Reviews

7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

mevrouw

5/10

Weinig tot geen contact met greenchoice


Heer F.A.A.Maassen

6/10

Geachte.

Ben teleur gesteld door ene Annemieke van Greenchoice , welke mij een voorstel zou sturen met een nieuwe voorstel incl welkoms bonus .
Er zaten 5 bijlagen bij welke ik niet...
Geachte.

Ben teleur gesteld door ene Annemieke van Greenchoice , welke mij een voorstel zou sturen met een nieuwe voorstel incl welkoms bonus .
Er zaten 5 bijlagen bij welke ik niet kon openen en dacht dat dit aan mij lag.
Later bleek na weer contact met Annemieke dat zij dit aanbod pas s,avonds op de mail ging zetten en dit niet door onkunde aan mij lag.
Hierdoor is mij de welkoms bonus door deze Annemieke door de neus geboord , omdat ik in de tussen tijd mijn contract had verlengd.
Heb haar ook gezegd dat ik dat "misleiding " vond.
Ik verwacht dat jullie bij deze hier nog iets aan gaan doen .

Toch met vriendelijke groeten

Reactie Greenchoice:

Beste heer Maassen,
Heeft u hier ook al contact over opgenomen met onze klantenservice? Het is binnen twee weken na de verlenging namelijk altijd mogelijk om tarieven nog te wijzigen. Ik wil u...
Beste heer Maassen,
Heeft u hier ook al contact over opgenomen met onze klantenservice? Het is binnen twee weken na de verlenging namelijk altijd mogelijk om tarieven nog te wijzigen. Ik wil u daarom uitnodigen hierover contact met ons op te nemen via het nummer 010 747 02 22.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw verblakt

4/10

Goed vind dat ze alleen wat meer mogen doen voor vaste klanten die jaren blijven.

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw Verblakt,
Was u al op de hoogte van ons spaarprogramma Samen Greenchoice? Zo niet, dan kunt u zich hier aanmelden: https://www.greenchoice.nl/spaarprogramma/. Hoe langer je klant...
Beste mevrouw Verblakt,
Was u al op de hoogte van ons spaarprogramma Samen Greenchoice? Zo niet, dan kunt u zich hier aanmelden: https://www.greenchoice.nl/spaarprogramma/. Hoe langer je klant bent, hoe meer punten je spaart. Die je kan verzilveren in de webshop vol duurzame producten en uitjes. Ik hoop dat u er iets van uw gading tussen vindt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Verwoerd

1/10

Had coulance verwacht na mededeling waarom beëindigen contract. Voor mij nooit meer greenchoice

Reactie Greenchoice:

Beste Verwoerd,
U heeft hier inmiddels contact over gehad en wij hebben toen samen vastgesteld dat wij u geen boete in rekening hebben gebracht. Gezien uw situatie hebben we hier uit coulance...
Beste Verwoerd,
U heeft hier inmiddels contact over gehad en wij hebben toen samen vastgesteld dat wij u geen boete in rekening hebben gebracht. Gezien uw situatie hebben we hier uit coulance vanaf gezien. Uw verwachting was wat dat betreft dus juist.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heerA.D.de Bil

5/10

Goede ervaringen met contacten bij jullie en redelijke prijs markt verhouding


mevrouw

10/10

Erg prettig prettige behandeling als ik vragen heb, vind de mensen die mij te woord staan geduldig en netjes