A. Soliman
7/10
Good website, easy to see information and Consumption. Customer service is hard to reach, and not knowledgeable. Contracts had mistake and had to be corrected with couple of phone calls. Offers are...Good website, easy to see information and Consumption. Customer service is hard to reach, and not knowledgeable. Contracts had mistake and had to be corrected with couple of phone calls. Offers are not always the best, compared to other companies. So in overall, it is an average experience: Not the worst and not the best.
mevrouw
1/10
Weinig flexibel. Mijn vraag via de chat-box. Antwoord: een van de medewerkers kan dit voor u regelen. Met telefoonnummer erbij. Bellen, een half uur later nog geen medewerker gesproken....Weinig flexibel. Mijn vraag via de chat-box. Antwoord: een van de medewerkers kan dit voor u regelen. Met telefoonnummer erbij. Bellen, een half uur later nog geen medewerker gesproken. Dit is niet echt klantvriendelijk.
Peter
2/10
Kijk
mevrouw H.M. van der Lugt
2/10
Na informatie over verlenning van mijn contract, heb ik zo lang moeten zodat het aanbod intussen weer met ruim € 10.00 was verhoogd.
mevrouw Bos
6/10
Het duurde wat lang voordat ik contact had maar info was goed en duidelijk.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
