Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6981 Reviews

heer

10/10

Goede contact site overzichtelijk

Hans M

9/10

Goed verlengingsvoorstel gehad. Met duidelijke toelichting.

RvM

1/10

Zeer slecht

Reactie Greenchoice:

Beste RvM,
We hebben je blijkbaar niet goed geholpen, maar doen graag een poging om dat alsnog te doen. Kun je ons via Whatsapp (+31104782326) een bericht sturen met je vraag, je adres en je... Beste RvM,
We hebben je blijkbaar niet goed geholpen, maar doen graag een poging om dat alsnog te doen. Kun je ons via Whatsapp (+31104782326) een bericht sturen met je vraag, je adres en je geboortedatum? Als je dit al gedaan hebt, hoef je dat niet nogmaals te doen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Sander Smetsers

6/10

Prima. Alleen prijzen zijn dit jaar belachelijk. Kunt ook net als de regering welke tegemoet komt als bedrijf ook iets minder winst maken en zo de klanten tegemoet komen.

Reactie Greenchoice:

Beste Sander,
We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat zijn we zelf ook niet, want anders dan je aanneemt, hebben wij hier geen winst op gemaakt. Integendeel,... Beste Sander,
We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat zijn we zelf ook niet, want anders dan je aanneemt, hebben wij hier geen winst op gemaakt. Integendeel, doordat wij veel klanten tot 1 januari nog energie hebben moeten leveren tegen prijzen die veel lager waren dan de werkelijke prijzen, hebben wij flink in moeten teren op onze reserves. Gelukkig hadden we een solide basis en hoef je je daarom geen zorgen te maken over ons voortbestaan, maar voor extra kortingen is momenteel geen ruimte.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer

4/10

Over het algemeen prima, echter over het verlengaanbod zeer ontevreden. Menig leverancier heeft lagere 1 jaars tarieven voor gas.

Reactie Greenchoice:

Beste heer,
We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat de prijzen bij sommige andere leveranciers lager liggen, kan komen doordat zij op prijzen speculeren. In de... Beste heer,
We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat de prijzen bij sommige andere leveranciers lager liggen, kan komen doordat zij op prijzen speculeren. In de verwachting dat de prijzen later dit jaar gaan dalen, bieden ze nu alvast lagere tarieven. Dit vinden wij geen verwantwoord inkoopbeleid: meerdere energieleveranciers zijn hierdoor afgelopen maanden zijn omgevallen. Wij kopen daarom altijd direct bij het aangaan van een nieuw contract de energie in en betalen dan dus de huidige hoge prijzen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer

5/10

De ontvangst van de energie is goed maar van de mailtjes bepaald niet. Krijg je 4 maanden voor dat het contract afloopt al een aanbod,maar vond dat te vroeg,alle tijd dus, ga je een maand voor de... De ontvangst van de energie is goed maar van de mailtjes bepaald niet. Krijg je 4 maanden voor dat het contract afloopt al een aanbod,maar vond dat te vroeg,alle tijd dus, ga je een maand voor de afloop kijken is het 3 jarig gewoon weg gehaal en dat terwijl dat mailtje in mijn comp. in MIJN mailbox zit. Hoe is het mogelijk dat dat jullie daar bij kunnen komen en zeker in een tijd dat het zovaak ,gevaarlijk ,fout gaat,had dan een mailtje gestuurd met deze mede deling en zit niet in andermans mailbox te rommelen. Hier over hebben wij een heel naar gevoel want wat jullie kunnen kunnen anderen dat dus ook.

Reactie Greenchoice:

Beste heer,
Wees gerust, wij kunnen niet in jouw mailbox. Wij hebben de wijzigingen aangebracht op de pagina waarnaar in de e-mail gelinkt wordt. Aanbiedingen zijn altijd een beperkte tijd... Beste heer,
Wees gerust, wij kunnen niet in jouw mailbox. Wij hebben de wijzigingen aangebracht op de pagina waarnaar in de e-mail gelinkt wordt. Aanbiedingen zijn altijd een beperkte tijd geldig, momenteel is dat 3 dagen. Wij passen na die periode, of soms later, de tarieven aan de actuele prijzen aan.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Bram van den Heuvel

2/10

Waardeloos ! Ik betaal al maanden veel te veel. Ze sturen malafide rekeningen. Ga niet in zee met deze energie leverancier !

Reactie Greenchoice:

Beste Bram,
Als rekeningen niet kloppen, zetten we dat graag recht. Neem hierover alsjeblieft contact op met onze klantenservice (als je dat niet al gedaan had):... Beste Bram,
Als rekeningen niet kloppen, zetten we dat graag recht. Neem hierover alsjeblieft contact op met onze klantenservice (als je dat niet al gedaan had): https://www.greenchoice.nl/klantenservice/.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

Meneer Leeflang

6/10

Wisselend, na aangeven dat ik een ander contract wil ivm naamswijziging niets meer gehoord vaan greenchoice.
Behalve vervelende telefoontjes over verlengen contract.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Leeflang,
Door grote drukte duurt het momenteel inderdaad lang voordat we kunnen reageren op, met name, emails. Maar we gaan uw bericht zeker beantwoorden en kunnen dan de... Beste heer Leeflang,
Door grote drukte duurt het momenteel inderdaad lang voordat we kunnen reageren op, met name, emails. Maar we gaan uw bericht zeker beantwoorden en kunnen dan de naamswijziging in orde maken. Excuses voor de vertraging.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice.

heer C.Breken

6/10

Als goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.