Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

heer Tobinus Dekens

8/10

Positief, alleen het berekenen van maandbedrag klopt niet want er wordt geen rekening gehouden met het terugleveren. Ik heb het wel doorgegeven en het is op het dashboard zichtbaar.

Sander Jongeleen

6/10

De rapportage, inschatting maandbedrag en voorstel voor verlenging houden geen rekening met eigen stroomopwekking: juist voor Greenchoice vind ik dat zeer slecht. Maar goed, het teruglevertarief is... De rapportage, inschatting maandbedrag en voorstel voor verlenging houden geen rekening met eigen stroomopwekking: juist voor Greenchoice vind ik dat zeer slecht. Maar goed, het teruglevertarief is OK, dus we blijven nog een jaartje.

Reactie Greenchoice:

Beste Sander,
We kunnen het ons voorstellen dat je juist van ons verwacht dat we verwachte opwekking van stroom meenemen in je verlengvoorstel en in het berekenen van een maandbedrag. We kunnen... Beste Sander,
We kunnen het ons voorstellen dat je juist van ons verwacht dat we verwachte opwekking van stroom meenemen in je verlengvoorstel en in het berekenen van een maandbedrag. We kunnen je vertellen dat we hieraan werken. Bedankt dat je desondanks toch weer een jaar met ons verdergaat!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Hofman

1/10

Spamtelefoontjes, soms wel 4x per dag

Reactie Greenchoice:

Beste Hofman,
Excuses voor de vele telefoontjes! Misschien vind je het fijn als we voor je instellen dat je niet meer gebeld wordt? Dat kan namelijk. Laat het ons dan even weten via onze... Beste Hofman,
Excuses voor de vele telefoontjes! Misschien vind je het fijn als we voor je instellen dat je niet meer gebeld wordt? Dat kan namelijk. Laat het ons dan even weten via onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

mevrouw E.M. Meima-Wubbe

6/10

Tot dusverre: goed. Groot minpunt: de poging om telefonisch mt snel voorlezen een contract er door te jassen. Dit is echt heel slecht en heeft het imago van Greenchoice flink beschadigd. Daarom drie... Tot dusverre: goed. Groot minpunt: de poging om telefonisch mt snel voorlezen een contract er door te jassen. Dit is echt heel slecht en heeft het imago van Greenchoice flink beschadigd. Daarom drie sterren, anders 4 of 5...

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw Meima-Wubbe,
Lezen we goed dat u een contract opgedrongen is dat u niet wilde? Dat is niet de bedoeling en in dat geval zullen we het ongedaan maken. U kunt dan bellen met het... Beste mevrouw Meima-Wubbe,
Lezen we goed dat u een contract opgedrongen is dat u niet wilde? Dat is niet de bedoeling en in dat geval zullen we het ongedaan maken. U kunt dan bellen met het nummer 010 747 02 22.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heerbrugmans

6/10

Snelle service via internet. Nog geen ervaring met contact medw.

M.M.

10/10

Altijd pico bello.

Home-invest

4/10

Slechte communicatie

Reactie Greenchoice:

Daar brengen we graag verbetering in. Ik en mijn collega's van de klantenservice doen graag een tweede poging je te helpen. Als je eerdere ervaring (of ervaringen?) met de klantenservice slecht was,... Daar brengen we graag verbetering in. Ik en mijn collega's van de klantenservice doen graag een tweede poging je te helpen. Als je eerdere ervaring (of ervaringen?) met de klantenservice slecht was, kun je er ook voor kiezen een e-mail te sturen naar klachten@greenchoice.nl.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

The Orioles

2/10

Zeer slecht. In Corona tijd met een sportvereniging over willen stappen om de kosten voor onze sportvereniging zo laag mogelijk te houden aangezien er al maanden geen geld binnen komt. Bedrag op... Zeer slecht. In Corona tijd met een sportvereniging over willen stappen om de kosten voor onze sportvereniging zo laag mogelijk te houden aangezien er al maanden geen geld binnen komt. Bedrag op site vele malen lager als daadwerkelijk bedrag. Bij een sportvereniging gaat het om een zakelijk contract, dus 14 dagen opzegtermijn worden niet gehanteerd. We moeten opzegkosten betalen, want enige empathie was niet aanwezig. Nooit meer iets gehoord. Er ligt nu een betalingsherinnering op een sportpark dat gesloten is ivm corona, met een dreiging dat als er binnen 5 dagen niet betaald is er kosten bij gaan komen.
Er komt momenteel maar sporadisch iemand die de brievenbus leegt (alleen ik). De factuur heeft er nooit ingezeten! Ik heb nu PRIVE het bedrag maar overgemaakt, niet binnen de gestelde 5 dagen. Ik kan een armlastige sportvereniging hier ook nog niet eens mee opzadelen. IK WIL NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT MEER IETS VAN GREENCHOICE HOREN. Ik hoop dat die € 197,-- jullie erg goed van pas komen.

Suzan Kuiper

8/10

Duidelijke app, prima prijs

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.