Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Alexander de Gaay Fortman

9/10

Goede aanbieding, duidelijk uitgelegd. En ik ben sowieso voorstander van groene energie.
Leuk ook de windvangers

Anoniem

6/10

Het grote voordeel van Greenchoice is dat zij hogere teruglevering tarieven hanteert, echter de Gas en Stroom tarieven zijn wel hoger dan anders. Wat ik minder vind is dat wanneer je meerdere keren... Het grote voordeel van Greenchoice is dat zij hogere teruglevering tarieven hanteert, echter de Gas en Stroom tarieven zijn wel hoger dan anders. Wat ik minder vind is dat wanneer je meerdere keren klant bent geweest bij Greenchoice je ook aparte user accounts krijgt (op basis van een nieuw klantnummer), meerdere manieren van acquisitie wanneer je overgestapt bent en de erg lange wachttijd voor het opleveren van de eindnota (4 tot 6 weken?!) terwijl men zich verschuilt achter wettelijke oplevertermijnen en dat de berekening (via hun computer) lang kan duren...

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,
Jammer om te lezen dat onze service je tegenvalt. We kijken graag wat we kunnen doen om deze te verbeteren. Wat betreft de verschillende accounts heb ik alvast goed nieuws:... Beste Anoniem,
Jammer om te lezen dat onze service je tegenvalt. We kijken graag wat we kunnen doen om deze te verbeteren. Wat betreft de verschillende accounts heb ik alvast goed nieuws: binnenkort (binnen nu en drie maanden) wordt het mogelijk om met één keer in te loggen toegang te hebben tot je verschillende accounts. Dit is een van de vele vernieuwingen van Mijn dossier die we binnenkort gaan introduceren.
De termijn van 6 weken voor het opstellen van de eindnota is een maximumtermijn. Er zijn ook klanten die hem al binnen een week hebben. Maar op momenten dat we veel nota's moeten opstellen, redden we dit niet. We proberen ons niet zo zeer achter iets te verschuilen, maar doen liever geen beloftes die we niet waar kunnen maken.
Schroom trouwens niet om contact met ons op te nemen (via telefoon, e-mail, Facebook of Twitter) als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Anoniem

9/10

Een goede energie maatschappij -klimaatdoelstellingen zijn helder -communicatie is steeds helder.

Anoniem

7/10

Vervelend dat h er verlengaanbod van Greenchoice altijd hoger ligt dan bij andere polls

Anoniem

8/10

Een over het algemeen een goede en duidelijke site. Alleen de verlengings aanbieding vind ik niet duidelijk genoeg. Je moet goed kijken wat er nu bedoeld wordt. Er wordt over wind energie gemeld... Een over het algemeen een goede en duidelijke site. Alleen de verlengings aanbieding vind ik niet duidelijk genoeg. Je moet goed kijken wat er nu bedoeld wordt. Er wordt over wind energie gemeld terwijl het gas contract afloopt. Pas na een paar keer klikken en goed lezen krijg je het pas door,terwijl ik mezelf toch niet als een domoor reken. Wat ik ook goed vind is dat jullie geen opzeg boete berekenen, wat voor mij als 69 jarige de mogelijkheid geeft om toch een langdurig contract af te sluiten.

S.Feenstra

7/10

Redelijk tevreden. Helaas wel iets duurder dan andere aanbieders.

Anoniem

9/10

Duidelijk en vriendelijk

Anoniem

10/10

Zeer tevreden, ik heb ooit een groene keuze gemaakt en Greenchoice lijkt dat waar te maken; is niet exorbitant duurder dan andere maatschappijen; heeft prima helpmensen. De bijbehorende app vind ik... Zeer tevreden, ik heb ooit een groene keuze gemaakt en Greenchoice lijkt dat waar te maken; is niet exorbitant duurder dan andere maatschappijen; heeft prima helpmensen. De bijbehorende app vind ik enigszins rommelig, maar is ook zeker niet slecht. En mijn teruggeleverde zonne-energie wordt vooralsnog eerlijk betaald.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.