Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Tije Oortwijn

1/10

Wat een beroerd bedrijf. Greenchoice heeft van alle aanbieders het allerhoogste tarief voor gas en stroom. 3,40 per kuub gas is gewoon schandalig, gezien de dynamische prijs in augustus slechts 1... Wat een beroerd bedrijf. Greenchoice heeft van alle aanbieders het allerhoogste tarief voor gas en stroom. 3,40 per kuub gas is gewoon schandalig, gezien de dynamische prijs in augustus slechts 1 dag de 3,25 heeft aangetikt. Het is gewoon niet uit te leggen en de inkopers van Greenchoice (en Eneco) zouden op staande voet moeten worden ontslagen.

Ik maak mijn zonnepaneel saldo op komende maand door electrisch te verwarmen en dan vertrek ik naar een dynamische aanbieder. Een andere mogelijkheid is er niet, doordat de standaard aanbieders nieuwe klanten alleen modelcontracten aanbieden met krankzinnige prijzen.

Henk

2/10

Het einde van Greenchoice omdat ze zelf net als van der Linde misbruik maakt van onrust. Ben blij dat ik binnenkort hier weg bent

R T

1/10

Vroeger altijd goed bereikbaar en goede ervaringen. Recenter een hoop schimmiger geworden met hun berekeningen en ze houden zich ogenschijnlijk niet aan de salderingswet. Ook zijn er meerdere... Vroeger altijd goed bereikbaar en goede ervaringen. Recenter een hoop schimmiger geworden met hun berekeningen en ze houden zich ogenschijnlijk niet aan de salderingswet. Ook zijn er meerdere variabele tarieven in omloop zonder dat je nu invloed hebt welke je nu werkelijk aan gekoppeld zit. Ook de klantenservice is praktisch onbereikbaar geworden het laatste jaar.

Huub van der Velden

4/10

Ik was altijd tevreden over Greenchoice. Echter ik heb geen begrip voor het feit dat ze de hoofdprijs vragen voor gas en stroom op dit moment. Ze zeggen geen fossiele brandstoffen aan te bieden en... Ik was altijd tevreden over Greenchoice. Echter ik heb geen begrip voor het feit dat ze de hoofdprijs vragen voor gas en stroom op dit moment. Ze zeggen geen fossiele brandstoffen aan te bieden en energie halen uit zon, wind en biomassa. Hoe is dit te rijmen met de gehanteerde prijzen?

Reactie Greenchoice:

Beste Huub,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. Die prijzen hebben te maken met de manier waarop de energiemarkt werkt dat. Daar zijn de prijzen van... Beste Huub,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. Die prijzen hebben te maken met de manier waarop de energiemarkt werkt dat. Daar zijn de prijzen van stroom en gas aan elkaar gekoppeld. De reden hiervoor is dat we in de huidige situatie gas nodig hebben om constant stroom te hebben. Nog lang niet alle stroom in Nederland wordt namelijk duurzaam opgewekt. Dat betekent dat er op momenten dat er niet voldoende duurzame stroom beschikbaar is kolen- en gascentrales het over moeten nemen. Een eigenaar van een gascentrale zal deze centrale niet kunnen en willen laten draaien als hij hier geen inkomsten mee genereert, doordat iedereen voor goedkope groene stroom kiest. Daarom is het zo geregeld dat de prijzen op de energiemarkt worden bepaald door de energiebron die als laatste aangezet moet worden. Dit heet de 'merit order'. En in de huidige situatie is die energiebron die als laatste aangaat doorgaans een gascentrale. Om van deze koppeling af te komen, is het dus belangrijk om in te zetten op snelle verdere vergroening van het elektriciteitsaanbod. En daar hebben we trouwe klanten zoals jij hard bij nodig.
Mocht je toch nog twijfelen over de duurzaamheid van de stroom die je afneemt, dan zou je ook het laatste onderzoek naar duurzaamheid van energieleveranciers kunnen raadplegen:
https://natuurenmilieu.nl/publicatie/stroomranking-hoe-duurzaam-is-jouw-stroom/.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Lisa

1/10

Bij Greenchoice krijg je als vaste klantenbonus de duurste energie van heel Nederland. Ik was 8 jaar klant bij Greenchoice en als dank hiervoor kreeg ik nu een energietarief van 1,04 euro per KWh.... Bij Greenchoice krijg je als vaste klantenbonus de duurste energie van heel Nederland. Ik was 8 jaar klant bij Greenchoice en als dank hiervoor kreeg ik nu een energietarief van 1,04 euro per KWh. Modelcontracten van andere aanbieders waren tussen 80 en 90 cent per KWh. Meteen overgestapt.

Voor Greenchoice: ik hoop van harte dat jullie komende winter failliet gaan en nooit meer energie mogen leveren.

Jeroen

2/10

Al dagen niet telefonisch bereikbaar. Zogenaamde Watt is een aanfluiting. Chatbot nergens antwoord op.

