6981 Reviews
Lang in de wacht, maar uiteindelijk goed geholpen
Goed bereikbaar, prettige/kundige medewerkers, goede service, kwaliteit gericht en gericht op duurzaamheid.
Ik was tevreden, totdat mijn contract afgelopen was… je wordt geconfronteerd met niet markt conforme prijzen, mijn idee moeten ze hun verliezen goedmaken….voor mij een reden over te stappen naar...
Reactie Greenchoice:
Beste Patrick,
Jammer dat je ons hebt verlaten! We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat de prijzen bij sommige andere leveranciers lager liggen, kan komen...
Nu mijn vaste contract afliep kon ik weinig kanten op. Het variabel tarief dat Greenchoice dan rekent is erg hoog - hoger dan wat andere leveranciers aan klanten rekenen die in een variabel tarief...
Reactie Greenchoice:
Beste Bram,
We snappen dat je niet blij bent met de huidige hoge energieprijzen. Dat de prijzen bij sommige andere leveranciers lager liggen, kan komen doordat zij op prijzen speculeren. In de...
Goed
'Groen is groen' daarom was dat naast een nette prijs en instap premie om te kiezen voor 1jaar vast pakket. Nu gebruik gemaakt van verlengaanbod 1jaar vast! Mede doordat er géén duidelijk zicht is...
Positief. Snelle vlekkeloze afwikkeling. Wel kan duidelijker worden aangegeven dat de belasting teruggave van ca €400 in het maandtarief is opgenomen. Bij telefonisch navraag wist de medewerker het...
Al jaren klant. Ik had een 1-jaarscontract die half januari afloopt. Ik probeer een nieuw variabel contract af te sluiten voor € 0,29/kWh en € 1,44/m3 gas (dit volgens Greenchoice Modelcontract)....
Ben klant, klanten service kan mijn vragen niet beantwoorden, aanbieding ontvangen om mijn contract te verlengen, doe ik niet want nieuwe klanten betalen veel minder
Reactie Greenchoice:
Beste Harry,
Wat vreemd dat onze klantenservice je vragen niet kon beantwoorden. Dat is uiteraard wel de bedoeling. Zou je met ons contact kunnen opnemen via klachten@greenchoice.nl? Dan kijken...