Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heerNico Smits

5/10

Mijn ervariing met de klanten service van greenchoice is prima. Ik wordt goed te woord gestaan en de medewerkster denkt mee richting een oplossing

Reactie Greenchoice:

Beste Nico,
Wat fijn om te lezen dat je ervaringen met onze klantenservice goed zijn, dat vinden we belangrijk. Gezien het cijfer wat je ons geeft, valt er echter nog wat te verbeteren door ons....
Beste Nico,
Wat fijn om te lezen dat je ervaringen met onze klantenservice goed zijn, dat vinden we belangrijk. Gezien het cijfer wat je ons geeft, valt er echter nog wat te verbeteren door ons. Aarzel niet om ons deze verbeterpunten te laten weten. Dat kan via vragen@greenchoice.nl of door een app-bericht te sturen naar 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Swanenberg

6/10

Prima. Verlengaanbod zeer tijdig in de mail. Helaas wordt er erg snel gebeld. Afgesproken dat ik een week later teruggebeld zou worden, dat was 3 dagen later al!

Reactie Greenchoice:

We zijn wat al te enthousiast met bellen, merk ik, excuses daarvoor. Mocht je liever niet gebeld worden, dan kunnen we daar een aantekening van maken in je dossier. Neem in dat geval contact op met... We zijn wat al te enthousiast met bellen, merk ik, excuses daarvoor. Mocht je liever niet gebeld worden, dan kunnen we daar een aantekening van maken in je dossier. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Wim Roeleveld

5/10

De energieprijzen op de wereldmarkt en ook in Nederland zouden sterk gedaald zijn. Het is mij niet duidelijk of Greenchoice dit ook heeft doorgevoerd in haar aanbod prijzen.

Reactie Greenchoice:

Beste Wim,
Het klopt dat de energieprijzen in het afgelopen halfjaar sterk gedaald zijn. Dat hebben wij zeker ook in onze tarieven verwerkt. Met name voor gas merk je het verschil. Een kuub gas...
Beste Wim,
Het klopt dat de energieprijzen in het afgelopen halfjaar sterk gedaald zijn. Dat hebben wij zeker ook in onze tarieven verwerkt. Met name voor gas merk je het verschil. Een kuub gas is bij ons nu ongeveer 7 cent voordeliger dan aan het begin van het jaar.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


heer Rob

8/10

Goede provider


mevrouw

10/10

Prima en snel geregeld


Anoniem

8/10

Tot nu toe alles online geregeld, wat soepel en prettig verlopen is


heer van Toorn

8/10

Onduidelijke site om een contractverlenging door te geven voor bestaande klanten


Ralf Slag

9/10

Duurzaam voor een goede prijs


Anoniem

7/10

Tot nu toe prima