Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

mevrouw van Nieuwkerk

10/10

Duidelijk en overzichtelijk

mevrouw Thea waalboer

10/10

Goede service en lage kosten

heer Rijnders

8/10

Positief

heer E. de Vries

8/10

Prima leverancier

mevrouw

10/10

Fijn om een maandelijks overzicht te krijgen van mijn gebruik. Verder is stroom stroom voor mij, maar gesust geweten door het groen te noemen voelt fijner, al heb ik niet de tijd genomen om echt te... Fijn om een maandelijks overzicht te krijgen van mijn gebruik. Verder is stroom stroom voor mij, maar gesust geweten door het groen te noemen voelt fijner, al heb ik niet de tijd genomen om echt te bestuderen waar jullie het 'groen' label precies op baseren en of ik het daar helemaal mee eens ben.

Reactie Greenchoice:

Je mag je geweten gerust sussen nu je groene stroom van ons afneemt ;-). Maar als je graag nog wat meer onderbouwing van je keuze wilt, is dit onderzoek van de Consumentenbond, Natuur en Milieu en... Je mag je geweten gerust sussen nu je groene stroom van ons afneemt ;-). Maar als je graag nog wat meer onderbouwing van je keuze wilt, is dit onderzoek van de Consumentenbond, Natuur en Milieu en Wise een goede: https://wisenederland.nl/duurzaamheid-nederlandse-energieleveranciers/
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

H.Kloezen

9/10

Ben nog geen jaar bij Greenchoice, maar tot nu toe loopt alles vlekkeloos.

heer peeters

8/10

Goede aanbieding .Bereikbaarheid klantenservice kan beter

Hanneke

4/10

Naar aanleiding van een verlengingaanbod wat vele honderden euro's hoger is dan elders telefonisch contact gezocht. Vorige week na 30 minuten in de wacht opgehangen, vanmorgen (wachttijd zou 2... Naar aanleiding van een verlengingaanbod wat vele honderden euro's hoger is dan elders telefonisch contact gezocht. Vorige week na 30 minuten in de wacht opgehangen, vanmorgen (wachttijd zou 2 minuten zijn) na 15 minuten opgehangen. Schiet totaal niet op zo.

Reactie Greenchoice:

Beste Hanneke,
Vervelend dat je zo lang in de wacht hebt gestaan! En ik kan dit ook niet verklaren, want onze wachttijd was helemaal niet zo lang, op maandag inderdaad zo'n twee minuten.... Beste Hanneke,
Vervelend dat je zo lang in de wacht hebt gestaan! En ik kan dit ook niet verklaren, want onze wachttijd was helemaal niet zo lang, op maandag inderdaad zo'n twee minuten. Blijkbaar ben je dus ergens blijven 'hangen'.
Wij hebben voor het verlengen van contracten een speciaal telefoonnummer: 010 747 02 22. Ook hier zou de wachttijd niet meer dan zo'n 2 minuten moeten zijn. Als je het bellen zat bent, kun je ook een email sturen naar samengroen@greenchoice.nl (vermeld in dat geval je adres en geboortedatum). Als je daarin ook vermeldt op welk tijdstip je maandag gebeld hebt, dan kunnen we mogelijk nog achterhalen hoe het kan dat je zo lang in de wacht stond. En ervoor zorgen dat dit anderen niet overkomt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.