Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

heer

8/10

Prima en snelle communicatie

Jon

2/10

Zeer slechte ervaring met afhandelen contract

heer Leo Kind

4/10

Correct en helder.

Bots

6/10

Ben wat afwikkeling van vragen m.b.t. tot een fout in mijn verbruik reeds vanaf 18 april bezig dit gecorrigeerd te krijgen. Bij bellen wordt steeds gezegd, dit wordt nog deze week gecorrigeerd.... Ben wat afwikkeling van vragen m.b.t. tot een fout in mijn verbruik reeds vanaf 18 april bezig dit gecorrigeerd te krijgen. Bij bellen wordt steeds gezegd, dit wordt nog deze week gecorrigeerd. Echter na 4 x bellen en aanbiedingen van excuses van Greenchoice is het nog steeds niet gewijzigd. Ben nu op zoek naar een andere energieleverancier.

Kim

6/10

Medium tot ok

Reactie Greenchoice:

Beste Kim,
We scoren met de hakken over de sloot een voldoende, zie ik. Als je suggesties hebt voor hoe we het beter kunnen doen, aarzel dan niet om deze door te geven via e-mail... Beste Kim,
We scoren met de hakken over de sloot een voldoende, zie ik. Als je suggesties hebt voor hoe we het beter kunnen doen, aarzel dan niet om deze door te geven via e-mail (vragen@greenchoice.nl) of Whatsapp (010 478 23 26).
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Vof ebbe

2/10

Goed bedrijf tot je het contract opzegt wegens beëindiging bedrijf, kan wel maar wel met een boete clausule. Dit als dank voor de klandizie.

Reactie Greenchoice:

Beste Vof Ebbe,
Wanneer jij je contract voortijdig opzegt, betekent dat een verlies voor ons. We vinden het uiteraard jammer om je als klant te verliezen, maar ook financieel lijden we een... Beste Vof Ebbe,
Wanneer jij je contract voortijdig opzegt, betekent dat een verlies voor ons. We vinden het uiteraard jammer om je als klant te verliezen, maar ook financieel lijden we een verlies. We hebben namelijk al voor de volledige periode die je afgesproken had energie ingekocht. Om dat verlies te compenseren, rekenen we bij voortijdig opzeggen van een contract een opzegvergoeding. Hierin verschillen we overigens niet van andere energieleveranciers.
In het geval van verhuizing naar het buitenland of samenwonen met iemand die al Greenchoice-klant is, maken we een uitzondering. Als dit op jou van toepassing is, neem dan nog even contact opmet onze klantenservice. Dan zullen we je de opzegvergoeding kwijtschelden.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Van Oorsouw

10/10

Altijd prima!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.