Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Anoniem

6/10

Querrent was mijn keus. Green choice niet. Dus ik wacht ff af.

Anoniem

8/10

Goede prijs - kwaliteit (dienstverlening) verhouding

Anoniem

10/10

Prima, goed aanbod voor verlenging en mooi op tijd

Anoniem

4/10

Goede tarieven voor terug levering, de rest is middelmatig

Anoniem

3/10

Greenchoice heeft een vreselijk onvriendelijke benadering van/naar de klant. Kwartier in de wacht met als genoegdoening muziek of je kan een sociaal programma openen en daar twee uur wachten tot je... Greenchoice heeft een vreselijk onvriendelijke benadering van/naar de klant. Kwartier in de wacht met als genoegdoening muziek of je kan een sociaal programma openen en daar twee uur wachten tot je een antwoord hebt. Dat laatste heb ik dan niet gedaan, maar met de gedachte hebben naar een andere leverancier uit te kijken staat me nog steeds bij.

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,
Begrijpelijk dat je je gestoord hebt aan de lange wachttijd. Je hebt net pech gehad met het moment waarop je belde, want doorgaans is de wachttijd bij ons niet langer dan een... Beste Anoniem,
Begrijpelijk dat je je gestoord hebt aan de lange wachttijd. Je hebt net pech gehad met het moment waarop je belde, want doorgaans is de wachttijd bij ons niet langer dan een minuut. Hopelijk geef je ons nog de kans dat te bewijzen, bijvoorbeeld door te bellen als er nog iets is wat we voor je kunnen regelen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Niek van Duivenbooden

5/10

De overstap van Qurrent naar Greenchoice vond ik zeer rommelig: allerlei mails na elkaar waarbij het welkom heten pas één van de laatste was. Ook was de windenergie niet gelijk te zien online. De overstap van Qurrent naar Greenchoice vond ik zeer rommelig: allerlei mails na elkaar waarbij het welkom heten pas één van de laatste was. Ook was de windenergie niet gelijk te zien online.
Komend jaar gaan we verder ervaren of Greenchoice inderdaad net zo veel biedt als Qurrent.
Aanbeveling hieronder is op product niet op klantervaring.

Reactie Greenchoice:

Beste Niek,
Sorry dat we geen goede eerste indruk hebben gemaakt. Dan hopen we dat we het vanaf nu beter zullen doen. Als er nog zaken zijn, waarop wij actie moeten ondernemen, laat het ons dan... Beste Niek,
Sorry dat we geen goede eerste indruk hebben gemaakt. Dan hopen we dat we het vanaf nu beter zullen doen. Als er nog zaken zijn, waarop wij actie moeten ondernemen, laat het ons dan weten. We zijn momenteel telefonisch het beste te bereiken, via 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Anoniem

6/10

Gemengd, telefonische benadering heeft mij sterk geirriteerd.

Reactie Greenchoice:

Excuses voor het veroorzaken van de irritatie. Als je wilt, kun je contact met ons opnemen om te laten weten op welk moment je het onprettige telefoongesprek had en welke punten je stoorden. Dan... Excuses voor het veroorzaken van de irritatie. Als je wilt, kun je contact met ons opnemen om te laten weten op welk moment je het onprettige telefoongesprek had en welke punten je stoorden. Dan kunnen we hier ons voordeel mee doen en eventueel ook de desbetreffende collega aanspreken.
Ook hebben we de mogelijkheid om in te stellen dat wij je niet meer telefonisch benaderen. Laat het ons weten als je van deze mogelijkheid gebruik wilt maken.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.