Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

Wim H.

1/10

Onbereikbaar, zowel telefonisch als via Whatsapp

Reactie Greenchoice:

Beste Wim,
Onze telefonische bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet zo goed. Excuses hiervoor. Via Whatsapp reageren we doorgaans echter binnen een dag op je bericht. Een andere mogelijkheid...
Beste Wim,
Onze telefonische bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet zo goed. Excuses hiervoor. Via Whatsapp reageren we doorgaans echter binnen een dag op je bericht. Een andere mogelijkheid is ons te benaderen via de chat op onze website. Of ons een email te sturen via vragen@greenchoice.nl. We hopen je via een van de genoemde kanalen te kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Vosstraat

1/10

Halsema@hetnet.nl


Remco Onderwater

2/10

Erg slecht!

Reactie Greenchoice:

Beste Remco,
Dit klinkt niet goed! Ik weet niet of je al contact hebt gehad met onze klantenservice, maar zo niet, dan nodig ik je uit om contact op te nemen, zodat we je kunnen helpen. Mocht je...
Beste Remco,
Dit klinkt niet goed! Ik weet niet of je al contact hebt gehad met onze klantenservice, maar zo niet, dan nodig ik je uit om contact op te nemen, zodat we je kunnen helpen. Mocht je al contact hebben gehad en heeft dit niets opgeleverd, dan zou je eventueel ook contact op kunnen nemen met onze klachtenafdeling via klachten@greenchoice.nl.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer veul

3/10

Voor mij moeilijk bereikbaar

Reactie Greenchoice:

Beste heer Veul,
We zijn momenteel inderdaad vaak moeilijk bereikbaar per telefoon. Excuses daarvoor. We proberen dat op te vangen via andere kanalen zoals Whatsapp (+31104782326) en de...
Beste heer Veul,
We zijn momenteel inderdaad vaak moeilijk bereikbaar per telefoon. Excuses daarvoor. We proberen dat op te vangen via andere kanalen zoals Whatsapp (+31104782326) en de chatfunctie op onze website. Misschien kunnen we op die manier uw vraag beantwoorden?
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer

6/10

Het werkt. Alleen erg vervelend dat ze je continu blijven bellen voor een contract verlenging.

Reactie Greenchoice:

Onze excuses dat we je blijkbaar wel erg vaak bellen. We kunnen voor je instellen dat je niet meer gebeld wordt. Laat het ons als je dat wilt even weten via onze klantenservice.
Vriendelijke...
Onze excuses dat we je blijkbaar wel erg vaak bellen. We kunnen voor je instellen dat je niet meer gebeld wordt. Laat het ons als je dat wilt even weten via onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Erminio

2/10

Bad customer service and unreliable billing system

Reactie Greenchoice:

Dear Erminio,
Please contact us to give us your address, so we can find your file and see what the issue is. We would like to solve it as quick as possible.
Regards,
Bob from Greenchoice


heer Hovius

10/10

Houden aan de afspraak en correcte afhandeling. Zeer tevreden.


mevrouw Janette Faber

10/10

Goed bereikbaar, veel leuke groene tips via het spaarpunten systeem.


mevrouw

10/10

Zeer goed snel telefonisch contact normaal geen wachtende in de rij erg fijn