Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

mevrouw

10/10

Goede klantenservice

K.J.

10/10

Ik heb gister een contract bij jullie afgesloten en ben heel erg goed geholpen door jullie collega Suzanne H. Erg behulpzaam, klantvriendelijk en geduldig.

A. LAENEN

10/10

Afgelopen vrijdag 30-10 gerustgesteld door 1 van uw medewerkers - jullie bellen nooit om een contract te wijzigen. Vandaag mooi boeket bloemen ontvangen, mooie verrassing, dank jullie wel. Familie L-S

heer hsafwerkvloeren

8/10

Ben zeer tevreden word goed geholpen

Rien Bosch

1/10

Waardeloos bedrijf: nadat ik had opgezegd brachten ze na 7 maanden een opzegvergoeding in rekening,wat ze alleen mogen binnen 6 weken na stop levering. Talloze telefoontjes/mails/whats appjes: geen... Waardeloos bedrijf: nadat ik had opgezegd brachten ze na 7 maanden een opzegvergoeding in rekening,wat ze alleen mogen binnen 6 weken na stop levering. Talloze telefoontjes/mails/whats appjes: geen reactie. Ondanks de belofte om binnen 1 dag terug te bellen.

Reactie Greenchoice:

Beste Rien Bosch,
In jouw geval kwam de nota later omdat je beginstanden niet klopten. Na overleg met de energieleverancier die de bewoner voor jou energie leverde, hebben we deze standen... Beste Rien Bosch,
In jouw geval kwam de nota later omdat je beginstanden niet klopten. Na overleg met de energieleverancier die de bewoner voor jou energie leverde, hebben we deze standen aangepast. In een geval als dit wachten we liever met het versturen van de nota, zodat deze in één keer goed is.
Dit betekent natuurlijk niet dat we onze belofte om terug te bellen niet na te hoeven te komen, excuses dat dit niet gebeurd is. Ik zie dat je inmiddels telefonisch contact hebt gehad.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Marie Joosse

2/10

Marie Joosse

Reactie Greenchoice:

Beste Marie,
Je bent zo te zien erg ontevreden over ons. Kunnen we daar wat aan doen? Aarzel niet om ons het te laten weten via 010 478 23 26 of per Whatsapp (zelfde nummer).
Vriendelijke... Beste Marie,
Je bent zo te zien erg ontevreden over ons. Kunnen we daar wat aan doen? Aarzel niet om ons het te laten weten via 010 478 23 26 of per Whatsapp (zelfde nummer).
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer B. Smeenk

9/10

Prima, mooie duidelijke rekeningen maandelijks met energieverbruik erop.

mevrouw

6/10

Duurde veel te lang voordat er iemand aan de lijn kwam. Dit was vroeger niet zo. Men kwam gelijk aan de telefoon (vroeger he). En dit was ook voor de caronacrisis zo.
Ik ben wel blij dat de... Duurde veel te lang voordat er iemand aan de lijn kwam. Dit was vroeger niet zo. Men kwam gelijk aan de telefoon (vroeger he). En dit was ook voor de caronacrisis zo.
Ik ben wel blij dat de telefonist meerdere vragen kon beantwoorden, niet zoals de callcenters dat je elke keer weer naar een ander wordt doorverbonden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.