Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heer/jpliplijn

10/10

Altijd netjes behandeld

heer/mevrouw

8/10

Contractverlenging eenvoudig via internet en callcenter is goed en snel bereikbaar.

mevrouw

1/10

Geen

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,
Je geeft aan zeer ontevreden over ons te zijn. Daar doen we graag iets aan. Laat ons daarom zeker weten wat we voor je kunnen doen (als je dat niet al gedaan... Beste Anoniem,
Je geeft aan zeer ontevreden over ons te zijn. Daar doen we graag iets aan. Laat ons daarom zeker weten wat we voor je kunnen doen (als je dat niet al gedaan hebt).
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer Jack van de Nes

5/10

Valt mij tegen

Reactie Greenchoice:

Beste Jack,
Dit is niet fijn om te lezen. Wil je ons laten weten wat je precies is tegengevallen aan ons? We willen graag proberen om beter aan je verwachtingen te voldoen, dus aarzel niet om... Beste Jack,
Dit is niet fijn om te lezen. Wil je ons laten weten wat je precies is tegengevallen aan ons? We willen graag proberen om beter aan je verwachtingen te voldoen, dus aarzel niet om ons te bellen op 010 478 23 26 of een appje te sturen naar hetzelfde nummer.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

van Brakel

4/10

Vreemd dat ik het maandbedrag waar ik voor getekend heb niet terug vind in de mail die jullie terug sturen n.a.v. het nieuwe jaarcontract.

Reactie Greenchoice:

Beste Van Brakel,
Allereerst hartelijk dank voor je verlenging! De reden dat je in je bevestiging geen maandbedrag genoemd vindt, is omdat je bij een verlenging niet tekent voor een bepaald... Beste Van Brakel,
Allereerst hartelijk dank voor je verlenging! De reden dat je in je bevestiging geen maandbedrag genoemd vindt, is omdat je bij een verlenging niet tekent voor een bepaald maandbedrag, maar alleen voor bepaalde prijzen per eenheid stroom en/of gas en voor een bepaald bedrag aan vaste leveringskosten. Dit zijn daarom de enige tarieven die in de bevestiging worden genoemd.
In ons verlengvoorstel hebben we een berekening van je maandbedrag gemaakt, op basis van je eerdere verbruik. Of misschien heb je zelf een bepaalde hoeveelheid energieverbruik opgegeven. Hoe dan ook ben je vrij om je maandbedrag wanneer je maar wilt aan te passen. Ook wij zullen dat jaarlijks doen, wanneer we je jaarnota opstellen. Je zet je maandbedrag dus niet vast voor een bepaalde periode.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer Vrijman

5/10

Telefonisch nabellen voor contractverlenging is uitermate irritant

Reactie Greenchoice:

Beste heer Vrijman,
Onze excuses voor het onprettige contact. Als u wilt, kunnen we in uw dossier noteren dat u niet door ons gebeld wordt. Neemt u in dat geval contact op met onze... Beste heer Vrijman,
Onze excuses voor het onprettige contact. Als u wilt, kunnen we in uw dossier noteren dat u niet door ons gebeld wordt. Neemt u in dat geval contact op met onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer

10/10

Goedkoop en groen

S. W. Bes

9/10

Geen moeilijkheden met service of anderszins. voel me veilig bij de levering van gas en Electra

mevrouw schimmel

7/10

Nooit problemen gehad.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.