Linn

6/10

Net artikel gelezen dat Eneco( Greenchoice onderdeel van) zijn tarieven van afgelopen maanden ook heeft verhoogd naar de tarieven van nu!! Belachelijk en passen dit aan in oktober. Greenchoice heeft... Net artikel gelezen dat Eneco( Greenchoice onderdeel van) zijn tarieven van afgelopen maanden ook heeft verhoogd naar de tarieven van nu!! Belachelijk en passen dit aan in oktober. Greenchoice heeft precies hetzelfde gedaan!! Ik heb alles per maand bijgehouden en zie nu dat de tarieven minstens zijn verdubbeld!!! Waar bijvoorbeeld 2 euro verbruik was staat nu ineens 4 tot 5 euro!! Kan toch niet!! Ook maar in de media brengen!!

Reactie Greenchoice:

Beste Linn,
In Mijn Greenchoice kan maar met één tarief worden gerekend. In de grafieken wordt daarom gerekend met je actuele tarieven. Maar dat betekent niet dat we je verbruik in eerdere... Beste Linn,
In Mijn Greenchoice kan maar met één tarief worden gerekend. In de grafieken wordt daarom gerekend met je actuele tarieven. Maar dat betekent niet dat we je verbruik in eerdere maanden, toen je andere tarieven had, tegen de tarieven van nu gaan afrekenen. Je betaalt gewoon de tarieven die in die eerdere periode golden.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Ella

3/10

Zo vreemd en zwaar teleurstellend dat Greenchoice voorop loopt met haar hoge prijzen. Energie kosten zijn vanaf oktober 23% van mijn inkomen. Bij mijn 92 jarige schoonmoeder straks 44%. Terwijl de... Zo vreemd en zwaar teleurstellend dat Greenchoice voorop loopt met haar hoge prijzen. Energie kosten zijn vanaf oktober 23% van mijn inkomen. Bij mijn 92 jarige schoonmoeder straks 44%. Terwijl de groene elektriciteit jullie alleen maar veel geld geeft. Gaat dit naar de aandeelhouders? Wat is het duurzame plan hierachter??? Jullie zouden de "good guys" moeten zijn, maar ik vertrouw jullie niet meer. En ik zal niet de enige zijn. Graag uitleg! En niet alleen zeggen wat we zelf kunnen doen, dat doen we natuurlijk al!

Reactie Greenchoice:

Beste Ella,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. Die prijzen hebben te maken met de manier waarop de energiemarkt werkt dat. Het grootste deel van de... Beste Ella,
We snappen je vraag over de gestegen prijzen van onze groene stroom heel goed. Die prijzen hebben te maken met de manier waarop de energiemarkt werkt dat. Het grootste deel van de stroom die wij leveren kopen we daar in. Met onze eigen windparken kunnen we hooguit in 5% van wat we totaal moeten leveren voorzien.
Op die energiemarkt zijn de prijzen van stroom en gas aan elkaar gekoppeld. De reden hiervoor is dat we in de huidige situatie gas nodig hebben om constant stroom te hebben. Nog lang niet alle stroom in Nederland wordt namelijk duurzaam opgewekt. Dat betekent dat er op momenten dat er niet voldoende duurzame stroom beschikbaar is kolen- en gascentrales het over moeten nemen. Een eigenaar van een gascentrale zal deze centrale niet kunnen en willen laten draaien als hij hier geen inkomsten mee genereert, doordat iedereen voor goedkope groene stroom kiest. Daarom is het zo geregeld dat de prijzen op de energiemarkt worden bepaald door de energiebron die als laatste aangezet moet worden. Dit heet de 'merit order'. En in de huidige situatie is dei energiebron die als laatste aangaat doorgaans een gascentrale. Om van deze koppeling af te komen, is het dus belangrijk om in te zetten op snelle verdere vergroening van het elektriciteitsaanbod.
Hopelijk helpt dit om de situatie beter te begrijpen, hoewel het helaas niets verandert aan de hoge prijzen zelf. En dat je al je best doet om zo veel mogelijk te besparen, geloven we gelijk!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Jose

2/10

Belachelijk hoe er omgesprongen wordt met klanten en tarieven. Van goedkoopste naar duurste. Wegwezen daar en delen op sociaal media. Had nooit moeten overgaan naar eneco.

Maarten van der Wal

2/10

Slechte service (niet bereikbaaar), klantonvriendelijk (over de maand augustus al de dure tarieven van 1oktober rekenen), onprofessioneel( zich niet aan de voorgeschreven wetten houden omtrent de... Slechte service (niet bereikbaaar), klantonvriendelijk (over de maand augustus al de dure tarieven van 1oktober rekenen), onprofessioneel( zich niet aan de voorgeschreven wetten houden omtrent de tariefwijzigingen) en super duur geworden. Greenchoice schaam je diep in deze financieel zware tijden je klanten zo slecht te behandelen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.