Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

Hein

10/10

Soepel alles regelen via de site


mevrouw goor vd

10/10

Mijn ervaring is positief


mevrouw

8/10

Heel goed qua app en communicatie. Kies er vooral voor vanwege duurzame missie. Twijfel over verlengen kreeg ik wel toen ik gebeld werd door Callcenter om mij van verlengen te overtuigen. Dat ken ik... Heel goed qua app en communicatie. Kies er vooral voor vanwege duurzame missie. Twijfel over verlengen kreeg ik wel toen ik gebeld werd door Callcenter om mij van verlengen te overtuigen. Dat ken ik van andere organisaties en ben ik enorm allergisch voor. Ik dacht juist dat GreenChoice een partij is die dat niet doet. Tip: stop daarmee. Desnoods bel je met de tip om nu te verlengen, maar geen callcenters die betaald krijgen per telefonische verlenging.


heer Jo Zegers

9/10

Deze is zeer goed. Perfect


mevrouw

8/10

Prima prijs en groen. De energie die de zonnepanelen van de coöperatie wordt altijd keurig verrekend.


Ab van Gend

2/10

Bereikbaarheid is verschrikkelijk!!

Reactie Greenchoice:

Beste Ab,
Onze bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet best. Onze excuses daarvoor. We beantwoorden e-mails en Whatsapp-berichten momenteel binnen zo'n vier dagen. Heeft jouw vraag meer haast...
Beste Ab,
Onze bereikbaarheid is momenteel inderdaad niet best. Onze excuses daarvoor. We beantwoorden e-mails en Whatsapp-berichten momenteel binnen zo'n vier dagen. Heeft jouw vraag meer haast nodig, dan kun je ons bellen. De grootste kans op wat lagere wachttijden is 's ochtends vroeg (vanaf 8.30 uur) of op zaterdag. We hopen snel weer op ons vertrouwde serviceniveau te zitten!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

6/10

Onduidelijk wat maandkosten zullen zijn. Valt zeker te verbeteren.

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw,
Die uitdaging dat te verbeteren nemen we graag aan! Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? U kunt ons bellen op 010 478 23 26 of een Whatsapp-bericht naar...
Beste mevrouw,
Die uitdaging dat te verbeteren nemen we graag aan! Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? U kunt ons bellen op 010 478 23 26 of een Whatsapp-bericht naar ditzelfde nummer sturen. We geven dan graag de gewenste uitleg.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Jong

6/10

Weinig vermogen om mee te denken, schat termijn bedragen veel te hoog in, geen maatwerk en matige deals voor bestaande klanten

Reactie Greenchoice:

Beste Jong,
Wanneer het gaat om het termijnbedrag zijn we zeker bereid mee te denken. Het vernaast me dat dit blijkbaar niet is gebeurd toen je contact opnam. Excuses daarvoor. Als je ons een...
Beste Jong,
Wanneer het gaat om het termijnbedrag zijn we zeker bereid mee te denken. Het vernaast me dat dit blijkbaar niet is gebeurd toen je contact opnam. Excuses daarvoor. Als je ons een e-mail stuurt (vragen@greenchoice.nl) met jouw situatie en welk termijnbedrag je graag zou willen, kunnen we het voor je aanpassen. Aanpassingen tot 25% hoger of lager dan je huidige termijnbedrag kun je ook zelf doen via Mijn Greenchoice of de app.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

8/10

Een jaar lang al klant en nogsteeds tevreden met de dienstverlening. De gespaarde punten nog niet gebruikt vanwege geen leuke producten in de assortiment.


heerDoensen

7/10

Prima, gaat goed