6981 Reviews
Heb net mijn contract met 3 jaar verlengd. Ben dus een tevreden klant.
Van het geld dat ik bij de jaarafrekening terugkreeg van afgelopen jaar heb ik windvangers gekocht. Leuk om te zien in de...
Reactie Greenchoice:
Beste Jan,
Hartelijk dank voor verlenging! En wat een mooie besteding van het geld dat je terugkreeg via de jaarnota. We zijn ook blij om te lezen dat je blij bent met onze app. We komen...
De klantenservice kan wel wat beter
Niet zo vriendelijk
Reactie Greenchoice:
Het is onze bedoeling dat ik en andere klantenservicemedewerkers je vriendelijk te woord staan. Daar besteden we veel aandacht aan. Excuses dat je blijkbaar een niet zo vriendelijke medewerker hebt...
Elke maand en jaar een mooi overzicht van je verbruik en kosten, ook in vergelijking met het gemiddelde van andere gebruikers. Goede prijs. Geen gedoe met extra reclame en spam. En het...
Prima, alleen jullie moeten je klanten daaarna niet meer zo achterna zitten via een callcentre....
Goed en informatief zonder verkooptrucs
Goede ervaring.
Website is dik in orde.
Ben blij met het maandelijks overzicht.
Positief
Ik heb gisteren een mail geschreven, dat er een te hoog termijnbedrag van mijn rekening is afgeschreven. Daar heb ik nog geen antwoord op gekregen, maar wel de vraag of ik een beoordeling wil...
Reactie Greenchoice:
Beste Köhler,
We krijgen momenteel erg veel e-mails binnen. Binnen een dag reageren lukt ons daarom nu helaas niet. Onze excuses daarvoor. Maar we gaan je e-mail zeker beantwoorden. Op het...