Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

heervan Beest

10/10

Zeer goed

heer Hooft

8/10

Ik ben over het algemeen erg blij met het imago van greenchoice, dat me als klant het gevoel geeft werkelijk mee te doen met de energietransitie. De verlenging van mijn contract “Maximaal groen”... Ik ben over het algemeen erg blij met het imago van greenchoice, dat me als klant het gevoel geeft werkelijk mee te doen met de energietransitie. De verlenging van mijn contract “Maximaal groen” leverde echter wel wat strubbelingen op door moeilijk bereikbare helpdesk en onduidelijke combinaties van voorwaarden. Maar: eind goed al goed.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Hooft,
Leuk om te lezen dat u het waardeert dat we u proberen te betrekken bij de energietransitie.
De verlenging van uw contract verliep zo te lezen niet helemaal soepel, maar... Beste heer Hooft,
Leuk om te lezen dat u het waardeert dat we u proberen te betrekken bij de energietransitie.
De verlenging van uw contract verliep zo te lezen niet helemaal soepel, maar ik ben blij te lezen dat collega's dit uiteindelijk wel goed hebben geregeld.
Bedankt voor uw feedback en op nog vele jaren samen :-)!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

M

8/10

Fijne communicatie en duidelijke website + app

heer De Voogd

10/10

Prima, op tijd een uitnodiging voor verlenging met redelijke prijs.

mevrouw

10/10

Goede ervaring. Duidelijkheid

mevrouw

10/10

Goede ervaring. Duidelijkheid

heer

10/10

Waarom zou ik mijn contract verlengen als ik niet tevreden ben over Greenchoice? Verlenging lijkt mij de beste aanbeveling.

heerklaassen

5/10

Kreeg een aanbieding, die bedrag was dubbel zo hoog als nu. Geen uitleg hierover.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Klaassen,
Dannk voor deze feedback. De energieprijzen zijn in het afgelopen jaar enorm gestegen. Dat zal dus op zijn minst deel van de verklaring zijn voor het hogere termijnbedrag in... Beste heer Klaassen,
Dannk voor deze feedback. De energieprijzen zijn in het afgelopen jaar enorm gestegen. Dat zal dus op zijn minst deel van de verklaring zijn voor het hogere termijnbedrag in ons voorstel. Of er ook nog andere factoren zijn, kijken we graag even voor je na. Je kunt ons bereiken via 010 747 02 22 of via Whatsapp op +31104782326.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Ano Niem

2/10

De reden waarom ik bij NUON weg ging en voor greenchoice koos was omdat ik NUON alleen via telefoon of facebook kon bereiken. Bij greenchoice vond ik wel een e-mail adres op de website maar nu na 'n... De reden waarom ik bij NUON weg ging en voor greenchoice koos was omdat ik NUON alleen via telefoon of facebook kon bereiken. Bij greenchoice vond ik wel een e-mail adres op de website maar nu na 'n jaar heb ik weer mail contact nodig kan ik weer nergens een email adres vinden als contact optie. Heel erg jammer. Zoek ik weer verder naar aan energie provider die ik wel via email kan bereiken. Voor mij is dat belangrijk.

Reactie Greenchoice:

Beste Ano Niem,
Het klopt dat op onze website geen emailadres is te vinden. De reden is dat communicatie via e-mail eerder de minst effectieve optie bleek. Aan de telefoon of bijvoorbeeld via de... Beste Ano Niem,
Het klopt dat op onze website geen emailadres is te vinden. De reden is dat communicatie via e-mail eerder de minst effectieve optie bleek. Aan de telefoon of bijvoorbeeld via de chat blijken we mensen vaak beter te kunnen helpen. Maar je mag ons ook een e-mail sturen. Ons adres is vragen@greenchoice.nl. Je mag binnen twee werkdagen een reactie verwachten.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.