Greenchoice

Reactie Greenchoice:

Beste A.H. de Vries,
Goed dat je ons op de hoogte hebt gesteld van de reden van je betaalachterstand. Wij kunnen er alle begrip voor opbrengen dat je gezien je situatie wat achter bent gaan... Beste A.H. de Vries,
Goed dat je ons op de hoogte hebt gesteld van de reden van je betaalachterstand. Wij kunnen er alle begrip voor opbrengen dat je gezien je situatie wat achter bent gaan lopen met de betalingen. Ik vermoed dat je e-mail, vanwege de achterstand die we op dat gebied hadden, niet of niet op tijd is gelezen om de verzending van de automatische betaalherinnering te voorkomen. Die klinkt dan inderdaad nogal dreigend. Maar zo was het dus niet bedoeld.
De brief van de netbeheerder (ik denk dat je de netbeheerder bedoelt in plaats van de gemeente) kun je negeren. Ook dit is een standaardbrief die verstuurd wordt nadat iemand de laatste betaalherinnering van zijn energieleverancier heeft ontvangen. Als je de achterstand inmiddels hebt betaald, is er niets aan de hand en zal je netbeheerder je zeker niet komen afsluiten.
Hopelijk gaat het inmiddels weer wat beter met jullie.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice