6978 Reviews
Gaat goed, wel veel mails waarmee ik niets kan doen. Meterstanden neem ik zelf op, en zet ik in een excelbestand dat gekoppeld is aan de prijs per KW. Dan zie ikz elf of ik in de pas loop.
Altijd goed geweest (meerdere jaren tot volle tevredenheid) echter, vanaf de laatste adreswijziging ... absoluut ver ... zéér ver onder de maat!
Reactie Greenchoice:
Beste heer Hendriks,
Dit is niet goed om te lezen. We doen graag een poging onze service weer op het oude niveau te brengen. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice over de fouten...
Ik vind greenchoice zo waardeloos er zijn mijn loze beloftes gedaan. En wanneer je hun mail krijg je niks terug ook nog. Wat een aanfluiting
Reactie Greenchoice:
Beste Priscilla,
Beloftes zijn er natuurlijk om na te komen. We kijken graag wat er is misgegaan. Met de e-mail lopen we momenteel alleen nogal achter. Een reactie laat hierdoor al gauw twee...
Snel bereikbaar,goede uitleg
Tevreden!
Ik ben een stroom leverancier vanwege meer zonnepanelen dan gebruik. Ik lever gemiddeld 4000 kw terug aan Greenchoice. Voorheen kreeg ik 12 cent. Toen ging de stroom prijs omlaag. Nu is het 8 cent....
Goed
Heel slecht, ik voel me als trouwe langjarige klant volledig onrechtvaardig behandeld. Greenchoice is zeer slecht bereikbaar en maakt daar flagrant misbruik van. Ik heb een klacht ingediend. Ben...
Reactie Greenchoice:
Beste B. Fortuyn,
We vinden het uiteraard niet fijn om te lezen dat u zich onrechtvaardig behandeld voelt. Goed dat u een klacht heeft ingediend. Dan kunnen we uw situatie nog eens goed bekijken...
Redelijk
Reactie Greenchoice:
Het lijkt alsof er voor ons nog veel ruimte voor verbetering is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen over wat beter kan. Je kunt ons bijvoorbeeld via Whatsapp (+3110 478 23 26) een bericht...