Reviews

7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Anoniem

8/10

Enthousiast en ambitieus --> Mooi


Sonja

4/10

Voor mij een dikke onvoldoende voor Greenchoice! Waar het aanvankelijk allemaal goed leek te gaan ben ik nu al bijna 2 maanden bezig mijn overstapkosten van 150 euro terug te krijgen. Meerdere... Voor mij een dikke onvoldoende voor Greenchoice! Waar het aanvankelijk allemaal goed leek te gaan ben ik nu al bijna 2 maanden bezig mijn overstapkosten van 150 euro terug te krijgen. Meerdere toezeggingen dat het wordt overgemaakt een dame die het nogmaals zou uitzoeken maar niets meer laat horen en als laatste een mededeling dat er een storing is en dat met probeert het volgende week over te maken. Het is woensdag...hoezo niet direct? Inmiddels krijg ik van de NUON de ene aanmaning na de andere. NIET IEDEREEN KAN 150 EURO VOORSCHIETEN GREENCHOICE!!! Niet eerder spijt gehad van een overstap tot deze keer naar Greenchoice


Samir Saïdi

8/10

KWh prijs is een stuk hoger geworden.....


Anoniem

8/10

Goed: De maandelijkse overzichten en gebruiks indicatie.
Goed: De APP.
Goed: De levering uit duurzame energie bronnen.
Valt tegen: De vergoeding voor te veel terug geleverde stoom.


Helsloo

8/10

Nette en correcte afhandeling. Jammer dat nieuwe clienten wel korting krijgen maar bestaande lange clienten niet!


Rocio

10/10

- Naadloze overstap en een warm welkom
- Goed telefonisch bereikbaar
- Groene energie èn scherpe tarieven
- Eerlijke toepassing van de salderingsregeling door salderingsregeling...
- Naadloze overstap en een warm welkom
- Goed telefonisch bereikbaar
- Groene energie èn scherpe tarieven
- Eerlijke toepassing van de salderingsregeling door salderingsregeling per telwerk (hoog/laag tarief)
- Interessant voor eigenaren van zonnepanelen door de hoge terugleververgoeding tot 10.000 kWh(!)
- Mooie app
- Overzichtelijke eigen omgeving op de website (Mijn dossier)


Carla

10/10

Blijft na al jaren klant te zijn positief. Nieuw verlengingsaanbod 5 jaar met 3 windvangers zeer aantrekkelijk.


Lilyvdg

4/10

Green Choice is a bad choice. As a new client I could not fill in meters readings, could not adjust the estimated monthly price because the website did not accept it. They did not arrange the... Green Choice is a bad choice. As a new client I could not fill in meters readings, could not adjust the estimated monthly price because the website did not accept it. They did not arrange the stepover with the old supplier and my account was still charged..... I changed because of the better price offer but now I am paying more (just the estimate) and the website does not work well. Now I cannot wait to go back to my old supplier where everything worked quite without any problems.

Reactie Greenchoice:

Dear Lily,
I'm sad to read that you regret your switch to us. However, the issues you mention can easily be solved and we would of course like to do this for you.
Submitting meter readings...
Dear Lily,
I'm sad to read that you regret your switch to us. However, the issues you mention can easily be solved and we would of course like to do this for you.
Submitting meter readings online is possible starting from one day after the switch. In your case that was the 25th. I see that by now you have called us to submit them, which is fine as well.
Changing your monthly payment online is possible within a margin of 25%. If you would like to change it beyond this margin, that is possible too. If you call us (010 478 23 26) or send us an e-mail (vragen@greenchoice.nl) we will be happy to help you.
The previous energy supplier still charging you is something that is beyond our power, but I can guarantee that if this last payment wasn't necessary for paying your energy consumption, you will get it back.
If there's anything else you would like to see fiaxed, please let us know.
Best regards,
Bob from Greenchoice