Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Nuijten

1/10

Tijdens de wedstrijd saldering zonnepanelen aanpassen, in euro’s rekenen per tarief periode en niet op jaar basis in kwh. Simpel weg negeren van het overheidsbeleid en creatief boekhouden in het... Tijdens de wedstrijd saldering zonnepanelen aanpassen, in euro’s rekenen per tarief periode en niet op jaar basis in kwh. Simpel weg negeren van het overheidsbeleid en creatief boekhouden in het voordeel van de groene leverancier. Jammer hoor, kwam altijd terug bij Greenchoice maar nu zodra het kan helaas weg.

Reactie Greenchoice:

Beste Nuijten,
Aan onze manier van salderen is niets veranderd, we salderen nog altijd per jaar. Als je het idee hebt dat het bij jou niet goed is gegaan, neem dan alsjeblieft contact met ons op... Beste Nuijten,
Aan onze manier van salderen is niets veranderd, we salderen nog altijd per jaar. Als je het idee hebt dat het bij jou niet goed is gegaan, neem dan alsjeblieft contact met ons op via klachten@greenchoice.nl.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Jan

5/10

Al jarenlang bij Greenchoice, maar verbaas me nu over absurde prijsgekte waar zij in meegaan voor groene stroom. Opwek via windmolens en zon zijn echt niet duurder geworden. Ik zit juist bij... Al jarenlang bij Greenchoice, maar verbaas me nu over absurde prijsgekte waar zij in meegaan voor groene stroom. Opwek via windmolens en zon zijn echt niet duurder geworden. Ik zit juist bij Greenchoice omdat zij zeiden 100% groene stroom te leveren. Snap er helemaal niets van dat ik hier opeens 4x zoveel voor zou moeten gaan betalen. Behalve dan dat ik blijkbaar de winst van Greenchoice/Eneco veilig moet stellen. Dat valt me dan echt wel tegen. Juist nu kan Greenchoice laten zien dat duurzame energie zowel qua prijs als qua klimaatbestendigheid de enige juiste keuze is!

Reactie Greenchoice:

Beste Jan,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. We zouden graag willen dat we zo'n statement kunnen maken als jij suggereert, maar helaas verhindert de... Beste Jan,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. We zouden graag willen dat we zo'n statement kunnen maken als jij suggereert, maar helaas verhindert de manier waarop de energiemarkt werkt dat. Daar zijn de prijzen van stroom en gas aan elkaar gekoppeld. De reden hiervoor is dat we in de huidige situatie gas nodig hebben om constant stroom te hebben. Nog lang niet alle stroom in Nederland wordt namelijk duurzaam opgewekt. Dat betekent dat er op momenten dat er niet voldoende duurzame stroom beschikbaar is kolen- en gascentrales het over moeten nemen. Een eigenaar van een gascentrale zal deze centrale niet kunnen en willen laten draaien als hij hier geen inkomsten mee genereert, doordat iedereen voor goedkope groene stroom kiest. Daarom is het zo geregeld dat de prijzen op de energiemarkt worden bepaald door de energiebron die als laatste aangezet moet worden. Dit heet de 'merit order'. En in de huidige situatie is dei energiebron die als laatste aangaat doorgaans een gascentrale. Om van deze koppeling af te komen, is het dus belangrijk om in te zetten op snelle verdere vergroening van het elektriciteitsaanbod. En daar hebben we trouwe klanten zoals jij hard bij nodig.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Rob Borggreve

4/10

Administratief een rommeltje. Voorschot nu €62 en wil dit verhogen. Maar mijnGreenchoice geeft aan dat ik € 0 voorschot heb wat ik niet verder kan verhogen dan €20. O ja, wachttijd telefoon half uur.

Reactie Greenchoice:

Goedemiddag Rob, en bedankt voor je bericht.
Ik ben zojuist je contact met ons nagelopen, en zie inderdaad waar het mis is gegaan. Mijn oprechte excuses voor het ongemak! Je hebt van mij een... Goedemiddag Rob, en bedankt voor je bericht.
Ik ben zojuist je contact met ons nagelopen, en zie inderdaad waar het mis is gegaan. Mijn oprechte excuses voor het ongemak! Je hebt van mij een mailtje ontvangen met een correctie van je termijnbedrag. Vanaf nu kan je ook weer via Mijn Greenchoice je termijnbedrag aanpassen.
Vriendelijke groet,
Morgan van Greenchoice

Nuts

1/10

Niet 1 ster waard... iedereen weet waarom.

Be Home

2/10

Altijd erg tevreden geweest.
Echter nu met de late communicatie en hoge prijzen voor duurzame stroom uit eigen windparken? Schandalig! Op deze manier alleen duur en niet duurzaam. Wij stappen... Altijd erg tevreden geweest.
Echter nu met de late communicatie en hoge prijzen voor duurzame stroom uit eigen windparken? Schandalig! Op deze manier alleen duur en niet duurzaam. Wij stappen op verschillende adressen over zodra dit kan.

