Reviews

7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

mevrouw Scholten

10/10

Prima, gewoonnetjes en correct


Ruben Hollander

8/10

Energievoorziening normaal, app goed, prijs relatief goed


M.L. van der Laan

10/10

Greenchoice geeft je de mogelijkheid om echt groene energie af te nemen en heeft de website en de app overzichtelijk op orde! Ik zeg doen!


Karen

10/10

Bij een vraag kreeg ik een helder antwoord. Die heb ik gesteld via de mail. Wanneer je ongevraagd gebeld wordt krijg je geen helder antwoord op verdiepingsvragen.


mevrouw H. Kurt

8/10

Service is prima, administratie kan duidelijk beter.


mevrouw Timmerman

9/10

Goed: servicegericht, klantgericht en duurzaam. Niet de allergoedkoopste maar deze punten zijn voor mij doorslaggevend.


Jur

8/10

Positief, groene stroom uit eigen land


Maarten

2/10

Greenchoice had een contract aangesloten voor een ander en mijn gegevens doorgegeven zodat mijn provider dacht dat ik mijn contract had beëindigd. Hierdoor kon ik er bij beide partijen achteraan. Na... Greenchoice had een contract aangesloten voor een ander en mijn gegevens doorgegeven zodat mijn provider dacht dat ik mijn contract had beëindigd. Hierdoor kon ik er bij beide partijen achteraan. Na doodleuk bij Greenchoice in de wachtrij te hangen voor een kwartier kwam men niet verder dan halve excuses en dat het verder feitelijk mijn probleem was en ze de foutieve vermelding door zouden geven. Ik hoop dat ze hun klanten beter behandelen....

Reactie Greenchoice:

Dit is inderdaad niet goed afgehandeld, Maarten, excuses! Mocht deze fout nog niet hersteld zijn, neem dan alsjeblieft nogmaals contact met ons op. Je kunt ook je eigen energieleverancier bellen.... Dit is inderdaad niet goed afgehandeld, Maarten, excuses! Mocht deze fout nog niet hersteld zijn, neem dan alsjeblieft nogmaals contact met ons op. Je kunt ook je eigen energieleverancier bellen. Mocht je weer een medewerker spreken die niet weet wat te doen (ik hoop het niet!), zeg dan het om een 'foutieve switch' gaat. Daar is een vaste procedure voor en door die volgen, kan de onterechte overname van de levering rechtgezet worden.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Webndy

7/10

Prima, alleen jammer dat je zo vaak wordt gebeld bij verlenging. We hebben een tijdstip afgesproken waarop ik bereikbaar ben (rond 18.00 uur) en vervolgens word ik dagelijks op andere tijdstippen... Prima, alleen jammer dat je zo vaak wordt gebeld bij verlenging. We hebben een tijdstip afgesproken waarop ik bereikbaar ben (rond 18.00 uur) en vervolgens word ik dagelijks op andere tijdstippen gebeld.