Reviews

Greenchoice
7.8 / 10
6978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6978 Reviews

heer

2/10

Heb een verlengingsvoorstel gehad dat plotseling verdwenen is. In de plaats daarvan wordt je opgezadeld met een veel duurder contact. Deze manier van een bestaande klant benadelen is niet... Heb een verlengingsvoorstel gehad dat plotseling verdwenen is. In de plaats daarvan wordt je opgezadeld met een veel duurder contact. Deze manier van een bestaande klant benadelen is niet correct.
Deze manier van werken is Greenchoise onwaardig.
Het vorige voorstel is gewoon verdwenen.
Staat nergens meer in de klanten site.

heer

1/10

Slect verlengingsvoorstel

Erik

9/10

Zeer tevreden mee, erg prettig bedrijf en contact

heer Vis

10/10

Ik heb Greenchoice ervaren als een betrouwbare en echt groene energie leverancier, die ook helpt bij energiebesparing

C.H. Slabbekoorn

8/10

Heb goede ervaringen. zowel op gebied van tarieven als ook van overzichten en informatie

mw. Meerlo

7/10

Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van Greenchoice. Echter zijn er een aantal punten die mogelijk aandacht verdienen:

- app crasht snel en logt gebruikers regelmatig... Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van Greenchoice. Echter zijn er een aantal punten die mogelijk aandacht verdienen:

- app crasht snel en logt gebruikers regelmatig uit. Volgens mij is de app website-based, ik krijg vaak de melding dat ik niet gerechtigd ben om de pagina te bezoeken.

- Twee maanden voordat mijn contract afliep had ik nog geen nieuw aanbod binnen. Na gebeld te hebben en geadviseerd te zijn door de helpdesk, is er een aanbod gestuurd. Echter kwam deze in ongewenste email terecht (daar kan Greenchoice niets aan doen). Eer dat ik dit had uitgevonden, bleek het aanbod niet meer geldig. Ik bleek slechts 48 uur de tijd te hebben om te reageren om dit aanbod. Ik vind dit persoonlijk erg kort.
Het volgende aanbod kwam van Greenchoice zelf. Helaas was dit een heel aanbod dan 'aanbod 1' en was de aanbieding voor winddelers en 3 jaar vast weg. Misschien is 'this the name of the game'?

Frans Verheuvel

6/10

Wij zijn voor groene stroom daarvoor hebben we gekozen voor Greenchoice. Een opmerking willen wij wel maken en dat is het spaarsysteem van punten die je elke keer weer krijg. Daar heb je helemaal... Wij zijn voor groene stroom daarvoor hebben we gekozen voor Greenchoice. Een opmerking willen wij wel maken en dat is het spaarsysteem van punten die je elke keer weer krijg. Daar heb je helemaal niks aan geef bijvoorbeeld een korting voor een x aantal punten of geef er windvangers voor. Die producten zijn mega duur en ook verkrijgbaar in winkels en daar zijn ze nog goedkoper ook zonder bijbetalen van punten.

Reactie Greenchoice:

Beste Frans,
Goed om te lezen dat je groene stroom belangrijk vindt en daaorm voor ons gekozen hebt. Jammer wel dat je ons puntensysteem niet erg waardeert. Korting op tarieven geven we al... Beste Frans,
Goed om te lezen dat je groene stroom belangrijk vindt en daaorm voor ons gekozen hebt. Jammer wel dat je ons puntensysteem niet erg waardeert. Korting op tarieven geven we al regelmatig via onze vaste tarieven. Maar de focus op lage prijzen in de energiemarkt zit verduurzaming in de weg. Met ons spaarprogramma Samen Greenchoice bewandelen we daarom een andere weg. We bieden producten en ervaringen aan die passen in een duurzame levensstijl en steunen daarmee ook duurzame ondernemers. Zo nu en dan bieden we trouwens ook Windvangers aan, dus houdt onze nieuwsbrieven in de gaten.
Wanneer producten ergens anders goedkoper zijn dan in onze winkel, komt dat waarschijnlijk doordat op andere websites bedragen exclusief verzendkosten worden genoemd. Mocht je een voorbeeld hebben waarvoor dit niet opgaat, dan kun je dat doorgeven via samengreenchoice@greenchoice.nl. Dan passen we de prijs aan.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice

heer Van zOosterzee

1/10

Na afspraak over prijs voor 2022 blijkt contract een open eind te hebben xonder afgesproken tarief. Balen, contract wordt doir mij niet bekrachtigd.

Reactie Greenchoice:

Beste heer Van Oosterzee,
Als er in de bevestiging dingen staan die anders zijn dan afgesproken, mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Het is niet uitgesloten dat we een fout... Beste heer Van Oosterzee,
Als er in de bevestiging dingen staan die anders zijn dan afgesproken, mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Het is niet uitgesloten dat we een fout hebben gemaakt, dus dat kijken we graag even na. Je kunt ons bellen op 010 747 02 22.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchocie

G.M. van der Wees

7/10

Ik krijg inmiddels sinds 2010 mijn energie & gas geleverd via Greenchoice. Als leverancier willen ze altijd meedenken in oplossingen en bieden tevens goede contracten aan. Ik heb nog steeds geen... Ik krijg inmiddels sinds 2010 mijn energie & gas geleverd via Greenchoice. Als leverancier willen ze altijd meedenken in oplossingen en bieden tevens goede contracten aan. Ik heb nog steeds geen spijt van de keuze destijds.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.