Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heer Luijendijk

8/10

Prima geen klachten


Karin

1/10

De klantenservice is gewoon niet telefonisch te bereiken.

Reactie Greenchoice:

Beste Karin,
Vervelend dat je ons niet kon bereiken. Een lange wachtrij, begrijp ik? In zo'n geval loont het om het later nog eens te proberen, want het grootste deel van de tijd zijn we in...
Beste Karin,
Vervelend dat je ons niet kon bereiken. Een lange wachtrij, begrijp ik? In zo'n geval loont het om het later nog eens te proberen, want het grootste deel van de tijd zijn we in staat om mensen binnen 2 minuten te woord te staan. Sorry dat dit toen jij belde niet het geval was. Als je vraag of probleem nog niet opgepakt is, doen we dit alsnog graag.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer Goud

8/10

Scherpe prijzen, snelle contacten


de Koning

7/10

Op zich wel ok


C.Anneese

7/10

Prima. Goede communicatie en duidelijke afspraken.


heer

8/10

Groene energie en goedkoop! Wel onduidelijk hoeveel verlengbonus je nou krijgt bij verlenging van alleen elektra. In het verlangaanbod staat 70 euro maar in de voorwaarden staat dat dit alleen geldt... Groene energie en goedkoop! Wel onduidelijk hoeveel verlengbonus je nou krijgt bij verlenging van alleen elektra. In het verlangaanbod staat 70 euro maar in de voorwaarden staat dat dit alleen geldt voor elektra+gas en dat het maar 35 euro is voor alleen elektra. Dit is misleidend aangezien mijn verlengaanbod verder ook alleen elektra bevatte.

Reactie Greenchoice:

Beste heer,
Dank voor je feedback. We begrijpen dat de informatie over de verlengbonus misleidend overkomt. Zo is het niet bedoeld. We hebben momenteel nog niet de mogelijkheid om binnen één...
Beste heer,
Dank voor je feedback. We begrijpen dat de informatie over de verlengbonus misleidend overkomt. Zo is het niet bedoeld. We hebben momenteel nog niet de mogelijkheid om binnen één contract het onderscheid te maken tussen klanten die alleen stroom afnemen en klanten die stroom en gas afnemen. Maar we denken wel over een manier om duielijkder weer te geven dat de bonus van €70 geldt als je stroom én gas afneemt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer F.P.

8/10

Goede helpdesk die klaar staat voor vragen en ook nog met concurerende prijzen je een aanbieding doen!


heer van Hardeveld

9/10

Deze is goed


Jeroen

9/10

Mijn contract van 3 jaar liep af en ik werd netjes gebeld voor een nieuw aanbod.

Reactie Greenchoice:

Fijn om te lezen dat je ons telefoontje hebt gewaardeerd!
Vriendelijke groeten,
Bob van Greechoice