Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heer

10/10

Goed geen klachten

Anoniem

8/10

Goede zakelijke verstandhouding

P Groenewoud

9/10

Makkelijk

heerF. van der Burg

10/10

Groen, maar ook duidelijke overzichten van mijn verbruik.

heerdaalder

8/10

U bent eerlijk en duidelijk.

heer Van Minnen

8/10

Prima, maar ik krijg geen antwoord op mijn vragen via e-mail.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Van Minnen,
We lopen momenteel wat achter met het beantwoorden van e-mails, maar binnen vier dagen zou je wel een reactie moeten hebben. Als jij al langer wacht, wil ik je vragen ons... Beste heer Van Minnen,
We lopen momenteel wat achter met het beantwoorden van e-mails, maar binnen vier dagen zou je wel een reactie moeten hebben. Als jij al langer wacht, wil ik je vragen ons te bellen, want dan gaat er blijkbaar ergens iets mis. We zijn te bereiken op het nummer 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

mevrouw

9/10

Green Choice is uw vertrouwen waard

Harry

1/10

Al voor de tweede keer in de wacht voor een contractverlenging, waarom zijn jullie niet bereikbaar?

Reactie Greenchoice:

Beste Harry,
Het spijt ons dat je niet gelijk iemand te spreken kreeg. We doen onze best zo goed mogelijk bereikbaar te zijn en 80% van de tijd is onze wachttijd minder dan een minuut. Maar er... Beste Harry,
Het spijt ons dat je niet gelijk iemand te spreken kreeg. We doen onze best zo goed mogelijk bereikbaar te zijn en 80% van de tijd is onze wachttijd minder dan een minuut. Maar er zijn soms pieken waarin het erg druk is. Daarom bespaart het je doorgaans veel tijd om, als je de mogelijkheid hebt, op een later moment terug te bellen. Voor de verlenging van je contract kun je trouwens ook ons speciale telefoonnummer voor verlengingen bellen: 010 747 02 22. Of was dit juist het nummer dat je gebeld had?
Vriendelijke groet,
Bob Lapajian

Harry

2/10

Al voor de vierde keer zes minuten in de wacht voor een contractverlenging, waarom zijn jullie bereikbaar

nvt

6/10

Redelijk, maar een beetje drammerig.

Reactie Greenchoice:

Je hebt het waarschijnlijk over een collega die je telefonisch benaderd heeft? We willen dit soort onaangename gesprekken graag voorkomen. Je helpt ons hiermee door ons door te geven wanneer het... Je hebt het waarschijnlijk over een collega die je telefonisch benaderd heeft? We willen dit soort onaangename gesprekken graag voorkomen. Je helpt ons hiermee door ons door te geven wanneer het gesprek plaatsvond en wat je adres is. Je kunt dit doorgeven via vragen@greenchoice.nl.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.