Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

Drogisterij Richard

2/10

Ik ben zeer teleurgesteld over Greenchoice. Ik heb n overstapboete moeten betalen waarvan me beloofd was dat dat niet hoefde. Deze boete heb ik uiteindelijk(te)laat betaald. 2 dagen na mijn... Ik ben zeer teleurgesteld over Greenchoice. Ik heb n overstapboete moeten betalen waarvan me beloofd was dat dat niet hoefde. Deze boete heb ik uiteindelijk(te)laat betaald. 2 dagen na mijn betaling krijg ik hierover een incassoprocedure aan m’n broek . Ik ben uitvoerig met Greenchoice in gesprek gegaan hierover. Greenchoice en Vismans incasso wijzen naar elkaar als het gaat om de incassokosten die men mij door m’n strot probeert te duwen. Een misselijkmakend spelletje tussen twee grote bedrijven over €157,93, waar ik als kleine MKB ondernemer zonder omzet( Corona) het slachtoffer van dreig te worden. Deze handelswijze is onrechtvaardig en mist alle menselijke maat!!! Greenchoice WAARDELOOS!!

Mischa van Driel

9/10

Tot heden prima. Mijn vriendin wilde kosten besparen door ieder jaar te switchen. Ik niet, dus zolang u mij een gunstiger voorstel doet blijf ik lekker klant. Ik heb geen zin in dat gewissel.

heer mol

10/10

Om iets bij te dragen aan een betere wereld.
En natuurlijk de prijs

mevrouw helmers

10/10

Goed bedrijf. Goede prijzen. Goede service

heer/mevrouw

8/10

Geen problemen ondervonden

mevrouw

10/10

Snel contact en goed geholpen.

Jan Vonk

2/10

Eindmeterstanden doorgegeven en direct zelfs 2 keer een bedankje hiervoor gekregen. Paar uur later een mail om de meterstanden door te geven!!!! met de vraag of als ik een volgende woning kreeg weer... Eindmeterstanden doorgegeven en direct zelfs 2 keer een bedankje hiervoor gekregen. Paar uur later een mail om de meterstanden door te geven!!!! met de vraag of als ik een volgende woning kreeg weer voor Greenchoice zou kiezen. Nou, even denken. Interne communicatie gaat lekker dus. Volgende dag 2 keer gebeld en kreeg vervelende gitaarmuziek en kwam er niet doorheen.

Reactie Greenchoice:

Beste Jan,
Waar je hier mee te maken hebt gehad, zijn de beperkingen van automatisch verstuurde e-mails. Ze zijn meestal erg handig, omdat ze ons een hoop werk uit handen nemen, maar ze leveren... Beste Jan,
Waar je hier mee te maken hebt gehad, zijn de beperkingen van automatisch verstuurde e-mails. Ze zijn meestal erg handig, omdat ze ons een hoop werk uit handen nemen, maar ze leveren ook wel eens situaties als de jouwe op. De door jou doorgegeven meterstanden waren nog niet definitief verwerkt, waardoor de automatische e-mail eruit gaat.
Excuses voor de verwarring en nog even ter bevestiging: wij hebben je meterstanden ontvangen. Je hoeft dus niets meer te doen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

mevrouw

5/10

Weinig tot geen contact met greenchoice

Heer F.A.A.Maassen

6/10

Geachte.

Ben teleur gesteld door ene Annemieke van Greenchoice , welke mij een voorstel zou sturen met een nieuwe voorstel incl welkoms bonus .
Er zaten 5 bijlagen bij welke ik niet... Geachte.

Ben teleur gesteld door ene Annemieke van Greenchoice , welke mij een voorstel zou sturen met een nieuwe voorstel incl welkoms bonus .
Er zaten 5 bijlagen bij welke ik niet kon openen en dacht dat dit aan mij lag.
Later bleek na weer contact met Annemieke dat zij dit aanbod pas s,avonds op de mail ging zetten en dit niet door onkunde aan mij lag.
Hierdoor is mij de welkoms bonus door deze Annemieke door de neus geboord , omdat ik in de tussen tijd mijn contract had verlengd.
Heb haar ook gezegd dat ik dat "misleiding " vond.
Ik verwacht dat jullie bij deze hier nog iets aan gaan doen .

Toch met vriendelijke groeten

Reactie Greenchoice:

Beste heer Maassen,
Heeft u hier ook al contact over opgenomen met onze klantenservice? Het is binnen twee weken na de verlenging namelijk altijd mogelijk om tarieven nog te wijzigen. Ik wil u... Beste heer Maassen,
Heeft u hier ook al contact over opgenomen met onze klantenservice? Het is binnen twee weken na de verlenging namelijk altijd mogelijk om tarieven nog te wijzigen. Ik wil u daarom uitnodigen hierover contact met ons op te nemen via het nummer 010 747 02 22.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

mevrouw verblakt

4/10

Goed vind dat ze alleen wat meer mogen doen voor vaste klanten die jaren blijven.

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw Verblakt,
Was u al op de hoogte van ons spaarprogramma Samen Greenchoice? Zo niet, dan kunt u zich hier aanmelden: https://www.greenchoice.nl/spaarprogramma/. Hoe langer je klant... Beste mevrouw Verblakt,
Was u al op de hoogte van ons spaarprogramma Samen Greenchoice? Zo niet, dan kunt u zich hier aanmelden: https://www.greenchoice.nl/spaarprogramma/. Hoe langer je klant bent, hoe meer punten je spaart. Die je kan verzilveren in de webshop vol duurzame producten en uitjes. Ik hoop dat u er iets van uw gading tussen vindt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.