Reactie Greenchoice:

We kunnen ons je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom goed voorstellen. Daarom geven we graag wat meer uitleg over de manier waarop de energiemarkt werkt. Het grootste deel van onze... We kunnen ons je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom goed voorstellen. Daarom geven we graag wat meer uitleg over de manier waarop de energiemarkt werkt. Het grootste deel van onze stroom moeten we daar inkopen, onze eigen windparkjes zijn misschien goed voor hooguit 5% van de stroom die we leveren.
Op die energiemarkt zijn de prijzen van stroom en gas aan elkaar gekoppeld. De reden hiervoor is dat we in de huidige situatie gas nodig hebben om constant stroom te hebben. Nog lang niet alle stroom in Nederland wordt namelijk duurzaam opgewekt. Dat betekent dat er op momenten dat er niet voldoende duurzame stroom beschikbaar is kolen- en gascentrales het over moeten nemen. Een eigenaar van een gascentrale zal deze centrale niet kunnen en willen laten draaien als hij hier geen inkomsten mee genereert, doordat iedereen voor goedkope groene stroom kiest. Daarom is het zo geregeld dat de prijzen op de energiemarkt worden bepaald door de energiebron die als laatste aangezet moet worden. Dit heet de 'merit order'. En in de huidige situatie is die energiebron die als laatste aangaat doorgaans een gascentrale.
Om van deze koppeling af te komen, is het dus belangrijk om in te zetten op snelle verdere vergroening van het elektriciteitsaanbod. En daar hebben we trouwe klanten zoals jij hard bij nodig.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Maaike Kleiterp

1/10

Schandalig om de tarieven zo te verhogen om zoveel mogelijk geld binnen te kunnen harken ten koste van alle klanten. Je zou denken dat het "green" aspect al voldoende voordeel oplevert. Zodra de... Schandalig om de tarieven zo te verhogen om zoveel mogelijk geld binnen te kunnen harken ten koste van alle klanten. Je zou denken dat het "green" aspect al voldoende voordeel oplevert. Zodra de markt het enigszins toelaat zijn jullie mij kwijt als klant.

Jitse

9/10

Extreem goede ervaringen!

Luuk

1/10

Greenchoice faalt nog meer dan schiphol. Tarieven zijn de hoogste van NL terwijl deze duurzaam (lokaal) zou worden opgewekt. Speelt een juridisch klantonvriendelijk steekspelletje omtrent... Greenchoice faalt nog meer dan schiphol. Tarieven zijn de hoogste van NL terwijl deze duurzaam (lokaal) zou worden opgewekt. Speelt een juridisch klantonvriendelijk steekspelletje omtrent kwartaaltarieven. En herken ook zeker wat anderen schrijven omtrent de jaarafrekening. Indien er geld terug komt wordt deze stelselmatig achtergehouden. Bijbetalen? Dan ligt ie binnen een dag op de mat. Ook met voorschotten wordt gespeeld... Aanloop naar liquiditeitsproblemen? Faillisement aanstaande of CEO met winstmaximalisatie ten kosten van het voetvolk?

Reactie Greenchoice:

Beste Luuk,
Dat zijn nogal wat beschuldigingen die je uit. We willen daar graag op reageren.
Wat betreft onze tarieven: die worden bepaald door de inkooprijzen op de energiemarkt. Daar zijn... Beste Luuk,
Dat zijn nogal wat beschuldigingen die je uit. We willen daar graag op reageren.
Wat betreft onze tarieven: die worden bepaald door de inkooprijzen op de energiemarkt. Daar zijn alle prijzen, dus helaas ook die van groene stroom, aan elkaar gekoppeld. De reden hiervoor is dat we in de huidige situatie gas nodig hebben om constant stroom te hebben. Nog lang niet alle stroom in Nederland wordt namelijk duurzaam opgewekt. Dat betekent dat er op momenten dat er niet voldoende duurzame stroom beschikbaar is kolen- en gascentrales het over moeten nemen. Een eigenaar van een gascentrale zal deze centrale niet kunnen en willen laten draaien als hij hier geen inkomsten mee genereert, doordat iedereen voor goedkope groene stroom kiest. Daarom is het zo geregeld dat de prijzen op de energiemarkt worden bepaald door de energiebron die als laatste aangezet moet worden. Dit heet de 'merit order'. En in de huidige situatie is die energiebron die als laatste aangaat doorgaans een gascentrale. Om van deze koppeling af te komen, is het dus belangrijk om in te zetten op snelle verdere vergroening van het elektriciteitsaanbod.
Wat betreft incasso's en terugbetalingen naar aanleiding van nota's: deze zijn in beide gevallen in de maand na de maand waarin je de nota ontvangt.
De voorschotbedragen baseren we op eerder verbruik in de woning waar het om gaat. Mocht dat niet langer passen bij het actuele verbruik, dan is er altijd de mogelijkheid om dit aan te passen. Hierover kun jij, en ook anderen, contact opnemen met onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Marco

8/10

Je kan overstappen naar "www.budgetthuis.nl".
Hun tarieven zijn lager dan de afzetters hier.
Ik ben vertrokken!!!

Ik doe even een goede recensie anders duurt het een week... Je kan overstappen naar "www.budgetthuis.nl".
Hun tarieven zijn lager dan de afzetters hier.
Ik ben vertrokken!!!

Ik doe even een goede recensie anders duurt het een week voordat het erop staat terwijl iedereen moet weten dat je heel snel weg kan bij deze afzetters!!

Nogmaals: "www.budgetthuis.nl".
Ze zijn goedkoper en nee, ik werk er niet :D

Tim

1/10

Onbereikbaar en waardeloze app
Klantenservice is onbereikbaar. App werkt niet en hierdoor heb je geen inzicht in je gebruik. Oorzaak: te veel gebruikers en onvoldoend servercapaciteit.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.