Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

Anoniem

10/10

Goede kwaliteit, fair, transparant

Anoniem

9/10

Goed en correct

Anoniem

8/10

Alleen positieve ervaringen! Maar zolang het eindcijfer op (groene-)energievergelijkingssites nog geen 9 of 10 is kan het altijd nog beter!

Anoniem

6/10

Het krijgen van een offerte op basis van actuele gegevens was nogal moeilijk. Greenchoice nog niet ingesteld op terug levering van stroom en het gebruik van een warmtepomp. Maandtermijn was niet aan... Het krijgen van een offerte op basis van actuele gegevens was nogal moeilijk. Greenchoice nog niet ingesteld op terug levering van stroom en het gebruik van een warmtepomp. Maandtermijn was niet aan te passen en is gedaan door een van uw medewerkers.

Reactie Greenchoice:

Beste Anoniem,
Het termijnbedrag wordt bij ons momenteel inderdaad nog niet automatisch aangepast aan teruglevering door middel van zonnepanelen. Dat moeten we dus handmatig doen. Wat we altijd... Beste Anoniem,
Het termijnbedrag wordt bij ons momenteel inderdaad nog niet automatisch aangepast aan teruglevering door middel van zonnepanelen. Dat moeten we dus handmatig doen. Wat we altijd graag zullen doen, want mensen die zelf duurzame energie opwekken, is precies wat we graag zien.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons weten.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

S

1/10

Ik heb geen goede ervaring met Greenchoice.
Ze halen 2x geld van mijn rekening terwijl ik heb
aangegeven in het begin van contract dat ik graag 26'ste wil
omdat ik dan mijn inkomen... Ik heb geen goede ervaring met Greenchoice.
Ze halen 2x geld van mijn rekening terwijl ik heb
aangegeven in het begin van contract dat ik graag 26'ste wil
omdat ik dan mijn inkomen heb en kan betalen.
Dat was volgens Greenchoice geen probleem.

Ik ga niet 2x betalen moet ook kunnen eten.

En jullie zijn niet altijd klantvriendelijk
zoals jullie beweren.

Ik heb spijt dat ik mijn contract heb verlengd bij jullie.
Volgende jaar ga ik naar Essent want daar kan ik wel afspreken welk incasso
datum ik graag wil. Daar houden ze hun belofte wel aan.

Reactie Greenchoice:

Beste S,
Goed dat je je ongenoegen met ons deelt. Dit klinkt als iets dat gemakkelijk is op te lossen.
De datum waarop wij normaal gesproken je maandelijks termijnbedrag afschrijven, is de... Beste S,
Goed dat je je ongenoegen met ons deelt. Dit klinkt als iets dat gemakkelijk is op te lossen.
De datum waarop wij normaal gesproken je maandelijks termijnbedrag afschrijven, is de 6e van de maand. Als een incasso op de 6e niet lukt, proberen we het de 26e nogmaals. Alleen als het op de 6e van de maand niet gelukt is, doen we op de 26e nogmaals een poging. Je betaalt dus niet twee keer in de maand.
Als je liever één incasso aan het eind van maand hebt, kan dat ook. We schrijven dan op rond de 27e van de maand af. Vanaf april zullen we deze betaaldatum voor je aanhouden. Ons enige verzoek is om het bedrag van maart even zelf naar ons over te maken.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Anno

10/10

Klantvriendelijk en goed inzicht in het verbruik.

Anoniem

8/10

Tot nu toe komt het bedrijf naar mijn mening degelijk, groen en betrouwbaar over

Anoniem

10/10

Geen problemen. Goede overzichten on-line van verbruik en tarieven.
Ik heb wel een hekel aan moeten kiezen tussen alleen "ja" en "nee". Bijv. bij de navolgende vraag. Aanbevelen eigenkijk nee... Geen problemen. Goede overzichten on-line van verbruik en tarieven.
Ik heb wel een hekel aan moeten kiezen tussen alleen "ja" en "nee". Bijv. bij de navolgende vraag. Aanbevelen eigenkijk nee -moet iedereen zelf beslissen - wel zou ik best tevredenheid kunnen vertellen als dat zo uitkomt.

Harm van Dijk

10/10

Correcte benadering, overzichtelijke contracten en goed functionerende website met diverse info.

Anoniem

9/10

Duidelijke offerte en fijne medewerkers die je netjes te woord staan als er vragen zijn.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.