Reviews

7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heer Boender

4/10

Het zogenaamde verlengaanbod was een ander contract, vanwege andere tarieven. Erg flauw dat ik moest bellen om meer duidelijkheid te krijgen.
Dat prijzen flink stijgen, prima. Dat u niet helder...
Het zogenaamde verlengaanbod was een ander contract, vanwege andere tarieven. Erg flauw dat ik moest bellen om meer duidelijkheid te krijgen.
Dat prijzen flink stijgen, prima. Dat u niet helder communiceert vind ik kwalijk.
Ik heb greenchoice jarenlang aanbevolen (ik was +-15 jaar geleden al klant) maar die tijd is om bovenstaande redenen voorbij.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Boender,
Een verlengaanbod is altijd gebaseerd op de actuele energieprijzen. Die zullen vrijwel nooit precies gelijk zijn aan de tarieven die je al hebt. We waren ons er niet van...
Beste heer Boender,
Een verlengaanbod is altijd gebaseerd op de actuele energieprijzen. Die zullen vrijwel nooit precies gelijk zijn aan de tarieven die je al hebt. We waren ons er niet van bewust dat dit onduidelijk zou kunnen zijn, anders hadden we het er zeker bij gezet. Was dus niet flauw bedoeld, onze
excuses!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

5/10

Ik vind het irritant dat jullie niets melden over de variabele tarieven en dat ik hieronder alleen ja of nee kan antwoorden. Mwah is mijn antwoord

Reactie Greenchoice:

Beste mevrouw,
We zijn benieuwd wat je bedoelt met niets melden over de variabele tarieven. We nodigen je dan ook uit om dit te laten weten via vragen@greenchoice.nl. Indien mogelijk doen we er...
Beste mevrouw,
We zijn benieuwd wat je bedoelt met niets melden over de variabele tarieven. We nodigen je dan ook uit om dit te laten weten via vragen@greenchoice.nl. Indien mogelijk doen we er dan graag ons voordeel mee.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Raar

2/10

Raar bedrijf. Ik had een offerte aangevraagd. Kreeg ik de vraag of ik mijn iban nummer en geboortedatum wou opgeven. Moet niet gekker worden.
Rene Mathijssen

Reactie Greenchoice:

Beste Rene,
We moeten als we gegevens delen (ook over een offerte) een privacycheck doen. Dat is de reden waarom we naar adres en geboortedatum vragen. Maar als je nog geen klant bent, is dat...
Beste Rene,
We moeten als we gegevens delen (ook over een offerte) een privacycheck doen. Dat is de reden waarom we naar adres en geboortedatum vragen. Maar als je nog geen klant bent, is dat natuurlijk niet aan de orde en kun je dat aangeven.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


mevrouw

8/10

Prima, fijn elke maand je verbruiksoverzicht


mevrouw

8/10

Goede en duidelijke info


heer Veltmaat

9/10

Prima en snelle communicatie als het nodig is


J.M. Westenbrink

4/10

Goede ervaring met Greenchoice de afgelopen jaren. Echter wordt sinds november 2021 mijn verbruiksoverzicht stroom niet meer goed bijgewerkt na het invullen van de meterstanden. De app werkt op dit... Goede ervaring met Greenchoice de afgelopen jaren. Echter wordt sinds november 2021 mijn verbruiksoverzicht stroom niet meer goed bijgewerkt na het invullen van de meterstanden. De app werkt op dit punt helaas niet.


W.L. de Boer

6/10

Ik ben enorm geschrokken van het voorstel. Ik heb het uiteindelijk geaccepteerd maar ben zeker niet blij. Het is onoverzichtelijk om het nieuwe en het oude contract te vergelijken. Bovendien kreeg... Ik ben enorm geschrokken van het voorstel. Ik heb het uiteindelijk geaccepteerd maar ben zeker niet blij. Het is onoverzichtelijk om het nieuwe en het oude contract te vergelijken. Bovendien kreeg ik in de bevestiging van de verlenging weer een ander maandbedrag te zien.


Zonnevijlle

9/10

Een beetje trouwe klant in bizarre tijden