Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Deeerlijkeman

1/10

Net een jaarcontract afgesloten gaan ze overal extra op belasten! Teruglevering naar 5 cent en het ergste is dat ze zelf bepalen wat de vaste kosten gaan worden daar heb je niks over te zeggen dus... Net een jaarcontract afgesloten gaan ze overal extra op belasten! Teruglevering naar 5 cent en het ergste is dat ze zelf bepalen wat de vaste kosten gaan worden daar heb je niks over te zeggen dus Geen enkel voordeel meer als je zonnepanelen hebt, Terug verdienen, wat eerst in 5 jaar zou lukken, wordt nu 25 jaar! Ik heb vreselijke spijt dat ik bij GC ben gegaan, zal blij zijn als mijn jaar voorbij is dan ben ik gelijk weg!

Reactie Greenchoice:

Bedankt voor je bericht en wat jammer dat je dit zo ervaar. Ik weet niet wanneer je een contract heb afgesloten en wat voor contract je heb. Heb je deze voor 21 feb afgesloten dan veranderd er niks... Bedankt voor je bericht en wat jammer dat je dit zo ervaar. Ik weet niet wanneer je een contract heb afgesloten en wat voor contract je heb. Heb je deze voor 21 feb afgesloten dan veranderd er niks voor je (mits je een vast contract hebt). Als je na deze datum heb afgesloten, dan was dit bekend en wist je van te voren wat er komen ging. I raad je aan als je vragen heb, ons te bellen op 010-4782326 of een mail te sturen naar vragen@greenchoice.nl. Groetjes Erwin

Memyselfandi

2/10

Met goedkoop contract binnen gehaald maar verzuimen na afloop je een nieuw goedkoop bod te doen zodat je slapend blijft en als je dan wakker wordt en je recht op een blijf bij ons wilt dan bellen ze... Met goedkoop contract binnen gehaald maar verzuimen na afloop je een nieuw goedkoop bod te doen zodat je slapend blijft en als je dan wakker wordt en je recht op een blijf bij ons wilt dan bellen ze je niet terug tot meerdere keren toe waardoor je onnodig meer betaald en als je dan overstapt moet je bijbetalen omdat hun nalatig zijn geweest betaal je dus maanden lang onnodig teveel , dus ben je je hele goedkope bod voor niets aangegaan.ik heb nu om kwijtschelding gevraagd omdat het hun nalatigheid is ze zijn niet bereikbaar, heenen geen kennis wel veel praats en ze bellen niet terug voor een bod

Henkiez

2/10

Ongelooflijk dat een uitsluitend groene stroom leverend bedrijf haar klanten met zonnepanelen extra gaat belasten. Jammer. Ik stond achter hun groene keuzes, maar kies nu toch echt voor een andere... Ongelooflijk dat een uitsluitend groene stroom leverend bedrijf haar klanten met zonnepanelen extra gaat belasten. Jammer. Ik stond achter hun groene keuzes, maar kies nu toch echt voor een andere leverancier….
De communicatie dienaangaande moet je overigens uit de externe berichtgeving halen. Een persoonlijk bericht zit er niet in.

vd Weerd

10/10

Zeer tevreden, transparant bedrijf. Goed werkende app

Ralf

10/10

Zeer tevreden

Reactie Greenchoice:

Bedankt voor je mooie en krachtige review. Groetjes Erwin

Xmac BV, Bert de Boer

1/10

Tot nu toe bijzonder slechte ervaring, Greenchoice heeft de afgelopen 2 maanden 2 x een 100 (honderd!!) maal te hoog maandbedrag geïncasseerd. Kennelijk hebben meer klanten hetzelfde ervaren. En het... Tot nu toe bijzonder slechte ervaring, Greenchoice heeft de afgelopen 2 maanden 2 x een 100 (honderd!!) maal te hoog maandbedrag geïncasseerd. Kennelijk hebben meer klanten hetzelfde ervaren. En het lukt niet om het te corrigeren! "Stuurt u aub nogmaals een mail..." (terwijl op de 2 vorige mails 0 reactie kwam). De telefoonmedewerkers zijn vriendelijk en welwillend, maar kunnen niets.

Reactie Greenchoice:

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je het zo ervaar. Ik wil je graag verder helpen. Zou je een bericht willen sturen naar vragen@greenchoice.nl t.a.v Erwin? Zet in je mail je postcode,... Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je het zo ervaar. Ik wil je graag verder helpen. Zou je een bericht willen sturen naar vragen@greenchoice.nl t.a.v Erwin? Zet in je mail je postcode, huisnummer en geboortedatum, dan ga ik voor je kijken wat we kunnen doen. Groene groet Erwin

Natasja

1/10

Een medewerker die zich voordoet als iemand van Stedin en zo contracten verkoopt en het veel mooier voordoen als werkelijkheid is. Zo verdiend Greenchoise nog geen halve ster. Iets met... Een medewerker die zich voordoet als iemand van Stedin en zo contracten verkoopt en het veel mooier voordoen als werkelijkheid is. Zo verdiend Greenchoise nog geen halve ster. Iets met identiteitsfraude...

Nvt

2/10

Kap nou eens met dat eenzijdig aanpassen van voorschotten, om nog maat te zwijgen over de telefonische wachttijd van 50 min.

Reactie Greenchoice:

Bedankt voor je bericht. Het aanpassen van je termijnbedrag heeft te maken met alle overheidskosten die omhoog zijn gegaan. Na een berekening is een aanpassing van je termijnbedrag passend. Om een... Bedankt voor je bericht. Het aanpassen van je termijnbedrag heeft te maken met alle overheidskosten die omhoog zijn gegaan. Na een berekening is een aanpassing van je termijnbedrag passend. Om een goede berekening te maken is het verstandig om je meterstanden regelmatig door te geven. Ik hoop dat je dit snapt. Je kan en mag je termijnbedrag altijd aanpassen via je "mijn Greenchoice". Groetjes Erwin

Daniel

2/10

Ongevraagd termijn bedrag wijzigen

Reactie Greenchoice:

Bedankt voor je review, maar helaas veranderen vanaf 1 januari 2024 wat tarieven voor belastingen. Je hebt als het goed is een e-mail gehad met er in wat er voor je gaat veranderen. Als die tarieven... Bedankt voor je review, maar helaas veranderen vanaf 1 januari 2024 wat tarieven voor belastingen. Je hebt als het goed is een e-mail gehad met er in wat er voor je gaat veranderen. Als die tarieven voor de betaling hoger worden, veranderd helaas ook het termijnbedrag. Deze beslissingen komen niet vanuit ons, maar vanuit de overheid. Mijn excuses voor het ongemak. Groetjes Erwin

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.