Reviews

7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Anoniem

8/10

Groen en betrouwbaar


Anoniem

8/10

Heel prettig bedrijf dat heel transparant is. Specifiek gekozen voor de groene stroom die hier echt opgewekt wordt in Nederland. De hoeveelheid telefoontjes die je krijgt op bepaalde momenten... Heel prettig bedrijf dat heel transparant is. Specifiek gekozen voor de groene stroom die hier echt opgewekt wordt in Nederland. De hoeveelheid telefoontjes die je krijgt op bepaalde momenten (verlenging of aanbiedingen) zijn echt storend en bovenmatig veel. Hier mag Greenchoice wel een verandering maken.


Inge

1/10

Info kwam niet overeen met het ontvangen aanbod per mail. Daarnaast moesten de mw iets uitzoeken en zou ik terug gebeld worden. helaas tot op heden niet vernomen

Reactie Greenchoice:

Beste ih,
Wanneer er verschillen zitten die een verklaring behoeven, kijken we graag even met je mee. Wellicht heeft de medewerker op wie je doelt je inmiddels terug gebeld en heb je antwoorden...
Beste ih,
Wanneer er verschillen zitten die een verklaring behoeven, kijken we graag even met je mee. Wellicht heeft de medewerker op wie je doelt je inmiddels terug gebeld en heb je antwoorden die je zocht gekregen, maar zo niet: bel ons op 010 478 23 26 en we helpen je graag.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Ed

10/10

Tevreden klant al vele jaren


Jeroen

6/10

Prima, was alleen niet gecharmeerd van de ongevraagde telefonische opvolging van contractverlenging, die tijdens werktijd belt en ondanks het feit dat ik heel duidelijk aangaf dat het:
a) niet...
Prima, was alleen niet gecharmeerd van de ongevraagde telefonische opvolging van contractverlenging, die tijdens werktijd belt en ondanks het feit dat ik heel duidelijk aangaf dat het:
a) niet uitkwam
b) ik daar zelf op mijn eigen manier een beslissing over neem
c) mans genoeg ben om contact op te nemen als ik er niet uit kom
toch door bleef gaan met een lulverhaal dat de email aanbieding niet meer geldig zou zijn, erg slecht.
Verder vind ik de app, tarieven en de website wel erg fijn, ik heb grip op mijn verbruik en kan goed inschatten of ik actie moet ondernemen of niet.


Richard

5/10

Ervaring met GC is goed, alleen wel slechte ervaring met de Sales Calls eind 2019 waarbij ik onder druk gezet werd om snel het contract te vernieuwen tegen een tarief dat iets van 10 euro per maand... Ervaring met GC is goed, alleen wel slechte ervaring met de Sales Calls eind 2019 waarbij ik onder druk gezet werd om snel het contract te vernieuwen tegen een tarief dat iets van 10 euro per maand HOGER lag dan mijn huidige tarief. Er werd alleen niet bij gezegd dat de tarieven vanaf 1 jan naar beneden gingen, daar kwam ik achter toen ik zelf op onderzoek uitging. Afgelopen week heb ik zelf het contract verlengd via jullie website en nu betaal ik bijna 10 Euro MINDER dan mijn huidige tarief. Slechte zaak! En dit doet het beeld dat ik heb van GC zeker geen goed.

Reactie Greenchoice:

Beste Richard,
Allereerst: hartelijk dank voor je verlenging! Wat betreft die lagere tarieven: ik heb je dossier er niet bij, maar ik vermoed dat dit komt, doordat je alleen stroom van ons...
Beste Richard,
Allereerst: hartelijk dank voor je verlenging! Wat betreft die lagere tarieven: ik heb je dossier er niet bij, maar ik vermoed dat dit komt, doordat je alleen stroom van ons afneemt (of misschien een beetje gas ernaast). In dat geval merk je dat de teruggave van energiebelasting op stroom dit jaar maar liefst €216 hoger is dan vorig jaar. Je bent hierdoor voor stroom sinds 1 januari een stuk goedkoper uit. Maar de verlaging geldt voor iedereen, of iemand nu voor of na 1 januari zijn contract verlengd: iedereen krijgt vanaf 1 januari de hogere teruggave gerekend.
Dit betekent overigens niet dat het goed is dat mijn collega je onder druk heeft gezet. Excuses hiervoor.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice